تأتي أجهزة ويندوز مع جدار حماية افتراضي “ويندوز ديفيندر” مما يعني أنك محمي على الإنترنت، أليس كذلك؟
بعيداً عن قصص الرعب المتعلقة بجدران الحماية الضعيفة وأنظمة الملفات السيئة وحظر حساب المسؤول عن طريق الخطأ، هنالك الكثير من الأخطاء التي قد تسبب مشاكل أمنية. أنت تعلم أنه من الضروري أن يكون جهازك محمياً، لذلك عليك الاختيار من بين برامج مكافحة الفيروسات. وهذا قبل أن نبدأ في المقارنة بين المجاني والمدفوع.
ولكن من ناحية أخرى، يصعب تحديد البرنامج الأفضل، وذلك لأن معظم البرامج توفر الميزات ذاتها. كيف يمكنك تحديد البرنامج الأنسب لجهازك ويندوز؟ أي برامج مكافحة الفيروسات التي توفر ميزات الحماية التي تحتاج إليها، كجدار حماية قوي أو حماية ضد الخداع أو الحماية من رانسوم واير ( التي لا تتوفر دائماً في جميع البرامج)؟
بالطبع، توجد برامج مكافحة فيروسات مجانية، ولكنك تحصل على ما تدفع مقابلة. وبالمجمل، لا يمكن الاعتماد على الميزات المجانية أبداً، وستجد أن العديد من الميزات غير متوفرة في التطبيقات المجانية كما هو الحال في المدفوعة. ويمكنك التفكير بالموضوع كالتالي: إذا اشتريت حذاءً رخيصاً، لا يجب أن تتفاجأ إذا اهترأ بسرعة.
مع وجود العديد من برامج مكافحة الفيروسات المدفوعة، كيف يمكنك أن تعرف أي البرامج تستحق ثمنها؟ هذا ما سوف نستعرضه لك هنا. لقد قمنا باختبار 40 برنامجاً لمكافحة الفيروسات للعثور على أفضل برامج مكافحة الفيروسات لنظام التشغيل ويندوز.
- Comodo – الأفضل للألعاب
- McAfee – الأفضل من ناحية قاعدة بيانات البرامج الضارة الشاملة
- BullGuard – الأفضل من ناحية حذف البرامج الضارة بسرعة
- Panda – الأفضل من ناحية VPN
- Norton – الأفضل من ناحية الخبرة العملية
- Nano – الأفضل للتخصيص
- Webroot – الأفضل لسلاسة التشغيل في الخلفية
- Avira – الأفضل للاستفادة من العروض المجانية
- Heimdal – الأفضل في توفير معلومات حول التهديدات
- TotalAV – الأفضل في توفير الأمان لعدة أجهزة
ميزات أفضل برامج مكافحة الفيروسات لويندوز التي يجب التحقق منها
الأمن
بغض النظر عن برنامج مكافحة الفيروسات، سيتوجب عليك تثبيت برنامج ما لحماية نظام التشغيل الخاص بك أثناء تصفح الإنترنت. حتى أدنى مستويات الحماية أفضل من لا شيء. ولكن توفر بعض البرامج ميزات وحماية أفضل من غيرها.
يتم تحديث برامج مكافحة الفيروسات الرائدة لنظام التشغيل ويندوز باستمرار، ويمكن تخصيصها بسهولة، وهي مجهزة لحمايتك في عالم الإنترنت. والقليل من مكافحات الفيروسات يفشل في تقديم ذلك، وغالباً ما تكون متأخرة بأشواط، وذلك يؤدي بالتأكيد إلى إصابة جهازك. إذا انتهى بك المطاف مع برنامج مكافحة فيروسات ضعيف، فقد تجد في يوم من الأيام جهازك مليئاً بالبرامج الضارة والفيروسات!
هذه فقط بعضاً من الأسباب التي تخلق الحاجة لاستخدام برنامج مكافحة فيروسات موثوق لويندوز، ولحسن الحظ، لقد قمنا بتحضير قائمة بأكثر برامج مكافحة الفيروسات وثوقية لويندوز!
بكافة الأحوال، إذا لم يكن لديك برنامج مكافحة فيروسات، فذلك يعني أنك تعرض سلامتك الشخصية على الإنترنت للخطر: قد تستيقظ غداً وتجد أن جهازك مقفلاً، وجميع بيانات الشخصية ومعلوماتك – كرقم الضمان الاجتماعي والمعلومات البنكية – ذهبت مع الريح.
