Hero

كيف نختبر منتجات الأمن السيبراني

يتألف فريقنا من باحثين ومراجعين يأخذون مسألة الأمن السيبراني على محمل الجد. يستند كل ما نقوم به على رسالتنا، وهي أن نقدم لقرائنا معلومات قيمة ودقيقة تسمح لهم باتخاذ قرارات مدروسة للباء آمنين ومحميين على الإنترنت.

ولأننا خبراء، نحرص على سهولة الوصول إلى كل مراجعة نقوم بنشرها، وسهولة فهمها، وأنها تعتمد على تجربة المستخدم الحقيقية. يختبر مراجعونا مئات برامج مكافحة الفيروسات، وبرامج إدارة كلمات المرور، والشبكات الافتراضية الخاصة، وبرامج الرقابة الأبوية في المواقف اليومية لجمع معلومات مفيدة لقرائنا.

اختباراتنا صارمة. سوف نختبر سرعات اتصال الشبكة الافتراضية الخاصة من عدة مواقف حول العالم، ونمرر آلاف ملفات البرمجيات الخبيثة عبر فحص مكافح الفيروسات، ونتخفى مثل المستخدمين العاديين لاختبار جودة خدمة العملاء.. تأتي كل مراجعة تقرأها على موقعنا من اختبارات قام بها أشخاص حقيقيون وفقًا لسيناريوهات ومواقف حياتية واقعية، بمنهجية شاملة للاختبارات.

لا نتقاضى رواتبنا أبدًا مقابل كتابة مراجعات إيجابية أو سلبية – تعتمد كل مراجعة على تجربة حقيقية ومدعومة بالبيانات. ومن أجل المصداقية التامة والشفافية الكاملة، نودّ إحاطتكم علمًا أن لدينا روابط تسويق بالعمولة على موقعنا. هذا يعني أننا قد نجني عمولة صغيرة إذا نقرت على رابط واشتريت منتجًا، لكن هذا لا يؤثر على السعر الذي ستدفعه بأي شكل من الأشكال. وهذا يسمح لنا بالاستمرار في تشغيل الموقع. إننا لا نقترح سوى المنتجات التي نقتنع بجودتها ونستخدمها بأنفسنا.

يقوم فريق البحث المخصص لدينا باختبار وإعادة اختبار أفضل برامج مكافحة الفيروسات، ومديري كلمات المرور، وشبكات VPN، وبرامج الرقابة الأبوية وفق مجموعة واسعة من المقاييس، من الأمان والأداء إلى سهولة الاستخدام ودعم العملاء، وذلك للتوصل إلى قوائم بأفضل منتجات أمان الإنترنت في السوق. بالإضافة إلى الخبرة العملية لفريقنا، تأخذ هذه القائمة أيضًا في الاعتبار مستويات الرضا التي أبلغ عنها المستخدمون بعد عمليات الشراء، وكذلك اتفاقياتنا التجارية مع مزودي الخدمة. ينطلق الكتّاب الذين يعملون على إعداد صفحات القوائم من هذه التصنيفات، لكن تكون لديهم الاستقلالية – بل والمسؤولية – لإجراء التغييرات المناسبة. بعد إجراء بحث متعمق في حالات استخدام محددة، فإنهم يقدمون توصيات فريدة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المتنوعة لمستخدمينا.

معايير الاختبار

تتغير المنهجية قليلًا بناء على المنتج، لكن المعايير الرئيسية التي نلتزم بها تتضمن:

الحماية. لن نوصي إلا بالمنتجات التي تلبي المعايير القياسية في ذلك المجال، وترقى لمزاعم مقدمي الخدمة، وتثبت أنها موثوقة وفعالة ضد التهديدات في عشرات الاختبارات.
السرعة والفعالية. ستعمل أفضل المنتجات بانسيابية دون إبطاء نظامك. اختبرنا كل منتج من حيث السرعة والفعالية على جميع أنظمة التشغيل المستهدفة.
الخصائص الإضافية. إلى جانب الوظائف الأساسية، ستقدم أفضل المنتجات خصائص إضافية تميزها عن المنافسين. على سبيل المثال، سيأتي مكافح الفيروسات الجيد في حزمة مع شبكة افتراضية خاصة ومدير كلمات مرور ورقابة أبوية.
سهولة الاستخدام. نعرف أن ليس كل مستخدم خبير في الأمور التقنية، وهو غير مضطر لذلك. يجب أن تكون منتجات الحماية السيبرانية جيدة التصميم، بواجهة مستخدم رائعة يسهل استخدامها والتنقل فيها.
القيمة. نفكر في هذا الأمر من وجهة نظر القيمة مقابل السعر. يجب أن توفر المنتجات عالية الجودة تغطية للعديد من الأجهزة وتقدم الكثير من الخصائص الإضافية بأسعار معقولة. نقيم دائمًا قيمة المنتج مقارنة بالمنافسين — إذا توفر منتج مماث أو أعلى بسعر أفضل، سنخبرك.
دعم العملاء. ينبغي أن تتمكن من التحدث إلى فريق دعم واسع الاطلاع إذا كنت تحتاج إلى المساعدة في أي مرحلة. نحرص على أن يقدم المنتج خدمة عملاء جيدة قبل وأثناء وبعد الشراء، وسوف نختبر أيضًا مدى سهولة استرداد المال إذا أردت إلغاء الاشتراك والاستفادة من ضمان استرداد المال الذي يقدمه المنتج.

باستخدام منهجية اختبارات صارمة، سوف يقضي مراجعونا أسابيع، أو حتى شهور، في المنتج الواحد لفهم نقاط قوته وضعفه بشكل كامل. لنحصل على نتيجة تتمثل في مراجعة خبراء، تحتوي على الكثير من المعلومات والبيانات، وتعتمد على تجربة مستخدم حقيقية.

المقارنة مهمة

ستنظر كل مراجعة إلى كيفية مقارنة منتج معين بالنسبة للخيارات الأخرى في السوق، وسيقوم نظام التصنيف بترتيب المنتجات بالنسبة لبعضهم البعض.

نفهم أيضًا أن لكل منتج نقاط قوة وضعف. ونهتم بإبراز أبرز النقاط الإيجابية الفريدة لكل منتج نراجعه. لا يوجد حل واحد يناسب الجميع، لذا نبذل قصارى جهدنا للتوصية بالحلول الصحيحة المناسبة لكل احتياج على حدة.

نوفر أيضًا أداة مقارنة مفيدة لمساعدتك في اتخاذ قرار أي مكافح فيروسات أفضل وأنسب لاحتياجاتك.

ماذا تعني تقييماتنا

يحصل كل منتج نراجعه على درجة تقييم نهائية من 10. أي منتج يحصل على درجة أعلى من 8/10 خيار رائع لمعظم المستخدمين، والمنتجات التي تحصل على 7/10 جيدة جدًا، لكن سيظل هناك خيارات أفضل.

أما التقييم الأقل من 7/10 فيعني أننا واجعنا عددًا من المشكلات أثناء اختباراتنا وأن المنتج لا يلبي معايير المنافسة.

التزامنا بالدقة

بعد الاختبار، يشارك مراجعونا النتائج مع فريق من المحررين الخبراء الذين يتحققون من صحة كل التفاصيل. تمر كل مراجعة عبر ثلاثة مستويات على الأقل من التدقيق والتحقق للتأكد من أن كل كلمة صادقة وأمينة.

نراجع أيضًا على مراجعاتنا كل شهرين أو أقل، للتأكد من أنها تتماشى مع أحدث تحديثات المنتجات ومستجدات السوق.