مراجعة مضاد الفيروسات McAfee Total Protection 2020 — هل هو مفيد؟

صوفي أندرسون
صوفي أندرسون
نشرت في: 15 سبتمبر، 2020

مراجعة احترافية مفصلة

أسم McAfee مألوف في مجتمع مضادات الفيروسات، لكنه معروف أيضاً لدى الغالبية أنه متوسط الجودة، مضاد فيروسات عادي. مع ذلك، وعلى مدار العامين الماضيين انفصلت هذه العلامة التجارية عن شركة Intel، وأعادت تصميم واجهتها الرئيسية لتصبح أحد أقوى مضادات الفيروسات الموجودة وبنفس جودة عمالقة هذا المجال كـ Norton و Kaspersky.

أمضيت ساعاتٍ كثيرة في اختبار أحدث إصدار من McAfee Total Protection. في البداية، جذبتني الواجهة الأنيقة والميزات الإضافية مثل أداة تعزيز الويب وملحق التصفح الآمن ومستشار الويب. بعد تجربة الأمان والحماية في خطة Total Protection وأداء الميزات الإضافية، كانت النتيجة بشكلٍ عام كما يلي:

  • McAfee جيّد ولكنه ليس مثالياً.

إنه مليء بالكثير من ميزات الأمان والأدوات الإضافية، كما أنه فعال في منع معظم هجمات (zero-day) والبرامج الضارة الشائعة. إضافة إلى ذلك، يعتبر شراء الخطّة المنزلية لـ 10 أجهزة قيّم جداً مقارنة بسعرها.

يمكنك الحصول على جميع الميزات الضرورية لمضاد الفيروسات – كالحماية في الوقت الحقيقي وجدار الحماية الآمن – وإضافات أخرى كأداة تحسين الأداء ومدير كلمات المرور. لكن تبقى سهولة الاستخدام بحاجة إلى بعض التحسينات، وأعتقد أن أداة مستشار الويب وميزة تحسين الأداء كانت مُحبطة ومخيبة للآمال.

ميزات McAfee Security

يحمي McAfee Total Protection من الفيروسات والبرامج الضارة وبرامج التجسس وهجمات برامج الفدية، كما أنه يحمي من المواقع المشبوهة والضعيفة أمنياً.

في دفاعه ضد هجمات البرامج الضارة (zero-day)، نجح Total Protection في اكتشاف وصدّ 99% من الهجمات. وهو بنفس المستوى الذي قدمته العلامات التجارية المتميزة الأخرى كـ Avast و Bitdefender. عندا اختبرت نسخة Total Protection ضدّ مجموعة أخرى من البرامج الضارة، حصلت على نسبة مثالية 100%.

على الرغم من أن نتائج McAfee في الاختبار هي أفضل بكثير مما كانت عليه في السنوات السابقة، إلا أن Norton 360 لا يزال يسجل نتائج أفضل بشكلٍ عام.

ومع ذلك، يوفر Total Protection للمستخدمين مجموعة كبيرة من الميزات، من التصفح الآمن إلى الحذف النهائي للملفات والمزيد، بما في ذلك:

  • تحسين أداء الكمبيوتر.
  • التخزين المشفّر ( تشفير 128-بت).
  • أمن الشبكات المنزلية (جدار الحماية).
  • مدير كلمات المرور.
  • التوافق مع أجهزة متعددة.

العديد من هذه الميزات التي ذكرناها كمدير كلمات المرور وملحق التصفح الآمن وأداة تحسين أداء الكمبيوتر، ليست حصرية لـ Mcafee. يمكن العثور على هذه الميزات نفسها في معظم مضادات الفيروسات الأخرى مثل TotalAV.

لكن إذا كنت تبحث عن مضاد فيروسات جيد وبسعر مناسب، فهو أرخص من الكثير من مضادات الفيروسات الأخرى كـ BullGuard و AVG، McAfee خيار قوي وجيّد.

تفضل بزيارة McAfee

فحص الفيروسات

يقدم McAfee Total Protection نوعين من فحص الفيروسات:

  • الفحص السريع
  • الفحص الشامل

استغرق تشغيل الفحص السريع على جهازي الكمبيوتر القديم 20 دقيقة وشمل الفحص أكثر من 12000 من ملفاتي. بصراحة، 20 دقيقة مدّة طويلة جداً لإجراء فحص سريع. كررت المحاولة على جهازي الكمبيوتر الجديد وقد تم فحص أقل من 6000 ملف في 5 دقائق. هذه نتيجة أفضل بكثير مع أنها كانت مع نصف عدد الملفات.

ميزات McAfee Security

كما فعلت مع الفحص السريع قمت بتشغيل الفحص الشامل على جهازين منفصلين. الجهاز القديم أخذ 20 ساعة من الوقت، وهو وقت طويل حقاً. لكن على الجهاز الجديد استغرق الفحص الشامل ساعة واحدة فقط. في حين أن الوقت المستغرق معقول، إلا أنه لا يزال أطول من بعض مضادات الفيروسات الأخرى مثل Bitdefender و Avira.