عند فحص برامج مكافحة فيروسات مختلفة، نأخذ كل الجوانب بالحسبان.
أهم ميزات الأمان التي ندرسها دائماً:
- فحص الفيروسات ومسحها فورياً وتحسين الجهاز
- الحماية بالزمن الحقيقي وجدار حماية
- الكشف عن السلوكيات المشبوهة
- وضع الملفات بالقائمة البيضاء
- صندوق الحماية
- الحماية من برامج التجسس، باستخدام VPN مدمج
- الدفاع ضد التصيّد ورانسوم واير
- فحص الشبكات اللاسلكية
- الحماية من راصدات لوحة المفاتيح
على سبيل المثال، تحمي بعض برامج مكافحة الفيروسات من رانسوم واير، بينما تساعد برامج أخرى في تسريع جهازك. وتضمن بعض البرامج الأخرى حماية بياناتك المهمة ضد أي نشاط مشبوه.
لقد درسنا أكثر من 40 برنامجاً من بين برامج مكافحة الفيروسات الأكثر شهرة في السوق، وما درسناه بشكل خاص هو التالي:
- ميزات الأمان: من الضروري أن تبقى محمياً على الإنترنت، ولكن ما مدى قوة وفعّالية هذه الميزات لإبقائك آمناً؟ مصطلح مكافحة الفيروسات هو في الواقع مصطلح عام، وعلى الرغم من أن برامج مكافحة الفيروسات تحمي الأجهزة بشكل عام، إلا أن الطريقة التي يعمل بها تختلف باختلاف نوع الفيروس الذي تواجهه. وللأسف لا تتضمن جميع مضادات الفيروسات خاصيات مثل مكافحة الخداع.
- الموثوقية والدقة: من الأفضل أن يكون برنامج مكافحة الفيروسات حذراً بشكل مبالغ فيه من أن يكون ضعيفاً، لذلك عليك أن تضمن أن يكون البرنامج الذي اخترته موثوقاً ودقيقاً بأعلى شكل ممكن.
المركز الأول – Comodo – الأفضل للألعاب
- يساعد وضع اللعب على حظر النوافذ المنبثقة أثناء اللعب
- تحتوي الخطة المجانية على قدر كبير من الميزات
- تتيح لك تقنية صندوق الرمل التلقائية اختبار البرمجيات بأمان
- كثيراً ما يحدد البرنامج ملفات وبرامج سليمة على أنها ضارة
- صندوق الرمل ليس مميزاً، أحياناً يختبر برمجيات سليمة وآمنة 100%
كومودو هي خدمة مكافحة فيروسات تقدم نسخة مجانية. تحتوي هذه الخطة غير المدفوعة على قائمة بيضاء وميزات حماية على الإنترنت وأداة تحكم بالتطبيقات تضمن تثبيت التطبيقات السليمة فقط وغيرهم من الميزات.
ولكن، في حال شراء خطة مدفوعة من البرنامج، توفر هذه الخدمة للمستخدمين وضع للعب يخفي أي نوافذ منبثقة حول الفيروسات أثناء لعب المستخدم. وتجدر الإشارة أيضاً إلى تقنية صندوق الرمل الخاصة بكومودو. إنها بيئة يمكن للمستخدم ضمنها تشغيل ملف جديد لاختباره، وهي تشكل بالأساس مساحة افتراضية تحمي النظام من المخاطر المحتملة. وفي حال تمت الإشارة للملف على أنه آمن، فيمكن حينئذٍ تشغيل الملف على نظام ويندوز بشكل طبيعي.
توفر المنصة أيضاً نظام دعم رائع، حيث يتم التعامل مع معظم تذاكر الدعم خلال أقل من ساعة، إلى جانب الدردشة الحية فورية الاستجابة. كما أن واجهة البرنامج انسيابية تضمن للمستخدمين مهما كان مستوى مهاراتهم استخدام البرنامج دون أي مشاكل.
ولكن، يظهر كومودو الكثير من الإشعارات، والتي قد تكون مزعجة في بعض الأحيان. كما أظهر البرنامج أيضاً حالات حدد فيها برامج سليمة على أنها ضارة، وأحياناً يتم اختبار برامج آمنة تماماً ضمن بيئة صندوق الرمل. وبالمجمل، يعد البرنامج أداة حماية موثوقة لمكافحة الفيروسات، ولكن في بعض الأحيان تفشل ميزات البرنامج في أداء وظيفتها.
