يستخدم كل من Norton و ZoneAlarm خاصيات الكشف حسب التوقيع والسلوك عن هجمات يوم الصفر والبرامج الضارة الأخرى المعروفة. وكلا الشركتين توفران أفضل ميزاتهما في خططهما الأغلى ثمناً. في حين أن ZoneAlarm يوفر خاصيات لمكافحة راصدات لوحة المفاتيح ومكافحة الخداع ومكافحة برامج التجسس، إلا أنه لا يوفر حماية من برامج رانسوم واير. من ناحية أخرى، يعد Norton بالحماية من مجموعة كاملة من البرامج الضارة.
إذا كنت مستخدماً جديداً، فمن الجيد أن تعلم أن Norton يوفر دعماً شاملاً لكل خاصية من خواص البرنامج، إلى جانب الهاتف والبريد الإلكتروني وخدمة الدردشة الحية. ويوفر ZoneAlarm خيارات مماثلة، على الرغم من أن الوثائق غير شاملة ورقم الهاتف غير متاح مباشرة على الموقع. يتفوق برنامج ZoneAlarm بميزة ‘find my laptop’، وهو بروتوكول مبتكر للحماية ضد السرقة. كما أن الشركة تفوز عندما يتعلق الأمر بالسعر، حيث أن خطتها المميزة أرخص بـ 20 دولاراً من Norton.