ميزات McAfee Security

شيء أدركته سريعاً أثناء استخدامي لبرنامج McAfee – هو أنه يقدم جميع المعلومات المفيدة في نوافذ منبثقة. على سبيل المثال، إذا كنت تريد معرفة الملفات التي لم يتم فحصها أو تلك التي وُضع عليها علامة على أنها مريبة، فستحصل على كل هذه المعلومات في نافذة منبثقة. هذه ليست مشكلة كبيرة، لكنني أجدها مزعجة بعض الشيء.

بإمكانك الاطلاع على القليل من المعلومات في نافذة الإشعارات الصغيرة الموجودة في لوحة تحكم البرنامج. أنا شخصياً أفضل عرض هذه المعلومات في لوحة التحكم بدلا من النوافذ المنبثقة أو صناديق الإشعارات الصغيرة، لكنها مع ذلك ليست بمشكلة كبيرة.

ميزات McAfee Security

بمجرد اكتمال الفحص، يمكنك معرفة عدد الملفات التي تم فحصها والمشكلات التي تم العثور عليها إضافة إلى الملفات المصابة التي تمت إزالتها. لم يكن لدي خيار عزل أو التحقق من الملفات المصابة – لقد قامت نسخة Total Protection بإزالتها بكل بساطة. إن لم تكن تريد التحقق من الملفات المشبوهة، فسيكون هذا الإجراء مناسباً لك. ولكن إذا كنت تريد المزيد من خيارات التحكم، فإن البرامج الأخرى كـ Malwarebytes تتيح للمستخدم عزل الملفات أو حذفها أو تجاهلها.

كما يمكن أيضاً الاطلاع على التقرير الكامل لعمليات الفحص عبر ميزة (تقرير الأمان).

بشكلٍ عام، الفحص السريع و الفحص الشامل يعملان كما هو مطلوب، على الرغم من أنني أرى أن محرك الفحص بطيء جداً مقارنة بمضادات الفيروسات الأخرى كـ TotalAV و Norton. أنا شخصيا أفضل أن تكون تفاصيل الفحص موجودة في لوحة التحكم أثناء الفحص، ولكن بالطبع قد يكون ذلك غير مهم بالنسبة لمعظم الأشخاص. كما أرغب أيضا بوجود خيار عزل الملفات المشبوهة أو حذفها بعد الفحص، بدلاً من حذفها تلقائياً. ولكن مرةً أخرى قد لا يسبب هذا الشيء مشكلة حقيقية لمعظم الأشخاص.

تفضل بزيارة McAfee

أداة فحص الثغرات – الحفاظ على تحديث البرامج

تعد البرامج القديمة أو الغير محدّثة خطراً أمنياً كبيراً، لذا فإن أداة فحص الثغرات إضافة رائعة حقاً في حزمة Total Protection. لقد بحث عن جميع التطبيقات و البرامج القديمة الموجودة على جهازي الكمبيوتر. سيقوم McAfee بتشغيل أداة فحص الثغرات تلقائياً في تاريخٍ محدد أو عن طريق إنشاء جدولة لذلك واختيار تشغيل أداة الفحص كل أسبوع أو أسبوعين أو شهرياً

بالنسبة لتجربتي، استغرق فحص الثغرات الأمنية 10 دقائق حتى اكتمل. وأظهر بعدها عدد التحديثات التي وجدها، وتبع ذلك تقييم لمدى أهمية الحفاظ على البرامج محدّثة دائماً. من جهتي، احتاج برنامج Adobe Reader إلى تحديث بدرجة “حرج”، لأنه بالنسبة لتصنيف McAfee قد تكون الفرصة عالية لحدوث ثغرات أمنية بسبب عدم التحديث.

ميزات McAfee Security

مشكلتي الوحيدة هي أن هذه الأداة لا تدعى “فحص الثغرات” في لوحة تحكم Total Protection. بل موجودة تحت عنوان “تحديث تطبيقاتي”. ليست تلك المشكلة الكبيرة لكن قد تكون مربكة بعض الشيء. فإن كنت تريد البحث عن هذه الأداة تحت اسم “فحص الثغرات الأمنية”، لن تجدها.

ميزات McAfee Security

بكل الأحوال، إنها ميزة صغيرة مفيدة. في حال نسيان تحديث التطبيقات القديمة ستقوم هذه الأداة بالعثور عليها وتحديثها تلقائياً.

تفضل بزيارة McAfee

أداة QuickClean – حذف الملفات الغير ضرورية

أزالت هذه الأداة جميع ملفات تعريف الارتباط والملفات المؤقتة من من المتصفح.

قبل النقر فوق زر “تنظيف”، يتم اختيار ملفات النظام التي يجب فحصها أو عدم فحصها. تضمنت تلك الملفات ملفات تعريف الارتباط في المتصفحات التي تم تثبيتها إضافة إلى الملفات الموجودة في البريد الإلكتروني.

أثناء عملية الفحص، تمكنت من “إخفاء” نافذة الفحص وتفعيل خيار الحصول على إذن قبل إزالة أي ملف. كان هنالك خيار بإعطاء الأمر بحذف العناصر والملفات على الفور في حال العثور عليها، لكنني لم أرغب بذلك.