المركز الثاني – McAfee – الأفضل في توفير قاعدة بيانات شاملة للبرامج الضارة
- يملك مكتبة واسعة بالبرامج الضارة للحماية منها
- يتحقق من جوانب أخرى غير البرامج الضارة
- يوفر خاصية لحماية حسابات التواصل الاجتماعي
- الخطط المتقدمة مكلفة بعض الشيء
- ليس هناك الكثير من الميزات الإضافية
- تدعم الخطة الأساسية جهازاً واحداً فقط
يعد McAfee أحد أفضل برامج مكافحة الفيروسات التي تعمل بنظام ويندوز على مر السنين. ولهذا السبب، إن هذا البرنامج قادر على التصدي لمعظم هجمات البرامج الضارة، ويملك قاعدة بيانات ضخمة لحمايتك. وتعمل أداة الفحص الأمنية المتوفرة مع البرنامج بشكل أفضل من البرامج المنافسة، فلا يبحث البرنامج عن البرامج الضارة وحسب، بل أيضاً يتابع أي سلوكيات غريبة كالبرامج التي تطلق نفسها بنفسها أو الملفات التي تتصرف بطريقة غامضة.
يوفر التطبيق خدمة جيدة لحماية الويب، والتي تمنع البرامج الضارة من الانتشار أثناء تصفح الإنترنت. وإلى جانب ذلك، يأتي Home Network Security، وهي أداة توفر حماية للشبكات اللاسلكية وجدار حماية قوي ودعم 24/7 ولوحة معلومات للمساعدة في إدارة جميع الجوانب.
أهم ما في البرنامج هو Social Media Guard. فإن McAfee يحميك أثناء تصفح مواقع التواصل الاجتماعي ويحميك من حسابات البريد العشوائي والرسائل التي تتضمن روابط للبرامج الضارة وغيرهم من الجوانب الضارة. كما إن البرنامج مثالي للأطفال الذين يستخدمون الإنترنت، والذين يعتبرون أكثر عرضة للتلاعب من قبل المخترقين.
أخيراً، يؤثر McAfee بشكل طفيف فقط على سرعة الحاسوب. وذلك بسبب أنه برنامج محسّن جيداً يعمل في الخلفية دون التأثير سلباً على أداء الأجهزة. ومع ذلك، فإن بعض خطط التسعير لدى الشركة تبدأ بسعر عالٍ بعض الشيء، والخطة الأرخص توفر حماية لجهاز ويندوز واحد فقط.
المركز الثالث – BullGuard – الأفضل من ناحية حذف البرامج الضارة بسرعة
- السماح وحجب البرامج بسهولة
- أدوات للرقابة الأبوية تحافظ على أمان الأطفال
- قوالب حماية حسب العمر لضمان الإعداد السريع
- استجابة الموظفين عبر الدردشة الحية بطيئة نوعاً ما
- أداة فحص رانسوم واير غير فعّالة
- لا تدير كلمات المرور
BullGuard هو برنامج مكافحة فيروسات لويندوز حائز على جوائز يوفر العديد من الميزات الإضافية مقارنةً بمنافسيه في السوق. ومن الناحية العملية، إن عناصر الرقابة الأبوية متفوقة على جميع المنافسين في السوق. ولا يقتصر الأمر على استيراد جميع حسابات المستخدمين على الجهاز بسرعة فحسب، بل إنه يوفر أيضاً قوالب حماية حسب عمر المستخدم، بالإضافة إلى عرض فترات الاستهلاك الأكبر لبيانات الإنترنت وقوائم السماح والحجب.
ومن المثير للاهتمام، يحدد البرنامج BullGuard تلقائياً جميع برامج الدردشة التي يحتمل اختراقها لتتمكن من التحقق منها. ومن ناحية أخرى، يمكن إدراج البرامج في قائمة السماح بسهولة، ولكن عمليات الفحص بالزمن الحقيقي مفيدة للغاية.
يوفر البرنامج أيضاً أداة فحص للشبكات المنزلية، ونوافذ منبثقة عند توصيل أي جهاز جديد. من هنا، يمكنك تخصيص الاسم وعرض عناوين IP وتنظيم أجهزة ويندوز ضمن فئات.
