مراجعة مكافح الفيروسات Kaspersky في 2024: هل يستحق حقًا؟

تعدّ Kaspersky واحدة من أفضل الشركات في مجال مكافحة الفيروسات، وموضع ثقة الملايين. لكن منذ عام 2015، اندلعت شكوك حول ممارسات Kaspersky بخصوص جمع البيانات ومعالجتها.

وسائل الإعلام الغربية ادّعت أن Kaspersky قامت باستبدال موظفيها بآخرين تابعين للحكومة الروسية، وأن القراصنة الروس قاموا باستخدام Kaspersky في سرقة بيانات من الاستخبارات الأمريكية. حتى أن المؤسسات الحكومية في الولايات المتحدة قامت بمنع استخدام برنامج Kaspersky على حواسيب الموظفين.

أضرت هذه الفضيحة بشركة Kaspersky كثيراً. أنكرت الشركة هذه المزاعم، وقامت باتخاذ إجراءات لتحسين الشفافية. مثلاً، قامت الشركة بنقل جزء كبير من شبكتها إلى خارج روسيا.

لذا، فالسؤال الذي يطرحه الكثيرون هو:

هل استخدام Kaspersky آمن؟

إليكم الجواب:

نعم، لكن…

فيما يخص الحماية من البرامج الضارة، فإن Kaspersky واحد من أقوى البرامج الموجودة. إذ أن البرنامج يأتي مع العديد من الميزات الإضافية، وهو سهل الاستخدام. لكن قبل استخدام هذا المنتج، هناك بعض الأمور المهمة التي يجب أن تعرفها حول ميزة الحماية السحابية في Kaspersky .

قمت بإجراء مراجعة شاملة ومنصفة لبرنامج Kaspersky ، وقمت بالتركيز على جودة الحماية التي يقدمها من البرمجيات الضارة، والميزات الإضافية التي يوفرها، و كيف يقوم Kaspersky باستخدام بياناتك. إليكم ما وصلت إليه.

ميزات الأمان في برنامج Kaspersky المضاد للفيروسات

توفر Kaspersky ثلاث خطط مدفوعة من برنامجها. إليكم شرح مختصر لكل خطة من الخطط، في حال أردتم الاطّلاع على مجموعة الميزات بالتفصيل، اتجهوا إلى قسم الخطط والتسعير في الأسفل.

Kaspersky Anti-Virus هو مضاد فيروسات أساسي لنظام ويندوز. يقوم بتقديم حماية بالزمن الحقيقي عند الطلب ضد جميع أنواع البرامج الضارة، بما فيها الفيروسات، وبرامج التجسس، وبرمجيات الفدية.
Kaspersky Internet Security يقدم حماية إضافية لنظام ماكنتوش وللهاتف النقال، إضافة إلى الحماية ضد الجرائم الإلكترونية مثل التصيد الاحتيالي.
خطة Kaspersky Total Security هي الأكثر شمولاً بين خطط هذا البرنامج. فهي تضم ميزات إضافية مثل مدير كلمات المرور وأدوات الرقابة الأبوية.

تفضل بزيارة Kaspersky

حماية من البرمجيات الخبيثة

بالنسبة للمبتدئين، فإن ميزة الحماية بالزمن الحقيقي في Kaspersky رائعة حقاً. بحيث أن هذه الميزة تفحص النظام باستمرار بحثاً عن أي شيء قد يسبب الأذى للجهاز، وقد حقق نتائج ممتازة في الاختبارات، حيث قام بحظر البرامج الضارة التي قمت بتسليطها عليه من خلال الكشف عنها بالكامل تقريباً.

أظهرت الاختبارات التي قمت بها على Kaspersky امتلاكه حماية فعالة من برامج الفدية. تعدّ برامج الفدية نوعاً خطيراً من البرامج الضارة، إذ تكلف الاقتصاد العالمي مليارات الدولارات في كل عام، لذا فمن الرائع أن يكون هذا البرنامج قادراً على التعامل مع هذا التهديد الخطير.

ميزة الحماية بالزمن الحقيقي في Kaspersky فعالة جداً لدرجة أنني واجهت صعوبة في تشغيل محاكي برامج الفدية لدي. لذلك لكي أبدأ بالاختبار، كان علي أن أقوم بتعطيل ميزة الحماية بالزمن الحقيقي مؤقتاً.