ليس هنالك الكثير للحديث عنه في هذه الأداة. تعمل بشكلٍ جيّد. في أقل من دقيقة، تم تحرير مساحة 4.4 غيغابايت من جهازي. حصلت على تفاصيل كثيرة بعد انتهاء العملية، فقد عرض McAfee من أين تمت إزالة الملفات وعدد الملفات التي تمت إزالتها كما أظهر أيضاً الملفات التي تم اختيارها كي لا يتم إزالتها.

ميزات McAfee Security

تماماً كأداة فحص الثغرات الأمنية يمكن جدولة أوقات الفحص لـ QuickClean مسبقاً. مرة أخرى وبشكلٍ مزعج، لم يتم تسمية هذه الأداة باسمها في لوحة تحكم Total Protection بل تمت تسميتها تحت عنوان “إزالة ملفات تعريف الارتباط والتعقب”.

تفضل بزيارة McAfee

أداة تعزيز التطبيقات وأداة تعزيز الويب – الحفاظ على تشغيل التطبيقات والمتصفحات بسرعة

في علامة تبويب “أداء الكمبيوتر”، يقدم McAfee أداتين لتحسين أداء وعمل الكمبيوتر:

  • تعزيز التطبيق “App Boost”
  • تعزيز المتصفح “McAfee Web Boost”

بمجرد التشغيل، تحدد “أداة تعزيز التطبيق” البرامج والتطبيقات التي تحتاج إلى تعزيز ويمنحها بعض القوة الإضافية. من المفترض أن يساعد ذلك التطبيقات على التحميل أو العمل بشكلٍ أسرع.

كما ستوقف “أداة تعزيز المتصفح” تشغيل الفيديوهات التلقائي في المتصفح، مما ساعد على تسريع عملية التصفح ويحافظ على بطارية الجهاز. من الواضح أن كلا الميزتين لا تعمل على تحسين الأمن، وستختلف أهميتها بحسب مدى تأثيرها على أداء التطبيقات وعمر البطارية

من جهتي لم ألاحظ فرقاً كبيراً في جهاز الكمبيوتر عند استعمال هاتين الأداتين. على سبيل المثال، حصل متصفح Firefox على “99 تعزيز” على مدار 48 ساعة، رغم ذلك لم ألاحظ أي تغيير كبير في التصفح.

تعمل أداة تعزيز التطبيق على نظام تشغيل Windows 10 فقط، لكن وكما أشرت لن تفتقد الإصدارات القديمة من Windows ذلك الشيء المهم.

ميزات McAfee Security

لن يضر تشغيل ميزات أداء الكمبيوتر (تأتي متوقفة التشغيل افتراضياً) ولكن لا تتوقع حدوث تغيير خارق في الأداء.

تفضل بزيارة McAfee

مدير كلمات المرور (True Key)

دخلت شركة McAfee بشراكة مع True Key لتزودها الأخيرة بمدير كلمات المرور مع كل اشتراك في خطة Total Protection. تعمل True Key على أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac و iOS و Android.

لتنشيط اشتراك True Key الذي تتضمنه نسخة Total Protection يجب الانتقال إلى علامة تبويب “خصوصيتي” والنقر على “إدارة كلمات المرور”

ميزات McAfee Security

ثم يتم الانتقال إلى صفحة معلومات True Key لإعداد الحساب وإنشاء كلمة مرور رئيسية – وهي الكلمة التي تتيح الوصول إلى حساب المستخدم الخاص على True Key.

يمكن تسجيل الدخول باستخدام Master Password كلمة المرور الأساسية أو عن طريق خيار المصادقة متعددة العوامل كتطبيقات المصادقة أو بصمة الإصبع (على أجهزة iOS و Android فقط) تعمل إضافة المتصفح من True Key على متصفحات Chrome و Firefox و Safari و Microsoft Edge و Internet Explorer.

تأتي مع العديد من الميزات، مثل:

  • الملء التلقائي
  • مولّد كلمات المرور
  • محفظة رقمية
  • ملاحظات آمنة

يدعم المزامنة متعددة الأجهزة، كما يخزن كلمات المرور محلياً ويستخدم أقوى نمط تشفير متاح ألا وهو تشفير (AES 256 بت القياسي). هذه الميزات قوية بالتأكيد وموجودة في معظم برامج إدارة كلمات المرور كـ Dashlane و Keeper و 1Password.

True Key بسيط وسهل الاستخدام. يمكن بسهولة معرفة تسجيلات دخول المواقع التي تمت إضافتها إلى لوحة التحكم.

ميزات McAfee Security

على عكس الكثير من برامج إدارة كلمات المرور، يتيح True Key تغيير كلمة المرور الرئيسية عدة مرات. إن لم تكن كلمة المرور الرئيسية مناسبة، فبالإمكان تغييرها إلى كلمة مرور جديدة عند تسجيل الدخول.

ويمكن إضافة عنوان بريد إلكتروني آخر وجهاز آخر للحفاظ على أمان الحساب.

هنالك شيء مزعج بخصوص مدير كلمات المرور True Key في McAfee هو أن تسجيلات الدخول محدودة بـ 15 تسجيل دخول قبل ان تضطر إلى الدفع مقابل ترقية المنتج. على الرغم من أن هذه الميزة مدرجة ضمن خطة Total Protection، إلا أنه لا يمكن استخدام أكثر من 15 تسجيل دخول. هذا الأمر مخزي حقاً! حتى النسخة المجانية من Dashlane تمنح 50 تسجيل دخول. أما NordPass يمنح عدد غير محدود من تسجيلات الدخول في خطته المجانية (على جهاز واحد فقط) هذا العرض ضعيف جداً من McAfee و True Key.