البرنامج بأكمله سهل الاستخدام، وذلك من خلال لوحة التحكم جيدة التصميم. بحيث يتم حفظ الإشعارات في مركز مخصص لكي لا تشتت الإشعارات انتباهك باستمرار، واستجاب فريق الدعم لدى BullGuard بشكل جيد لحالات الطوارئ.
ولكن، تجدر الإشارة إلى أن أداة الفحص رانسوم واير في البرنامج BullGuard ضعيفة نسبياً. ومما لا شك فيه أن البرنامج يقوم بعمل رائع للحماية من البرامج الضارة والشبكات غير الآمنة، ولكن لا توجد ميزة خاصة للحماية ضد رانسوم واير.
المركز الرابع – Panda – الأفضل من ناحية VPN
- يتوفر برنامج VPN مجاني مضمن في الخطة
- يتم فحص أجهزة USB تلقائياً لإبقاء الجهاز خالٍ من التهديدات
- جدار الحماية قابل للتخصيص لحماية الويب
- يحدد عدد كبير من البرامج السليمة على أنها خبيثة
- الاشتراكات غالية جداً
- تفتقر الخطة الأساسية إلى أدوات الرقابة الأبوية
يتضمن برنامج Panda – يتلقى تقييمات عالية من قبل مختبرات رائدة في اختبار مكافحات فيروسات – VPN مجاني في في جميع الإشتراكات. وعلى الرغم من محدودية النطاق الترددي الذي يبلغ حجمه 150 ميجابايت في اليوم، إلا أن البرنامج يقدم طريقة إضافية متقدمة لإبقائك آمناً أثناء الاتصال بالإنترنت.
تعد عروض الحماية المقدمة من قبل الشركة ذات جودة عالية، بحيث تمكن البرنامج من الكشف عن جميع الهجمات الخبيثة التي زرعناها في الجهاز. ولكن، في بعض الأحيان يحدد البرنامج بعض البرامج السليمة على أنها خبيثة، حيث يدعي البرنامج أنه عثر على تهديد خبيث على الجهاز، ولكنه في الحقيقة يكون مخطئاً. ومع ذلك، من الأفضل أن يبالغ في الحماية على أن يكون ضعيفاً.
يقوم Panda أيضاً بفحص كل أجهزة USB التي توصل تلقائياً. ولا يحتاج إلى إذن منك للقيام بذلك، كما يراقب باستمرار الجهاز أثناء التصفح للحفاظ على سلامتك.
يعتبر جدار الحماية المتوفر مع البرنامج ميزة أخرى تستحق التجريب. فهو قابل للتخصيص بالكامل، ويعمل دائماً في الخلفية. كما يمكنك استيراد أو تصدير الإعدادات من جدران حماية أخرى، واختيار خدمات الإنترنت التي ترغب بتشغيلها على جهاز ويندوز الخاص بك.
بالإضافة إلى ذلك، توفر خطط Panda الأساسية فقط العناصر الأساسية البسيطة. وللأسف فشل المستوى الأساسي في تقديم أي أدوات رقابة أبوية، والاشتراك الأغلى يوفر دعم تقني على مدار الساعة. وحتى أداة تنظيف الجهاز لا تتوفر إلى بالخطة الثالثة حسب التسعير. وتوفر الخطط الأغلى ثمناً خدمة عالية الجودة.
المركز الخامس – Norton – الأفضل من ناحية الخبرة العملية
- حماية استباقية للاستغلال
- خدمة فحص فائقة القوة
- تضمن سياسة استرداد الأموال إمكانية اختبار البرنامج قبل شرائه
- تفتقر الخطة الأساسية إلى الميزات
- تذكيرات دائمة لإعداد ميزات جديدة
- دعم الأجهزة المتعددة متوفر مقابل مبلغ مرتفع
إن Norton متواجد في السوق منذ الفترة ذاتها لمكافي، مما يعني أن الشركة تملك قاعدة بيانات ممتازة للتهديدات وأفضل من معظم المنافسين في السوق. وبالإضافة إلى ذلك، تملك الشركة خبرة طويلة في مكافحة الفيروسات، وذلك من خلال توفير دعم من قبل خبراء عبر الدردشة المباشرة على مدار الساعة.