من خلال تعطيل ميزة الحماية بالزمن الحقيقي على Kaspersky بشكل مؤقت، كنت قادراً على إصابة حاسوبي بالبرامج الضارة. ثم قمت بتفعيل الفحص السريع على Kaspersky.

عادة لا يقوم الفحص السريع بكشف جميع البرامج الضارة في النظام لأنه يقوم فقط بفحص أجزاء معينة منه. كانت نتائج Kaspersky، على كل حال، مذهلة بالفعل إذ قام Kaspersky بالكشف عن 15 برنامج خبيث من أصل 15، مع نتيجتين إيجابيتين زائفتين. هذه النتيجة تتساوى مع نتائج البرامج الأفضل في هذه الصناعة، مثل Norton، وMcAfee، وBitdefender.

تقوم عمليات الفحص عادة بإبطاء أنظمة الحواسيب جداً في بعض الأحيان لدرجة أنه يصبح غير متاح للاستخدام، لكن جميع عمليات الفحص التي قام بها Kaspersky لم تقم بإبطاء الحاسوب على الإطلاق. بحيث تمكنت من استخدام الحاسوب بشكل طبيعي وبسرعته الاعتيادية.

تؤكد هذه النتائج الرائعة لبرنامج Kaspersky على أن حتى أرخص المنتجات تقدم حماية ممتازة ضد جميع أنواع البرامج الضارة.

الأمر المذهل في هذا هو أن Kaspersky يوفر الحماية القوية من برامج الفدية في كل الخطط التي يقدمها. يعتبر كشف وإزالة برامج الفدية أمراً صعباً على معظم برامج مكافحة الفيروسات. في الحقيقة، بعض شركات مضادات الفيروسات مثل Panda تحتفظ بالحماية من برامج الفدية لزبائن الخطط عالية الأجر.

الحماية السحابية في Kaspersky

مع ميزة الحماية السحابية في Kaspersky، يمكنك مساعدته في معركته ضد البرامج الضارة. يدّعي Kaspersky أنه يستطيع تحسين الحماية ضد التطبيقات ومواقع الويب الضارة من خلال إرسال بيانات حاسوبك لشركة Kaspersky، والمساهمة في أبحاث مكافحة الفيروسات الخاصة بهم. كلما ازدادت البيانات التي تحصل عليها شركة Kaspersky، ازدادت قدرتها على الكشف عن الفيروسات. إذ تقوم Kaspersky بعدها بمشاركة نتائج أبحاثها مع جميع مستخدمي Kaspersky فورياً.

يبدو هذا رائعاً، أليس كذلك؟ حسناً، هناك مشاكل تتعلق بالخصوصية يجب أن تتعرفوا عليها.

أولاً، لتفعيل ميزة الحماية السحابية، عليك القبول باتفاقية Kaspersky Security Network ، والتي توضّح نوع البيانات التي سيجمعها برنامج Kaspersky.

ما توضّحه الاتفاقية، هو أنه من خلال ميزة حماية ذاكرة التخزين السحابية، سيتمكن Kaspersky من جمع معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

المواقع التي قمت بزيارتها.
رقم تعريف حاسوبك (ID number).
التطبيقات المثبتة على حاسوبك.

الاتفاقية تشرح أيضاً كيفية تعطيل هذه الميزة، لكن الشرح ليس واضحاً بما فيه الكفاية:

على برنامج Kaspersky أن يجعل عملية تعطيل ميزة الحماية السحابية أكثر سهولة. فلا يوجد أي خيار لتعطيلها ضمن الواجهة الرئيسية لهذه الميزة. بدلاً من ذلك، عليك الذهاب إلى قائمة الإعدادات واختيار الحماية الإضافية وأدوات التحكم.

في هذه النافذة، يمكنك اختيار رفض اتفاقية Kaspersky Network Security.

يقوم Kaspersky بتحذيرك من تعطيل ميزة الحماية السحابية، مدّعياً أنها تدعم الوظائف الأساسية لعمل التطبيق. على أي حال، فإن هذا التحذير مضلل للغاية، إذ أن Kaspersky يعمل بشكل جيد حتى بدون ميزة الحماية السحابية.

