كيف نختبر تطبيقات الرقابة الأبوية

1. الشراء والتنزيل — 5%

مع كل برنامج رقابة أبوية نختبره، نشتري الباقة التي تحتوي على معظم الخصائص. وبينما نتحقق، ننظر إلى الطرق المختلفة التي يمكننا الدفع بها ومدى سهولة عملية الدفع؛ على سبيل المثال، نقوم بتقييم عدد خيارات الدفع وإن كانت هناك أي تكاليف مخفية تحتاج إلى معرفتها قبل تنزيل المنتج.

ثم نقوم بتنزيل برنامج الرقابة الأبوية على أجهزة الوالدين والأطفال. نستخدم جهاز اختبار إذا كان المراجع ليس لديه أطفال.

وبينما نقوم بتنزيل برنامج الرقابة الأبوية، ننظر إلى حجم التنزيل وإن كان يستهلك الكثير من مساحة التخزين على أجهزتنا.

وبناء على تجربة الشراء والتنزيل بشكل عام، يعطي المراجعون لتطبيق الرقابة الأبوية درجة من 10، تساهم في 5% من درجة التقييم النهائي.

2. التثبيت والإعداد — 10%

بمجرد تنزيل المنتج، نقوم بتثبيت التطبيق على أجهزة الوالدين والتطبيق الآخر على أجهزة الأطفال المتوافقة، والتي تتضمن أجهزة ويندوز وماك وأندرويد وiOS وكروم بوك وغيرها.

ننظر إلى عدد من الأمور المختلفة أثناء التثبيت. أولًا، نقوم بتقييم مقدار لوقت المستغرق لتثبيت التطبيق، ومقارنته بتطبيقات الرقابة الأبوية الأخرى في السوق.

ننظر أيضًا إلى مدى سهولة التثبيت. هل يمكنك النقر على زر التثبيت مرة واحدة والجلوس بانتظار إعداد التطبيق لنفسه تلقائيًا؟ أم تحتاج إلى خبرة تقنية لإكمال عملية التثبيت؟

وأخيرًا، ننظر إلى تأثير التثبيت على أجهزتنا وإن كان بإمكاننا مواصلة استخدام أجهزتنا أثناء تثبيت وإعداد التطبيق.

بمجرد تثبيت التطبيقات، يحلل مراجعونا عملية الإعداد ومدى سهولتها. يتضمن ذلك اتصال تطبيق الوالدين بتطبيق الأطفال وتمكين جميع الأذون الضرورية على تطبيق الأطفال (مثل أذون الموقع الجغرافي). ونمنح نقاط إضافية لأدوات الرقابة الأبوية ذات معالج الإعداد الذي يسهل عليك عملية الإعداد.

ثم نمنح البرنامج درجة من 10 بناء على تجربة التثبيت والإعداد، وتكون مسؤولة عن 10% من من درجة التقييم النهائية لتطبيق الرقابة الأبوية.

3. المصداقية وسهولة الاستخدام — 20%

Aتطبيق الرقابة الأبوية الجيد هو الذي يمنحك الثقة الكاملة ويمكنك الاعتماد عليه في حماية أطفالك، لذا نختبر الخصائص المختلفة للتأكد من هذه الحقيقة:

تمنح أقل الدرجات لتطبيقات الرقابة الأبوية غير المتسقة في إصدار الإشعارات لأجهزة الوالدين والتي لا يتم تحديثها بسرعة لعرض أحدث موقع للطفل أو نشاطه على الإنترنت.

بناء على نتائجنا في تلك المعايير الثلاثة وأي شيء آخر نعتبره يؤثر على المصداقية، نمنح تطبيق الرقابة الأبوية درجة من 10، وتؤثر على 20% من درجة التقييم النهائي.

4. الخصائص الأساسية — 20%

توجد خصائص معينة نتوقع أن نراها في كل تطبيق رقابة أبوية. نجري اختبارات متعمقة على تلك الخصائص لنرى مدى جودة عملها.

تتضمن تلك الخصائص الأساسية:

وبناء على نتائجنا، نمنح الخصائص الأساسية درجة من 10، والتي تؤثر على 20% من درجة التقييم النهائي.

5. الخصائص الإضافية — 15%

أفضل تطبيقات الرقابة الأبوية تتضمن وسائل إضافية لمتابعة أطفالك.

نختبر كل الخصائص الإضافية، ونحدد إن كانت تعمل جيدًا، وإن كانت تزود تطبيقات الرقابة الأبوية بأدوات تتميز على التطبيقات الأخرى في السوق. تتضمن بعض تطبيقات الرقابة الأبوية خصائص إضافية لتطيل بها قائمة الخصائص فحسب، لكنها لا تقدم أي فوائد حقيقية للوالدين.

بعض الخصائص الإضافية التي نبحث عنها ونختبرها تتضمن:

إذا كانت خاصية إضافية تعمل جيدًا وتمثل إضافة جيدة لتطبيق الرقابة الأبوية، نقارن بينها وبين الخصائص الإضافية المماثلة على التطبيقات الأخرى لنحدد أيها أفضل. كما نكافئ الخصائص الإضافية الفريدة التي يتميز بها تطبيق عن التطبيقات المنافسة في السوق.