واحدة من أكثر ميزات نورتون المفيدة هي حماية الفيروسات الاستباقية. وبفضل هذه الميزة، يمكن حماية نظام ويندوز من هجمات يوم الصفر التي عادة يصعب حماية الأجهزة منها. وبالإضافة إلى ذلك، يحمي هذا البرنامج ضد البرامج الضعيفة بالزمن الحقيقي بدلاً من انتظار وصول الفيروسات للجهاز.
السونار، خدمة فحص ضمن برنامج Norton، هي أيضاً مهمة. وتدير هذه الميزة برامجك المستخدمة وتبحث عن مؤشرات البرامج الضارة. وينبهك البرنامج أيضاً في حال كانت خدمة السونار متوقفة من فترة طويلة، وذلك يعني أن سلامتك هي أولوية البرنامج القصوى!
المفاجأة الجميلة هي ضمان Norton لإزالة الفيروسات. والمقصود بهذا الضمان أنه في حال أصيب جهازك أثناء عمل برنامج Norton، تعد الشركة بإرجاع كامل المبلغ الذي دفعته، في حال كنت قد اشتريت البرنامج مباشرة من شركة نورتون. وذلك يعتبر ضماناً قوياً يمكن أن يشعر المستخدم بالأمان.
المركز السادس – Nano – الأفضل للتخصيص
- خطة مجانية مميزة بالكامل
- أداة لحماية الملفات والحماية على الويب
- يساعدك سجل الأحداث في مراقبة المجريات
- لا يوجد جدار حماية مدمج
- تؤدي مشكلات التوافق العرضية إلى إبطاء نظام التشغيل
- لا يطلق البرنامج جميع عمليات الفحص دوماً
يوفر Nano الكثير من خيارات التخصيص كالفحص المجدول، وإدارة المهام، وحراسة الملفات المفيدة للغاية. ويضمن File Guard حماية لنظام ويندوز من أي تهديدات عند فتح أي برنامج.
هناك أيضاً أداة حماية على الإنترنت خاصة بـ Nano، وهي تدير البريد الإلكتروني والإنترنت وحركة مرور البيانات أيضاً. ويمكن للمستخدمين تخصيص هذه الخاصية لمنع أي اتصالات خطيرة. وما أعجبنا في البرنامج هو سجل الأحداث. ويمكن للمستخدمين الاطلاع والتحقق من كل الأمور التي قام بها البرنامج، بالإضافة إلى توفر تقارير مفصلة مرفقة حول كل الإجراءات.
من الميزات الرائعة أيضاً هي قسم الإيجابيات الخاطئة الذي يضم برامج تم تحديدها بالخطأ على أنها خبيثة ووضعها في الحجز. ولكن هذه الخاصية لا تستخدم كثيراً في نانو، ولكن وجود نظام للإمساك بالبرامج الخبيثة أمر مفيد جداً. ولحسن الحظ، الكثير من هذه الميزات مقدمة مجاناً أيضاً، وهو شيء لا نراه كثيراً لدى شركات مكافحة الفيروسات.
ومع ذلك، نانو ليس مثالياً، فهو مثلاً لا يتضمن جدار حماية خاص به. لذلك يتعين على المستخدمين تثبيت جدار حماية خاص بهم لجعل ميزات الحماية لدى نانو كاملة. وهذا البرنامج ليس ملائماً دائماً لنظام التشغيل ويندوز. فعلى سبيل المثال، في بعض الأحيان، يتم قطع الإنترنت عند إجراء الكثير من عمليات الفحص. وبالإضافة إلى ذلك، قد يفوت البرنامج بعض عمليات الفحص إذا لم تقم بتشغيله كمسؤول.
المركز السابع – Webroot – الأفضل لسلاسة عمله في الخلفية
- لا يشغل الكثير من طاقة المعالج
- قسم للتطبيقات غير المرغوب فيها
- تطبيق بسيط وسهل للمبتدئين
- تخزين سحابي غير مشفر
- نقص الميزات
- ضعف إضافة المتصفح
Webroot معروف بسبب بساطته. فعلى الرغم من أنه برنامج قوي للحماية ضد البرامج الخبيثة، إلا أن الشركة لا توفر الكثير من الميزات في حزمها مقارنة بمنافساتها بالسوق. ومع ذلك، يعني الافتقار إلى الميزات أن تأثير البرنامج طفيف على أداء نظام ويندوز نظراً لكونه خفيف جداً.