ميزات McAfee Security

بشكلٍ عام، إنه مدير كلمات مرور بسيط ولا يحتوي على أي ميزات إضافية مميزة، لكن نظراً لأنه مدرج في خطة Total Protection من McAfee، فمن المفيد استخدامه في حال عدم وجود مدير كلمات مرور مثبت على الجهاز.

ولكن بالطبع لن أقوم بالاشتراك بخطة Total Protection لهذا الغرض فقط. وبالتأكيد لا أريد أن تتم مضايقتي من أجل الترقية إلى حساب True Key ممتاز بعد 15 عملية تسجيل دخول فقط. إذا كنت تريد برنامج مضاد فيروسات يحتوي على مدير كلمات مرور جيد، فإن Norton 360 يعتبر خياراً أفضل. لكن من الأفضل في كل الأحوال استخدام مدير كلمات مرور مستقل، كـ Dashlane أو 1Password.

تفضل بزيارة McAfee

مستشار الويب من McAfee

من المفترض أن يساعد مستشار الويب على تجنب المواقع الضارة والتحذير قبل تنزيل المرفقات والملفات المشبوهة. لكن واجهت بعض المشاكل مع هذه الأداة. المشكلة الأولى أنها تعمل فقط مع نظام تشغيل Windows.

عند الدخول إلى لوحة تحكم Total Protection، يمكنك النقر فوق زر “أحميني على الويب”. فيأخذك إلى صفحة موجهة تشرح كيفية عمل ميزة مستشار الويب. لست واثقة من سبب إخراج المستخدم من لوحة التحكم فقط لشرح الأداة ولكن لا بأس.

مشكلتي الحقيقية هي في الصفحة نفسها. لا يتم توجيهك من أجل تثبيت ملحق المتصفح الخاص بمستشار الويب. فالتنزيل يكون من صفحة أخرى مختلفة تماماً. إنها تجربة غير سلسة بشكلٍ محبط.

ليس هنالك حاجة إلى الاشتراك بخطة Total Protection لاستخدام هذا الملحق، فهو مدرج في متجر الملحقات و بإمكان أي شخص القيام بتثبيته.

بعد أن قمت بتثبيت الملحق وتفعيله، أجريت بحثا سريعاً عن كلمة ( شَعر) لمعرفة مدى نجاح هذه الأداة. لاحظت أن بعض مواقع الويب تحتوي على إشارة قفل أخضر مع شارة “McAfee SECURE” بجوار عنوان المقالة.

ميزات McAfee Security

بالتمرير فوق الإشارة ظهرت المزيد من المعلومات حول الرابط، تتضمن معلومات عن ما يتضمنه الرابط وعدد المرات التي قام بها McAfee بفحصه بحثاً عن أي نشاط مريب.

ميزات McAfee Security

لكن وبعد تصفح القليل من الروابط أدركت عدم وجود مواقع أخرى تمتلك مثل هذه الإشارة.

أجريت بحثاً آخر عن كلمة (قطة). حصل موقعي ويكيبيديا وبيتكو على شارة McAfee، ولكن أيضاً لم يفعل أي شيء آخر. يبدو أن عدد مواقع الويب التي يقوم McAfee بالبحث عنها والموافقة عليها محدودة. هذا لا يعني أن الروابط الأخرى خطيرة، ولكن حقيقة أن McAfee لا يحتوي على عددٍ كبير من المقالات والروابط في قبوه تجعل من هذا الملحق بلا فائدة.

كما أنني لا أحب كيف أن مستشار الويب من McAfee لا يفسر معاييره في تقييم المواقع وأي منها يحصل على الإشارة وأي منها لا (حتى إن كانت المواقع آمنة)

بشكلٍ عام خاب أملي من ميزة مستشار الويب. يبدو عديم الفائدة نسبياً خاصة وأنه في معظم عمليات البحث تظهر الشارة فقط بجوار موقع أو موقعين من أصل 15 موقعاً.

تفضل بزيارة McAfee

الحماية من سرقة الهوية (في الولايات المتحدة الأميركية فقط)

يحصل العملاء في الولايات المتحدة على ميزة إضافية وهي الحماية من سرقة الهوية ومراقبة الدارك ويب والتي تضاف إلى خطط Multi-Device أو Household.

تبحث أداة مراقبة الدارك ويب من McAfee في الويب العميق لمعرفة ما إذا تم اختراق أو تسريب أي من معلوماتك الحساسة. تتحقق هذه الأداة داخل الويب العميق بحثاً عن:

  • عناوين البريد الإلكتروني.
  • الهويات الطبية.
  • أرقام الضمان الاجتماعي.
  • الحسابات البنكية.
  • أرقام الهواتف.
  • بطاقات الائتمان.
  • رخص القيادة.
  • جوازات السفر.

لقد أدخلت عناوين البريد الإلكتروني التي لدي في بوابة حماية سرقة الهوية، وأعلمني أن أحد عناوين بريدي الإلكتروني مدرجة في أربعة أماكن منفصلة في الدارك ويب!