وبناء على مدى جودة عمل تلك الخصائص الإضافية، نمنح المنتج درجة من 10، تكون مسؤولة عن 15% من درجة التقييم النهائي.

. التوافق — 10%

نقيم توافق أدوات الرقابة الأبوية باختيار إن كانت تعمل بانسيابية على مختلف الأجهزة وأنظمة التشغيل — بما في ذلك ويندوز وماك وiOS وأندرويد.

يختبر مراجعونا كيف تتفاعل أدوات الرقابة الأبوية مع البرامج الأخرى على الجهاز أيضًا، بما في ذلك متصفحات الإنترنت والتطبيقات. نختبر إن كان البرنامج يمكنه مراقبة تطبيقات التواصل الاجتماعي والتحكم بالوصول إليها، وكذلك تطبيقات المراسلة وغيرها من تطبيقات الألعاب المختلفة. نتحقق أيضًا من مشكلات التوافق بما في ذلك أوقات الاستجابة البطيئة أو الأعطال أو غيرها من المشكلات التي قد تؤثر على تجربة المستخدم بشكل عام.

بناء على نتائجنا، نسجل درجة التوافق من 10، والتي تساهم في 10% من الدرجة النهائية.

7. الأسعار — 10%

بعد ذلك، يقوم مراجعونا بتقييم تكلفة تطبيق الرقابة الأبوية. ننظر إلى الجوانب المختلفة، مثل الخصائص التي يقدمها في كل باقة وإن كانت تلك الخصائص تجعل الباقة تستحق سعرها.

أولًا، نحدد إن كانت أسعار المنتج تتماشى مع متوسط الأسعار في السوق. ثم نقارن كل باقة بمنافسين ونحدد إن كان المنتج يقدم قيمة جيدة أم باهظ التكلفة.

وأخيرًا، نقوم بتقييم لاعروض والإضافات التي تأتي مع كل باقة. على سبيل المثال، هل تغطي الباقة العديد من الأجهزة أو تتضمن تطبيقات إضافية تساعد الوالدين على مراقبة أطفالهم؟ هل العروض تقدم قيمة جيدة مقابل المال أم تتركك راغبًا في المزيد؟

بناء على تقييمنا وأسعار المنتج، يحصل على تطبيق رقابة أبوية على درجة من 10، تؤثر على 10% من درجة التقييم النهائي.

7. دعم العملاء وسياسة الاسترداد — 10%

وأخيرًا، نلقي نظرة على مختلف خيارات دعم العملاء المتوفر في تطبيق الرقابة الأبوية وعدد اللغات المدعومة أيضًا.

نتواصل مع كل فرق الدعم المتاحة على مدار ساعات مختلفة من اليوم ونسأل أسئلة عادية وتقنية لتحديد مدى سرعة الاستجابة ومدى المساعدة التي تقدمها ردودهم.

ننظر أيضًا إلى القواعد المعرفية والمنتديات المجتمعية لنرى مدى سهولة التنقل فيها وإذا كان يتم تحديثها بانتظام. ونكافئ بدرجات أعلى كل تطبيقات الرقابة الأبوية التي تقدم قواعد معرفية شاملة تغطي كل الخصائص، بصور ومقاطع فيديو مفيدة توضح كيفية استخدام هذا البرنامج.

بعد ذلك، ننظر إلى ضمان استرداد المال وسياسة الاسترداد. نتحقق من شروط وأحكام سياسة الاسترداد بحثًا عن أي شروط مخفية أو ممارسات مشبوهة ونختبر مدى سهولة استرداد المال. لفعل ذلك، نمر بالفعل خلال عملية الاسترداد ونقيس مدى الوقت المستغرق لمعالجة طلب الاسترداد وعودة المال إلى حسابنا البنكي.

وبناء على فائدة وتواصل واستجابة خيارات الدعم ومدى سهولة عملية الاسترداد، يحصل فريق دعم العملاء على درجة من 10، تساهم في 10% من درجة التقييم النهائي لتطبيق الرقابة الأبوية.

الدرجات النهائية لتطبيقات الرقابة الأبوية

بناء على ما سبق، يحسب فريق مراجعة تطبيقات الرقابة الأبوية مدى جودة أداء كل تطبيق رقابة أبوية.

كل فئة نختبرها تؤثر على الدرجة النهائية بنسبة متفاوتة. ونقوم بتقسيم درجات الاختبار بالنسب المئوية التالية:

نجمع كل الأرقام للوصول إلى النتيجة النهائية لتطبيق الرقابة الأبوية. يمكنك رؤية النتائج النهائية أعلى كل مراجعة. بشكل عام، المنتجا التي تحصل على درجة 8/10 تعد خيارًا ممتازًا لمعظم المستخدمين. إذا حصل المنتج على درجة 7/10، يكون جيدًا جدًا، لكن يوجد خيارات أفضل في السوق. لكن أي درجة أقل من ذلك تشير إلى أن المراجعين واجهوا مشكلات وصعوبات مع تطبيقات الرقابة الأبوية وربما ينبغي عليك النظر إلى خيارات أخرى.