يوفر برنامج مكافحة الفيروسات عمليات فحص شاملة للنظام، وفحص سريع، وفحص عميق، وفحص قابل للتخصيص. وبالإضافة إلى ذلك، يوفر البرنامج خاصية يطلق عليها “Potentially unwanted applications” (PUAs)، والتي تحجر البرامج عديمة الفائدة كأشرطة أدوات المتصفح المضافة أو البرامج الإعلانية.
هناك أيضاً إضافة للمتصفح يطلق عليها Web Shield متوافقة مع Firefox و Internet Explorer و Google Chrome، وهي إضافة تحدد مواقع الويب التي يحتمل أن تكون خطرة. ولكن بعد تجربتها، فشلت الإضافة في الكشف عن بعض مواقع التصيد الاحتيالية الواضحة في اختباراتنا، لذلك من الأفضل أن تستخدم أداة حظر للويب غير هذه.
المركز الثامن – Avira – يوفر أفضل العروض المجانية
- سهل الاستخدام للمبتدئين وتوفر الشركة خطة مجانية وميزة إزالة أشرطة الأدوات
- تضمن حماية شريط الأدوات عدم إصابة الجهاز ببرامج ضارة من التنزيلات غير المقصودة
- يتيح لك العرض المجاني اختبار المنتج
- لا يوفر البرنامج جدار حماية – يجب عليك تنزيل جدار حماية منفصل
- يعمل فريق الدعم عبر الدردشة المباشرة بشكل بطيء ويستغرق ساعات للرد
- لا توفر الشركة سوى خطتي تسعير فقط
Avira هو برنامج مضاد فيروسات لويندوز سهل الاستخدام للمبتدئين وهو مقيم بتقييم مثالي تقريباً لحماية البرامج الضارة. ومن البداية، يوفر هذا البرنامج حماية مثالية دون الحاجة إلى أي تخصيص من المستخدم.
على عكس معظم برامج مكافحة الفيروسات، توفر أفيرا خطة مجانية تتضمن أداة فحص وحماية ضد برامج الفدية رانسوم واير والتصفح، وإضافة لـ Google Chrome . وعلى الرغم من أن الخطة المدفوعة تستحق المال المنفق عليها، إلا أن الخطة المجانية مثيرة للإعجاب حقاً.
حتى عند عدم إطلاق عمليات فحص يدوياً، يتحقق أفيرا من جهازك باستمرار بحثاً عن البرامج الضارة والهجمات الأخرى. ومع ذلك، من المؤسف أن هذا البرنامج لا يوفر جدار حماية خاص به. بدلاً من ذلك، يقدم المساعدة لإعداد جدار حماية ويندوز لصد الهجمات على النظام.
لمسة لطيفة من أفيرا هي أداة إزالة أشرطة الأدوات. فكما نعلم، يقوم مستخدمو الإنترنت عديمي الخبرة بتثبيت الكثير من أشرطة الأدوات دون الانتباه لذلك، مما يؤدي بالتأكيد إلى وجود برامج ضارة وتهديدات أخرى. وتساعد هذه الخدمة في الحماية ضد هذه التهديدات وحتى إزالتها دون إزعاج المستخدم.
ولكن من ناحية أخرى، تستغرق الدردشة المباشرة من فريق الدعم لدى الشركة بضع ساعات للرد على الاستفسارات. وبالإضافة إلى ذلك، تم الرد على رسائل البريد الإلكتروني بعد بضعة أيام أيضاً.
وناحية أخيرة، يراقب Avira برامجك المثبتة ويسمح لك بمعرفة وقت تحديثها. ويضمن ذلك حماية جهازك دوماً من التهديدات، وهي ببساطة طريقة سهلة لإدارة برامجك.
المركز التاسع – Heimdal – الأفضل في توفير معلومات حول التهديدات
- أداة فحص حركة مرور البيانات مفعّلة دوماً
- مركز التعليم رائع للمبتدئين
- ميزة X-Ploit Resilience
- لا يتوفر الدعم عبر الدردشة المباشرة أو الهاتف
- لا توفر الخطة المجانية الأساسية العديد من الميزات
- تبالغ الشركة في إعلاناتها، فهي لا توفر الكثير من الميزات الإضافية، لذلك إدعاءها بأن برنامجها أفضل برنامج حماية ليس صحيحاً على الإطلاق.