ميزات McAfee Security

لحسن الحظ، لن تتسبب أي من هذه المعلومات في اختراق حساباتي (كانت هنالك كلمة مرور مؤقتة واحدة تم تسريبها)، لكن من الرائع معرفة أن McAfee يمكنه البحث بهذه السرعة عن أي معلومات مسربة في الدارك ويب.

سيراقب McAfee الآن الدارك ويب بشكل مستمر، وفي حال وجد أي من معلوماتي سأتلقى بريدا إلكترونياً على الفور.

تفضل بزيارة McAfee

خطط وأسعار McAfee

نسخة McAfee Total Protection متوفرة بثلاث خطط مختلفة. تتشارك جميعها نفس الميزات، مثل:

  • الحماية بالزمن الحقيقي
  • جدار الحماية
  • أداة تشفير الملفات
  • مستشار الويب
  • تعزيز التطبيق “App Boost”

يمكن تثبيت Total Protection على أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac و iOS و Android. الفرق بين الخطط هو عدد الأجهزة التي يمكنك تثبيت Total Protection عليها.

بالنسبة لجهاز واحد، فإن سعر Individual ليس سيئاً للغاية. إنها متشابهة مع اشتراك السنة الأولى للخطة الأساسية من Norton 360 ، كما يمكنك الحصول على مجموعة جيدة من الميزات.

عند موعد تجديد الاشتراك، ترتفع أسعار خطة Individual، لكن لن أقول أنها تستحق ذلك، فالسعر يصبح الضعف تقريباً بعد السنة الأولى. لا تزال أرخص من سعر تجديد خطة برنامج Kaspersky أو TotalAV، لكن الميزات الإضافية في McAfee أقل بكثير.

رغم ذلك، فإن خطة Household قيّمة جداً مقارنة بسعرها – التكلفة الإضافية قليلة، وتأتي مع جميع الميزات ونفس الأمر مع خطة Multi-Device .

لا توجد خطة مجانية، ولكن هنالك مدة تجريبية لـ 30 يوم. تستطيع الاستفادة من خطة الـ 10 أجهزة خلال هذا الشهر التجريبي. ليس هنالك حاجة لتسجيل معلومات البطاقة الائتمانية لإتمام الاشتراك المجاني، وهذا أمر جيد أيضاً.

هذه أفضل طريقة لأنه بالإمكان معرفة ما إذا كان البرنامج مناسباً أم لا قبل الالتزام في الدفع. وفي حال نال إعجابك ستحصل على شهر مجاناً!

بالنسبة لعمليات استرداد الأموال، يمكن طلب استرداد الأموال بالكامل في غضون 30 يوم من شراء الاشتراك، أو في غضون 60 يوم من تاريخ التجديد التلقائي عند الاشتراك لمدة عام أو أكثر.

تفضل بزيارة McAfee

سهولة إعداد واستخدام McAfee

كان تثبيت Total Protection سريعاً. لقد استغرق أقل من 10 دقائق.

بمجرد الانتهاء من التثبيت والوصول إلى لوحة التحكم، كان من السهل جداً استخدامها. من السهل التجول والتحقق من العديد من العروض، لكن العثور على أدوات محددة يكون صعبا في بعض الأحيان.

تنظم McAfee معلوماتها بشكل غريب بعض الشيء. لا يعنون كل شيء – يُطلق على أداة فحص الثغرات الأمنية “تحديث تطبيقاتي” الموجودة في علامة تبويب “أمان الكمبيوتر”. كن أحببت أنه بمجرد النقر فوقها يتم شرح الميزة بشكل تفصيلي أكثر دقة.

من المزعج قليلاً أنه يتم إخفاء معظم المعلومات داخل رمز المسنن الموجود أعلى يمين لوحة التحكم.

سهولة إعداد واستخدام McAfee

فيها تجد جميع الإعدادات الخاصة بجدار الحماية وعمليات الفحص المجدولة ومضاد البريد العشوائي والمزيد. أنصح بمراجعة جميع هذه الإعدادات لضبطها.

على سبيل المثال، اكتشفت أنه من المقرر البدء بعمليات الفحص المجدولة في الساعة الرابعة صباحاً أو الخامسة صباحاً – وذلك لا يناسبني لأن جهازي يكون مغلقاً في هذه الأوقات. لو لم أتحقق من الأمر لاعتقدت أن هذه العمليات كانت تعمل في حين هي ليست كذلك في الحقيقة. ولم يُطلب مني مطلقا الموافقة على وقت العمليات المجدولة أو التعديل عليها، لذا لو لم أتحقق من الأمر لما كنت سأعرف أبداً.

مشكلتي الرئيسية هي النوافذ المنبثقة. يتم تقديم غالبية التفاصيل والمعلومات في McAfee بوساطة نوافذ منبثقة. على سبيل المثال، عند استخدام ميزات الفحص، يجب النقر فوق “تشغيل” في نافذة منبثقة. الأمر ذاته مع مدير كلمات المرور وأداة إتلاف الملفات و أداة قفل الملفات (لقفل الملفات المهمة).