لكن مع ذلك، تقوم ميزة الحماية السحابية بالمساعدة في تحسين المنتج والذي في نهاية المطاف يعود بالفائدة على جميع مستخدمي Kaspersky. رغم ذلك، كشخص يهتم بالخصوصية، اخترت تعطيل ميزة الحماية السحابية بعد اختبارها.

مدير كلمات المرور.

يستطيع مدير كلمات المرور في Kaspersky توليد كلمات مرور قوية، وحفظهم في ذاكرة تخزين مشفرة، ويمكنه تلقائياً تسجيل دخولك إلى حساباتك على الإنترنت.

يضم برنامج Kaspersky Anti-Virus وKaspersky Internet Security النسخة المجانية من مدير كلمات المرور (الذي يستطيع أي شخص تحميله من موقع Kaspersky على الويب). لكن للأسف، تتيح لك هذه النسخة حفظ 15 كلمة مرور فقط، ما يجعل مدير كلمات المرور من Kaspersky المجاني منتجاً سيئاً.

لا يمكنني فهم هذا جيداً: مدير كلمات مرور يستطيع تخزين 15 كلمة مرور فقط لا نفع له عملياً. أنا متأكد أن لديك أكثر من 15 كلمة مرور.

لكن خطة Kaspersky Total Security تضم Kaspersky مدير كلمات المرور المميز. لحسن الحظ، تسمح لك هذه النسخة بتخزين عدد غير محدود من كلمات المرور وتعمل بشكل ممتاز.

عند استخدام Kaspersky Password Manager للمرة الأولى، عليك اختيار كلمة سر رئيسية:

حالما تختار كلمة سر رئيسية، يمكنك الدخول إلى خزينة كلمات المرور حيث تكون تفاصيل تسجيل الدخول خاصتك مؤمنة في وحدة تخزين مشفرة.

يمكنك استخدام خزينة كلمات المرور لـحفظ المستندات المهمة:

يمكن أيضاً تخزين معلومات الدفع:

يقدّم مدير كلمات المرور في Kaspersky إضافات متصفح لكل من متصفحات Chrome، وFirefox، وEdge، وInternet Explorer:

قمت باختبار إضافة Firefox. عرض Kaspersky أيقونة مفتاح أخضر على شريط الأدوات. عندما زرت موقع الويب، أظهرت إضافة مدير كلمات المرور أيقونة مفتاح رمادي اللون في كل حقول تسجيل الدخول على الصفحة. ضغطت على أيقونة المفتاح، قام بعدها مدير كلمات المرور بتسجيل الدخول تلقائياً.

عندما تقوم بإدخال معلومات تسجيل دخول جديدة، سيقوم مدير كلمات المرور في Kaspersky بإتاحة إمكانية تخزينها في خزينة كلمات المرور خاصتك.

يمكنك استخدام أداة التحقق من كلمات المرور لأجلاختبار قوة كلمات المرور خاصتك.

قمت باختبار الكثير من مدراء كلمات المرور، واندهشت من طريقة عمل مدير كلمات المرور في Kaspersky . يبدو شكله رائعاً ويعمل بسلاسة أيضاً. تقدم واجهة المستخدم وصولاً سريعاً لجميع الميزات من خلال الشريط الجانبي. ذكرني هذا التصميم بمدير كلمات مرور آخر وهو 1Password، الذي كان أيضاً برنامجاً جيد التصميم كذلك.

على كل حال، فإن مدير كلمات المرور في Kaspersky لا يقدم الكثير من الميزات الإضافية التي تتوفر عادة في أفضل مدراء كلمات المرور الموجودة في السوق. على سبيل المثال، يضم Dashlane ميزتي تغيير كلمة المرور التلقائي ومراقبة الويب المظلم، ويضم LastPass ميزتي إمكانية الوصول في حالة الطوارئ ومشاركة آمنة لكلمات المرور.

يعد مدير كلمات المرور في Kaspersky إضافة جيدة على KasperskyTotal Security لكن في حال قمت بالحصول على أي من حزمتي Kaspersky لمكافحة الفيروسات، فستحصل فقط على النسخة المجانية من هذه الميزة. لا تزعج نفسك بالقيام بترقية البرنامج فقط لهذا السبب هناك مدراء كلمات مرور أفضل (وأرخص ثمناً).