تتجاوز Heimdal برامج مكافحة الفيروسات الأخرى لويندوز من ناحية واحدة، وهي مركز التعليم الخاص بـ Heimdal. بحيث ضمن هذا المركز، يمكن للمستخدمين الوصول إلى أقسام مختلفة كدليل أمن Windows 10 و الأمن السيبراني للمبتدئين والمزيد لتثقيف أنفسهم حول السلامة عبر الإنترنت.
تتضمن الخدمة أيضاً خاصية تسمى DarkLayer Guard، وهي أداة فحص لحركة مرور البيانات مفعّلة دوماً وهي بدورها تراقب حركة بيانات DNS و HTTP و HTTPS وتمنع تلقائياً أي اتصالات تحاول البرامج الضارة إنشاءها.
وبالإضافة إلى ذلك، ميزة X-Ploit Resilience تتيح للمستخدمين اختيار التطبيقات المتصلة بالإنترنت التي ترغب بمراقبتها دوماً، على سبيل المثال متصفح إنترنت. وهذا الخيار يرسل رسالة لبرنامج Heimdal ليعطي أولوية أثناء الفحص لهذه البرامج، ويمكن للمستخدمين تشغيل التحديث التلقائي للحفاظ على البرامج آمنة قدر الإمكان.
من الميزات الأخرى للبرنامج هي أداة فحص الفيروسات Heimdal. فمن خلال هذه الميزة، يقسّم البرنامج التهديدات إلى ملفات مصابة وملفات مشبوهة. ولكن لا يفعل أي شيء حيالهم، وبدلاً من ذلك يجب على المستخدمين الدخول واختيار ما يريدون القيام به بالتهديدات .
ولكن من المدهش أن الشركة لا توفر دعم عبر الدردشة المباشرة والهاتف. وبدلاً من ذلك، يمكن للمستخدمين الحصول على الدعم من خلال خدمة تذاكر الدعم عبر البريد الإلكتروني. ولكن للأسف، لا يمكن الوصول إلى هذه الخيارات داخل التطبيق. ويجب على المستخدم التوجه إلى موقع Heimdal لتلقي الدعم.
تطلق Heimdal على برنامجها لقب مجموعة الأمان الأكثر تقدماً على الإطلاق. ولكن على الرغم من كون الحزمة رائعة، إلا أنها لا تستحق ذلك اللقب، وهذا النوع من الترويج يمكن أن يضلل المستخدمين قليلي الخبرة.
المركز العاشر – TotalAV – الأفضل في توفير الأمان لعدة أجهزة
- تحظى TotalAV باحترام كبير في سوق مكافحة الفيروسات
- التحكم بجدار الحماية عن بُعد، مما يتيح لك التحكم في أمان جهازك عن بُعد
- أداة تنظيف الأقراص القوية: خاصية تفتقر إليها برامج مكافحة الفيروسات الأخرى. وباستخدام هذه الخاصية، يمكنك إبقاء حاسوبك نظيفاً قدر المستطاع.
- خدمة العملاء لا تستجيب دائماً
- أسلوب الدفع مربك، بحيث من غير الواضح كيف يمكن الدفع لشراء الخدمات
- أحياناً يستغرق VPN بعض الوقت للاتصال
على الرغم من أن TotalAV ليس بقدم العديد من برامج مكافحة الفيروسات الأخرى في السوق، إلا أن هذا البرنامج يوفر بعضاً من أفضل الميزات التي رأيناها على الإطلاق لويندوز. بحيث تتخصص TotalAV في الحماية والأمن على الإنترنت، مما يعني أنه ممتاز للتهديدات التي تجتاح الجهاز بشكل مباشر.
على الرغم من حداثة عهده، إلا أن ميزات أمان TotalAV جيدة ويمكن اعتبارها أفضل من ميزات البرامج المنافسة. وعند اختبارنا للبرنامج، وجد البرنامج جميع البرامج الضارة المصابة التي وضعناها. كما يوفر البرنامج أيضاً حماية عبر الإنترنت باستخدام Web Shield، وبذلك يتمكن TotalAV من إيقاف معظم مواقع الويب الضارة.
ومن المثير للاهتمام، أن برنامج مكافحة الفيروسات يتضمن أيضاً جدار حماية يمكن التحكم به عن بُعد، مما يضمن إمكانية حماية ويندوز حتى وإن كنت بعيداً عن الجهاز. وبالإضافة إلى ذلك، يتضمن البرنامج TotalAV أداة VPN خاصة، وهي خاصية لا توجد عادة في مكافحات الفيروسات. وتوفر تجربة تصفح آمنة على جميع أجهزتك.