هذا مجرد تفضيل شخصي، أعلم أن بعض الناس يفضلون النوافذ المنبثقة لكنها لا تناسبني شخصياً.

تفضل بزيارة McAfee

تطبيق McAfee للهاتف المحمول.

يعمل تطبيق الهاتف المحمول على أجهزة iOS و Android. يمكن تنزيل التطبيق من Play Store أو App Store، أو الوصول لها مباشرة عن طريق لوحة التحكم في جهاز الكمبيوتر بالضغط على حماية المزيد من الأجهزة.

تطبيق McAfee للهاتف المحمول.

أفضل ما في تطبيق الهاتف المحمول هو أنه يوفر الحماية في الزمن الحقيقي. وتعمل بشكلٍ جيد أيضاً. التقطت على الفور جميع البرامج الضارة التي حاولت تنزيلها.

يمكن أيضاً فحص الهاتف بالضغط على رمز الدرع الكبير في أعلى الشاشة الذي يحمل عنوان “الفحص”. يقوم بالتحقق من أن التطبيقات والملفات وشبكات الـ Wi-Fi آمنة. كما يمكن تنظيف مساحة التخزين في الجهاز، وتعزيز الذاكرة، والاطلاع على تقارير حول عمليات الفحص وبيانات المستخدم.

كانت عملية الفحص سريعة وسهلة – استغرقت حوالي دقيقة حتى اكتملت، كما استطعت رؤية الملفات التي تم فحصها في الأعلى. لم ألحظ أي مشاكل في الأداء أثناء عملية الفحص.

تطبيق McAfee للهاتف المحمول.

بالنقر على الخطوط الثلاثة في الزاوية العلوية اليمنى (الإعدادات) إمكانية الوصول إلى المزيد من الميزات، مثل تعزيز أداء البطارية ضمن خانة “الأداء” ووضع الزائر Guest Mode وإمكانية تتبع ومراقبة استخدام البيانات.

كما في تطبيق Kaspersky للجوال، تتيح ميزة مضاد السرقة قفل البيانات عن بعد في حال تمت سرقة الهاتف. وكتطبيق Kaspersky أيضاً هنالك ميزة “Thief Cam”، والتي تتيح لك التقاط صورة للشخص الذي قام بسرقة جهازك باستخدام الكاميرا الأمامية. هذا أفضل بكثير من بعض تطبيقات مكافحة الفيروسات للأجهزة المحمولة كـ TotalAV والتي لا تحتوي على هذه الميزات.

بشكل عام، يعمل التطبيق بسلاسة دون التأثير على إمكانية استخدامي للهاتف. تبدو الواجهة عشوائية قليلاً، لكنها تحتوي على مجموعة متنوعة من الميزات، لذا لا يمكنني اعتبارها مشكلة.

تفضل بزيارة McAfee

دعم العملاء.

تمت تغطية جميل وسائل دعم العملاء من McAfee:

  • الهاتف
  • دردشة مباشرة
  • أسئلة متكررة
  • منتديات

يتوفر الهادف والدردشة المباشرة على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع للمتحدثين باللغة الإنكليزية. اعتماداً على لغتك، قد لا تكون الدردشة المباشرة خياراً، وستختلف ساعات العمل للدعم عبر الهاتف.

عادة باستطاعتك الحصول على وكيل خلال بضع دقائق، ولكن قد يطول الأمر حسب الوقت في اليوم. إذا كان الأمر كذلك فسيقوم McAfee بعرض إشعار أعلى صفحة الدعم تنبه المستخدمين من أمكانية الانتظار لفترات أطول.

هنالك أيضاً قاعدة معرفية تفصيلية تجيب على العديد من مشكلات الدعم الفني المتكررة. لكن لسوء الحظ لا يوجد تنظيم لهذه المقالات. هنالك المئات من المقالات، لكن في الغالب يمكنك البحث بينها بالاعتماد على شريط البحث والتمرير لتجد إجابتك. على الرغم من أن مقالات الدعم تفصيلية، إلا أنها تفتقر للصور ومقاطع الفيديو.

المنتدى نشط للغاية. يطرح الناس الأسئلة ويمكن للأعضاء الآخرين في المنتدى الإجابة عليها. شيء آخر رائع هو أن المنتدى متوفر بعدة لغات بما في ذلك العربية والإيطالية والإسبانية.

كما يمكن استخدام الدعم الفني الافتراضي لتشخيص المشكلات التقنية وإصلاحها – ليست مثالية، لكنها مفيدة للأسئلة البسيطة. وفي حال كنت بعيداً عن جهاز الكمبيوتر، يمكنك استخدام خدمة Techmaster والدعم المتقدم المدفوع، للمساعدة في استكشاف المشكلات وإصلاحها.

خيارات الدعم من McAfee رائعة جداً – يمكنك الحصول على كامل المعلومات من الدردشة الهاتفية إلى المساعد الافتراضي, اتمنى أن تحتوي القاعدة المعرفية على المزيد من الصور ومقاطع الفيديو لأنه من الأسهل حل المشكلات بالأدلة المرئية.