ميزة Safe Money

يقع عدد متزايد من الناس ضحية للجريمة الإلكترونية المالية ويرجع ذلك في غالب الأمر إلى التصيد الاحتيالي، وأدوات رصد لوحة المفاتيح، وأحصنة طروادة الخاصة بالخدمات المصرفية. تستطيع ميزة Safe Money في Kaspersky منع المجرمين الإلكترونيين من سرقة معلومات الدفع خاصتك.

تقوم ميزة Safe Money بالكشف التلقائي إذا كنت تريد القيام بعمليات الدفع أو استخدام الخدمات المصرفية على الإنترنت:

تفتح ميزة حماية المتصفح نافذة جديدة في المتصفح مع وهج باللون الأخضر حولها. لأسباب تخص الأمان، تقوم النافذة المحمية في المتصفح بتعطيل الإضافات والتزامن:

تعمل ميزة حماية المتصفح في Kaspersky على أي متصفح تقوم باستخدامه. العلامات التجارية الأخرى تستخدم متصفح خاص بها، مثل متصفح AVG Secure Browser، لكنني من محبي الاعتياد على الأمور، إذ أنني أفضل استخدام متصفح Chrome أو Firefox، لذا فقد حصلت ميزة Safe Money على استحساني في هذه النقطة.

عن طريق ميزة Safe Money، يمكن استخدام لوحة مفاتيح الشاشة في Kaspersky عند إدخال معلومات الدفع. يمنع هذا أدوات رصد لوحة المفاتيح من تعقب المفاتيح التي تقوم بضغطها على اللوحة.

Safe Money هي طريقة سهلة لتجنب الجرائم المالية الإلكترونية. ليست مضمنة في Kaspersky Antivirus، لكن يمكن إضافتها لكل من Kaspersky Internet Security وTotal Security.

شبكة خاصة افتراضية باتصال آمن

تقدم الشبكة الافتراضية الخاصة VPN اتصالاً مستقلاً بشبكة آمنة. في حال كنت تستخدم شبكات عامة باستمرار، فأنت تحتاج لاستخدام شبكة VPN لتبقي على بياناتك آمنة من القراصنة. من المزايا الأخرى هي أنك تستطيع الاتصال بمواقع افتراضية حول العالم لتتمكن من الوصول إلى المحتوى المقيد جغرافياً (مثل شبكة Netflix).

النسخة المجانية من Kaspersky Secure Connection VPN تأتي مع المنتجات الثلاثة لبرنامج Kaspersky لمكافحة الفيروسات. لكن ما يدعو للأسف هو أن حتى المستخدمين من الطبقة العليا في Kaspersky Total Security لا يستطيعون الوصول إلى النسخة المميزة من Kaspersky Secure Connection.

باستخدام الإصدار المجاني من Kaspersky Secure Connection، يمكنك فقط استهلاك 200 ميغابايت من البيانات في اليوم. ويرتفع هذا الحد إلى 300 ميغابايت إذا ما قمت بإنشاء حساب My Kaspersky مجاناً وهو مثال آخر على كيفية محاولة Kaspersky الحصول على معلوماتك الشخصية.

إحدى الجوانب السلبية الأخرى هي عدم القدرة على اختيار المكان الافتراضي في النسخة المجانية إذ يختارها Kaspersky تلقائياً. هذا ليس جيداً في حال أردت الوصول إلى محتوى معين من بلد معين (مثل النسخة الأمريكية من Netflix).

إنه أمر مخيب أن Kaspersky لا يضم النسخة المميزة من Kaspersky Secure VPN في أي من خططه. العلامات التجارية الأخرى أكثر سخاءً. مثلاً، يحدد Panda بيانات شبكة VPN المستخدمة لكل يوم في جميع خططه، لكنه يضم وصولاً غير محدود في الخطة الأفضل لديه، Panda Dome Premium.

بوضع أمر قيود الاستخدام جانباً، تعمل خاصية Kaspersky Secure Connection بشكل جيد. على سبيل المثال، أظهر رسالة فور قيامي بالاتصال بشبكة واي فاي غير آمنة:

ويلزم الأمر ضغطة واحدة فقط للاتصال بشبكة VPN:

وإن Kaspersky Secure Connection VPN سريعة جداً. هذا ليس بمفاجئة فهو يعمل بواسطة Anchorfree Hotspot Shield، واحد من أفضل مخدمات الشبكة الافتراضية الخاصة في السوق(والذي يستخدمه أيضاً Bitdefender وDashlane).