كما نعلم أغلبنا، عملاء الشركة يشتكون من أسلوب الدفع لدى TotalAV. وبعد التجربة، تبين أن خدمة العملاء لا تستجيب في الوقت المناسب كالمطلوب – استجاب فريق الدعم على استفسارات عبر البريد الإلكتروني بعد مرور بضعة أيام. لكن بالمجمل، يعتبر البرنامج جيداً بحيث يمكنك الاعتماد عليه بالتأكيد. وبالإضافة إلى ذلك، توفر الشركة على موقعها وثائق دعم شاملة.
ميزات أخرى عليك التحقق منها في مكافحات الفيروسات
الدعم
بالتأكيد جميعنا يرغب بأن نملك برنامج مكافحة فيروسات يعمل بأقصى طاقة ممكنة على مدار الساعة دون أي مشاكل، إلا أن هذا ليس أمراً واقعياً. على الرغم من وجود بعض البرامج المثالية في السوق، إلا أن بعض الهجمات تكسر الحماية وتصل إلى النظام.
حتى لوتصدى البرنامج لهجوم، عليك أن تعلم كيف بإمكانك منع حدوث الهجوم مرة أخرى. من يعلم من أين جاءت البرمجيات الضارة ومن أين يمكن أن تنتشر؟ لذلك، توفر برامج مكافحة الفيروسات الجيدة فريق دعم مختص لمساعدة المستخدم عند التعرض لمثل هذه الحالات. لهذا السبب، نبحث عن مستويات مختلفة من الدعم لضمان حصولك على تجربة جيدة.
ميزات الدعم التي نركز عليها:
- دعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية
- الدعم متوفر على مدار الساعة
- تتوفر قاعدة بيانات بالأسئلة المتكررة ودليل شامل على موقع الشركة
التسعير
أفضل برامج مكافحة الفيروسات على ويندوز لا تتوفر مجاناً، لكن يجب ألا تتعرض للسرقة أيضاً. وبالطبع، يعتمد المبلغ الذي تدفعه على متطلباتك والميزات التي تريدها وعدد التراخيص التي تبحث عنها.
من المهم أن نعرف ما نحصل عليه بالضبط مقابل ما ندفع، ونعرف البرامج التي توفر ميزات مجانية أكثر من غيرها. وبالإضافة إلى ذلك، توفر بعض برامج مكافحة الفيروسات مستويات تسعير مختلفة يمكنك الاستفادة منها، وبعضها يستحق المال أكثر من غيرها.
ما الذي ننظر إليه عند مقارنة الأسعار:
- الخطط المختلفة مقارنة بأسعارها
- عدد التراخيص التي تأتي مع الاشتراك الواحد
- قيمة الحزمة الحقيقية
| # | البائع | نطاق الأسعار | التقييم | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | | US$ 4,99 / سنة | 4.3 | تفضل بزيارة الموقعاقرأ المراجعة |
| 2 | | US$ 34,99 - US$ 44,99 / سنة | 4.8 | تفضل بزيارة الموقعاقرأ المراجعة |
| 3 | | US$ 23,96 - US$ 29,98 / سنة | 4.5 | تفضل بزيارة الموقعاقرأ المراجعة |
| 4 | | US$ 23,49 - US$ 77,49 / سنة | 4.4 | تفضل بزيارة الموقعاقرأ المراجعة |
| 5 | | US$ 29,99 - US$ 49,99 / سنة | 4.9 | تفضل بزيارة الموقعاقرأ المراجعة |
| 6 | | US$ 8,99 - US$ 39,99 / سنة | 4.0 | تفضل بزيارة الموقعاقرأ المراجعة |
| 7 | | US$ 29,99 - US$ 59,99 / سنة | 4.3 | تفضل بزيارة الموقعاقرأ المراجعة |
| 8 | | US$ 26,38 - US$ 38,50 / سنة | 4.2 | تفضل بزيارة الموقعاقرأ المراجعة |
| 9 | | US$ 23,98 - US$ 29,99 / سنة | 4.2 | تفضل بزيارة الموقعاقرأ المراجعة |
| 10 | | US$ 19,00 - US$ 59,00 / سنة | 4.4 | تفضل بزيارة الموقعاقرأ المراجعة |