تفضل بزيارة McAfee

هل McAfee جيّد؟ هل تستحق Total Protection هذا السعر؟

حسنت McAfee Total Protection من برامجها القديمة كثيراً. إنها تحقق نتائج مرتفعه في اكتشاف البرامج الضارة والوقاية منها، ومن المؤكد أنها ستحافظ على أمان أجهزتك. توفر الحزمة أيضاً مجموعة واسعة من خيارات الأمان والأدوات الإضافية، بعضها رائع مثل (التنظيف السريع) وبعضها ليس كذلك مثل (مستشار الويب). وإن كنت مقلي، فقد تزعجك الواجهة الجديدة بالنوافذ المنبثقة الكثيرة. ولكن إن كنت تفضل هذا النمط، فسيعمل McAfee بشكل جيد بالنسبة لك.

تطبيق الهاتف المحمول يعد إضافة رائعة لحزمة McAfee. إنه سريع وفعال وخفيف في استهلاك موارد الجهاز ويأتي مع ميزات إضافية رائعة كثيرة للمساعدة في الحفاظ على أمان الأجهزة المحمولة. كما أحب أنه يقدم العديد من خيارات الدعم – الهاتف والدردشة المباشرة والقاعدة المعرفية والمنتديات والتقنيين جميعهم تحت تصرفك.

إن كنت جديداً في استخدام مضاد الفيروسات وتحتاج إلى حماية العديد من الأجهزة وخاصة أجهزة Windows، فإن خطة Household سعرها جيّد وتقدم جميع الميزات التي ستحتاج إليها لإبقائك محمياً. لا تزال خطة Multi-device ذات قيمة كبيرة، لكن خطة Individual التي تعمل على جهاز واحد لا تستحق ذلك مطلقاً. في حال كنت بحاجة لحماية جهاز واحد فقط، من الأفضل أن تذهب لبرنامج آخر مثل Norton 360 أو Avira Prime.

ما أعجبني:

  • تثبيت سريع وسهولة في الإعداد.
  • خطط متعددة المستخدمين وغير مكلفة.
  • مجموعة واسعة من الميزات.
  • خيارات دعم رائعة.
  • لوحة تحكم وواجهة مستخدم جذابتين.

ما لم يعجبني:

  • الإشعارات في نوافذ منبثقة.
  • مدير كلمات المرور محدود.
  • ملحق متصفح غير فعّال.

تفضل بزيارة McAfee


هل سيقوم McAfee بإزالة البرامج الضارة؟

جميع برامج مكافحة الفيروسات من McAfee ستعمل على إزالة البرامج الضارة من جهازك وذلك يتضمن برامج التجسس وبرامج الفدية. كما أن McAfee سيحمي جهازك في الزمن الحقيقي وهذا يعني أنه سيمنع البرامج الضارة من مهاجمة جهازك وسرقة جميع بياناتك الشخصية.

هل لبرنامج McAfee نسخة مجانية؟

النسخة المجانية الوحيدة من McAfee هي الفترة التجريبية المجانية لمدة 30 يوم من حزمة Total Protection والتي يمكنك استخدامها لمدة 30 يوم دون إدخال معلومات الدفع الخاصة بك. إذا كنت ترغب بتجربة مضاد فيروسات قوي، فستكون هذه الفترة التجريبية من أفضل تجارب مكافحة الفيروسات الموجودة.

هل يعمل McAfee على نظام تشغيل Mac؟

يتوفّر لدى McAfee إصدار خاص بنظام تشغيل Mac من حزمة Total Protection، لكنه ليس من أفضل مضادات الفيروسات الخاصة بنظام Mac الموجودة في السوق.[/faq-answer]

هل سيحمي McAfee جهاز iPhone أو Android الخاص بي؟

نعم، حيث يمكن لـ McAfee Mobile Security app حماية جهاز iPhone أو Android الخاص بك من التهديدات الموجودة على الإنترنت. سيقوم التطبيق بفحص شبكات Wi-Fi بحثاً عن نقاط الضعف، التي قد يستغلها قراصنة الإنترنت لمهاجمة جهازك. يوفر التطبيق أيضاً حماية من السرقة ومخزن للوسائط، حيث يمكنك تخزين الصور والملفات الأخرى بشكل آمن خلف رمز PIN مؤمّن.[/faq-answer]

منتجات وأسعار McAfee

McAfee Total Protection - 1 Device
تجربة مجانية
McAfee Total Protection - 5 Devices
تجربة مجانية
McAfee Total Protection - 10 Devices
تجربة مجانية
النتيجة

يوفّر لك McAfee Total Protection أماناً عالياً كما يحتوي على ميزات إضافية للخصوصية. يقدّم البرنامج الكثير من الميزات ويسهل الاتصال بدعم العملاء، لكنني أشعر أن واجهة المستخدم بحاجة إلى القليل من التعديلات. بشكل عام، McAfee Total Protection هو مضاد فيروسات ممتاز وسعره جيد بالنسبة للمستخدمين المنزليين الذين يحتاجون لحماية عدة أجهزة.

عن المؤلف

صوفي أندرسون
صوفي أندرسون
صحفي وباحث في مجال الأمن

عن المؤلف

مهندس برمجيات بشكل أساسي، ويعمل منذ عشر سنوات كصحفي وباحث في مجال الأمن.