إذا لم تكن تملك شبكة VPN بالفعل، فإن Kaspersky Secure Connection هو خيار ممتاز. مع ذلك، كونه عليك أن تدفع لكي تستطيع ترقيته على كل حال، فإن هذه الخاصية ليست سبباً كافياً لشراء حزمة مضاد فيروسات Kaspersky.

Privacy Cleaner

إن Kaspersky Privacy Cleaner متضمن في جميع خطط التسعير. ميزة Privacy Cleaner تتيح لك حذف آثار النشاط من حاسوبك.

يقوم حاسوبك، وبالأخص نظام التشغيل لديك ومتصفحات الويب، بحفظ سجلات لنشاطك باستمرار. هناك أسباب كافية لقيام حاسوبك بتسجيل نشاطك، لذا فليس هنالك ما يثير القلق. مع ذلك، يمكن للقراصنة إيجاد طرق للوصول إلى تلك المعلومات.

يقوم Privacy Cleaner بمسح ذاكرة بحث المتصفح لديك، ومجلد الملفات المؤقتة، وذاكرة التخزين المؤقتة التي تخزن نسخاً من صفحات الويب التي تم الاطلاع عليها سابقاً من أجل الوصول السريع.

الإجراءات الأخرى أكثر غموضا، مثل مسح ذاكرة تطبيق Microsoft Paint. قد تود فعل هذا في حال كنت تتشارك حاسوبك مع شخص آخر أو تخطط لإعارته لأحد ما، لكن بخلاف ذلك، فغالباً لن تكون بحاجة لفعل ذلك.

ميزة رائعة أخرى في Privacy Cleaner هي أن Kaspersky يدعك تتراجع عن أي تغييرات سابقة ندمت على القيام بها، لذا فليس هنالك أي مشكلة في حذف شيء عن طريق الخطأ قد تحتاجه.

بشكل عام، يقدم Kaspersky Privacy Cleaner مستوى رائع من التفاصيل. لدى مضادات الفيروسات الأخرى، مثل Avast، ميزات مشابهة، لكنها في الغالب تركز حصراً على تنظيف بيانات البحث في المتصفح. يتجاوز Kaspersky ويتغلب على مضادات الفيروسات الأخرى في في هذا الجانب. في حال كنت قلقاً حول الخصوصية، ستكون سعيداً باستخدام ميزة Privacy Cleaner.

خطط وأسعار مضاد فيروسات Kaspersky

مجموعة برامج Kaspersky مربكة قليلاً. هناك خطّا إنتاج رئيسيان لمستخدمي Kaspersky المنزليين، الذين أطلق عليهما Internet Security وSecurity Cloud.

هذه المراجعة هي حول برامج Internet Security من Kaspersky:

Kaspersky Anti-Virus
Kaspersky Internet Security
Kaspersky Total Security

هذه هي جميع المنتجات المميزة، والمتوفرة باشتراكات سنوية.

هناك نقاط تسعير بحسب عدد الأجهزة: جهاز، أو 3 أجهزة، أو 5 أجهزة في كل حزمة. يمكنك التواصل مع Kaspersky في حال أردت تغطية أكثر من 5 أجهزة.

لا يوجد أي برنامج مجاني في خط الإنتاج هذا. على كل حال، فإن المنتج المجاني الأقدم Kaspersky Anti-Virus Free، تمت إعادة طرحه متمثلاً بـKaspersky Security Cloud Free.

أنا لا أقوم هنا بمراجعة Kaspersky Security Cloud، لكن لا بأس في تجربة Kaspersky Security Cloud Free. يتشارك العديد من الميزات مع Kaspersky Anti-Virus لكنه مجاني!

حماية أساسية جيدة: مضاد فيروسات Kaspersky Anti-Virus

Kaspersky Anti-Virus يقدم حماية أساسية من الفيروسات على الحواسيب التي تعمل بنظام ويندوز فقط. تشتمل الميزات على:

حماية بالزمن الحقيقي ضد جميع أنواع البرامج الضارة بما فيها الفيروسات، وبرامج الفدية، وبرمجيات التجسس.
فحص سريع، وشامل، ومخصص، ومجدول.
لوحة مفاتيح على الشاشة.
حماية ذاكرة التخزين السحابية.
حماية الخصوصية.
فحص قابلية التأثر، يقوم بالكشف عن نقاط ضعف الأمان مثل التطبيقات التي تحتاج للتحديث.
ميزة إنقاذ القرص، تنشئ تطبيقاً فعالاً لمكافحة الفيروسات على جهازUSB.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها من مايكروسوفت ويندوز.
مدير كلمات مرور مجاني.
اتصال آمن بالشبكة الافتراضية الخاصة VPN.

هذه حزمة أساسية ممتازة في حال كنت تبحث عن منتج مضاد فيروسات خفيف، وسهل الاستخدام يعمل على نظام ويندوز. مع ذلك، ستفتقد لبعض ميزات أمان الإنترنت المهمة والتي توفرها الخطط الأخرى الأغلى ثمناً.

القيمة الأفضل للمال: برنامج Kaspersky Internet Security

يضيف Kaspersky Internet Security دعماً إضافياً لنظام ماكنتوش، إضافة إلى وصول مميز لـKaspersky Antivirus تطبيق الأندرويد. يوفر أيضاً بعض ميزات الأمان والخصوصية الإضافية، والتي تشمل:

ميزة Safe Money
حماية كاميرا الويب.
حظر البريد المزعج.
إضافة التصفح الخاص على المتصفح والتي تحظر الإعلانات وتعقب ملفات تعريف الارتباط.
حماية متطوّرة من التصيد الاحتيالي، التي تعمل بتكافؤ مع المتصفح خاصتك للتعرف على عناوين الإنترنت URL ونتائج البحث.

تساعد هذه الأدوات الإضافية في الحماية من تهديدات الخصوصية على الإنترنت مثل التصيد الاحتيالي، وبرامج التجسس، وتعقب ملفات تعريف الارتباط المتطفلة.

تكون ميزة حظر البريد المزعج في Kaspersky Internet Security معطلة افتراضياً لدى مستخدمي البرنامج في الاتحاد الأوروبي بسبب قانون الخصوصية. يقوم بإرسال البريد الإلكتروني إلى خدمات Kaspersky للتحقق من أنه من البريد المزعج أم لا.

قمت بتجربة ميزة حظر البريد المزعج هذه على Microsoft Outlook ووجدت أنه قام بإبطاء الجهاز كثيراً. الميزات مثل حظر البريد المزعج ليست ضرورية على بريدك بعد الآن حيث يقوم البريد غالباً بعمل جيد في فلترة البريد المزعج.

لدى Kaspersky Internet Security زيادة بسيطة في الأسعار لكن يحوي بعض الميزات الإضافية المهمة جداً. إنه خيار جيد وبالأخص إذا كنت تتسوق عبر الإنترنت أو تستخدم الخدمات المصرفية الإلكترونية.

لا يستحق الترقية: Kaspersky Total Security

Kaspersky Total Security يضيف الميزات التالية:

Safe Kids المميز. تحظر المحتوى المخصص للبالغين، ويساعد أطفالك في استخدام الإنترنت ويسمح لك بمعرفة مكانهم من خلال محدد المواقع GPS.
مدير كلمات مرور المميز. يحفظ كلمات مرور غير محدودة.
نسخ احتياطي واستعادة. 2 غيغابايت كمساحة تخزين على الإنترنت عن طريق Dropbox.
تشفير البيانات. يسمح لك بإنشاء مساحة تخزين آمنة للملفات الحساسة على القرص الصلب لديك (يعمل على نظام ويندوز فقط).

هناك عدة أمور جدية في هذه الخطة.

من المؤسف أن تظن شركة Kaspersky أن بعض هذه الميزات الإضافية تنتمي لخطتها الأغلى ثمناً، بينما هي بلا جدوى فعلياً.

على سبيل المثال، إن ميزة النسخة الاحتياطية والاستعادة هي عبارة عن 2 غيغابايت على حساب Dropbox، الفرق هو أنك تدخلها عن طريق واجهة Kaspersky.

إن تضمين هذه الميزة مع منتج الفئة العليا هو أمر مهين بعض الشيء يقدم Dropbox مساحة تخزين 2 غيغابايت مجاناً لجميع المستخدمين. بمقارنة ما يقدمه Kaspersky مع Norton 360 Premium، الذي يقدم 75 غيغابايت من ذاكرة التخزين الآمنة.