تحقق من أفضل 3 برامج مكافحة فيروسات بديلة

مراجعات المستخدم لـ McAfee

103 127
بناءً على 230 مراجعة بـ 27 لغة 3.6
اللغة
ثقة مستخدمينا هي أولويتنا الأسمى! لذا لن تتمكن شركات مكافحة الفيروسات من الدفع لنا لتغيير أو حذف المراجعات.
Sem
Sem
أستراليا
3.5
منتج جيد
المستخدم Windows
أعتقد أنه منتج جيد، ولكنه يحجب بعض المواقع غير الضارة ويزعج تجربة تصفحي لمواقع الإنترنت.

--
تمت ترجمة هذه المراجعة من موقعنا المكتوب باللغة الإنجليزية لأجل تسهيل القراءة على زوارنا الناطقين باللغة العربية
Sam
Sam
أستراليا
3.5
منتج جيد
المستخدم Windows
أعتقد أنه منتج جيد، ولكنه يحجب بعض المواقع غير الضارة ويزعج تجربة تصفحي لمواقع الإنترنت.

--
تمت ترجمة هذه المراجعة من موقعنا المكتوب باللغة الإنجليزية لأجل تسهيل القراءة على زوارنا الناطقين باللغة العربية
رائع حقا McAfee
المستخدم Windows
منتج رائع لاستخدامه على عدة أجهزة كمبيوتر!!! على عكس الإصدار السابق، يبدو أن هذا الإصدار لا يبطئ الأجهزة :)

--
تمت ترجمة هذه المراجعة من موقعنا المكتوب باللغة الإنجليزية لأجل تسهيل القراءة على زوارنا الناطقين باللغة العربية
Marie
Marie
الولايات المتحدة الأمريكية
3.0
من الصعب استخدام
المستخدم Windows
وجدت أن برنامج مكافحة الفيروسات هذا صعب التثبيت جداً على عدة أجهزة (الهواتف المحمولة، عدة أجهزة كمبيوتر)، حيث أنه لم يستخدم رمز التفعيل ذاته لجميع الأجهزة، وبدلاً من ذلك أصدر رمزاً جديداً لكل جهاز، وحقيقة لا أعرف كيف أتتبع كل رقم منهم. وفي الحقيقة، كان كاسبير سكاي أسهل بكثير للاستخدام. ولكن بمجرد تثبيت البرنامج، يبدأ بالعمل بشكل جيد كما يبدو ولكن أشك في أنني سأرغب في المرور بعملية التثبيت مجدداً كل عام.

--
تمت ترجمة هذه المراجعة من موقعنا المكتوب باللغة الإنجليزية لأجل تسهيل القراءة على زوارنا الناطقين باللغة العربية
Michael
Michael
سويسرا
5.0
جيد بالنسبة لي McAfee
المستخدم Windows
بالرغم من أنني لست خبيراً بالتكنولوجيا أو مهووساً بالكمبيوترات، إلا أنني وجدت تثبيت البرنامج أمراً سهلاً ولم أحتاج للتواصل مع الدعم التقني للقيام بذلك. وأنا استخدم McAfee منذ سنوات ولم يسبق له أن خذلني. طلبت النسخة التي تأتي مع بطاقة داخل العلبة تحتوي على رقم تثبيت (تفعيل). وكونني أملك حساباً على McAfee، قمت بتسجيل الدخول، ووضع رقم التثبيت في حسابي وقمت بتنزيل البرنامج الجديد. ولأجل تحديث البرنامج على كل جهاز كمبيوتر، قمت بتسجيل الدخول إلى McAfee وحملت البرنامج الجديد، وكان الأمر في غاية السهولة.

--
تمت ترجمة هذه المراجعة من موقعنا المكتوب باللغة الإنجليزية لأجل تسهيل القراءة على زوارنا الناطقين باللغة العربية
Sheila
Sheila
اندونيسيا
3.5
بواجهة مستخدم سهلة للغاية
المستخدم Windows
يأتي McAfee total protection بواجهة مستخدم سهلة للغاية. وإن جدار الحماية قابل للتعديل، ويوجد أداة استشارية للويب تعمل بشكل جيد. وبالرغم من أن الإصدارات الأحدث من موزيلا فايرفوكس غير مدعومة، إلا أن مضاد الفيروسات هذا مناسب للمستخدم العادي.

--
تمت ترجمة هذه المراجعة من موقعنا المكتوب باللغة الإنجليزية لأجل تسهيل القراءة على زوارنا الناطقين باللغة العربية
الولايات المتحدة الأمريكية
5.0
سهل الاستخدام
المستخدم Windows
سهل الاستخدام، ولا يؤثر على أداء جهاز الكمبيوتر، ولكن ليس من السهل فهم طريقة الترخيص.

أكتب مراجعة عن McAfee

0.0/ 5.0

يرجى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني لتقديم مراجعتك

الشفافية والثقة - نحن نفتخر بكوننا الموقع الوحيد الذي يمكن للمستخدمين التعليق عليه بحرية على أي مضاد فيروسات ومشاركة آرائهم مع العالم بأسره عبر منصتنا. وعندما تزور أحد مواقع مكافحة الفيروسات التي ننشر روابطها على موقعنا، نتلقى في بعض الحالات عمولات تساهم في ازدهار عملنا. اقرأ المزيد حول آلية عملنا.