هناك أيضاً تشفير البيانات، الذي لا يقوم بأي شيء مختلف عن ميزة خدمة تشفير البيانات التي تأتي متضمنة في ويندوز 10.

إذاً ما الذي تبقى لك؟ هناك مدير كلمات المرور وميزة حماية الأطفال Safe Kids. هناك ميزات جيدة، لكن على أي حال لا يمكنك شراء أي من هذه المنتجات على حدة.

الخطة ذات القيمة العظمى للمال هي Kaspersky Internet Security. يقدم Kaspersky Total Security القليل جداً من الميزات الإضافية وهو على الأرجح لا يستحق الترقية.

سهولة استخدام مضاد فيروسات Kaspersky

يدعي Kaspersky بأن الإصدار الأخير منه أسرع بنسبة 15% وعملية تثبيته أسرع بمرتين. حيث كان من الواضح أن البرنامج خفيف جداً على موارد النظام لدي إضافة إلى أنه لم يقم بشكل ملحوظ بإبطاء حاسوبي على الإطلاق، حتى أثناء عمليات الفحص.

يمكنك تثبيت Kaspersky ببضع نقرات فقط. أولاً، عليك الموافقة على اتفاقية الترخيص في Kaspersky والتأكيد على أنك قمت بقراءة سياسة الخصوصية.

لا يمكن رفض هذه الاتفاقيات إذا كنت تريد تثبيت Kaspersky. على كل حال، هناك بعض الاتفاقيات الجانبية والتي تكون اختيارية، لكنك قد لا تلحظ ذلك في بادئ الأمر.

على سبيل المثال، عليك الموافقة على تصريح شبكة الأمن لتفعيل ميزة حماية ذاكرة التخزين السحابية.

ينطبق هذا أيضاً على تصريح التسويق على Kaspersky. أنا لا أريد أن أتلقى رسائل بريد تسويقية من Kaspersky، لذا قمت برفض تلك الاتفاقية.

يرجعنا هذا إلى درجة تعطّش Kaspersky للحصول على بياناتك. هذا يذكر أيضاً بأنه ليس عليك ضغط (موافق) أو (التالي) ببساطة في كل مرة تقوم فيها بتثبيت برنامج!

واجهة Kaspersky جذابة وبسيطة. إليكم هنا الواجهة الرئيسية لتطبيق Kaspersky Anti-Virus، المنتج الأرخص لدى Kaspersky:

يظهر Kaspersky Anti-Virus فقط الميزات المتاحة لك فقط. على الرغم من أن هذا المنتج هو الأقل مستوى، إلا أنه ليست هناك أي ميزات محظورة أو تعليمات للترقية.

على سبيل المقارنة، إليكم الشاشة الرئيسية للتطبيق الأعلى مستوى لدى Kaspersky، Kaspersky Total Security:

يجعل Kaspersky كل منتج يظهر وكأنه متكامل. غالباً ما يشعرك شراء برنامج مضاد فيروسات كشراء نصف منتج. كمثال، يظهر كل من TotalAV وAVG ميزات عدة تكون بلا فائدة إن لم تقم بترقية البرنامج. شراء برنامج Kaspersky أكثر وضوحاً.

مع ذلك، أود أن أجد الوضع المظلم (TotalAV نموذج جيد لذلك الأمر) وخيارات خصوصية أكثر وضوحاً. على كل حال، فإن Kaspersky أحد تطبيقات مكافحة الفيروسات الأفضل تصميماً بين التي قمت باستخدامها وهذا سببه كل من الواجهة والأداء.

تطبيق Kaspersky Antivirus للهواتف النقالة

إن تطبيق Kaspersky Antivirus للهواتف النقالة متوفر فقط للأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد. يقدم Kaspersky تطبيقاً مجانيا لنظام iOS يدعى Kaspersky Security Cloud، لكن هذا منتج مختلف بعض الشيء لكنني لم أقم باختباره كجزء من هذه المراجعة. إضافة إلى أنه لم في أخذ مرتبة على قائمتي الخاصة بـأفضل تطبيقات مضادات الفيروسات على آيفون.

يوفر Kaspersky Antivirus لهواتف أندرويد الميزات المجانية التالية:

فحص عند الطلب للبرامج الضارة.
أدوات مكافحة السرقة:
تحديد مكان هاتفك النقال عن طريق حساب My Kaspersky خاصتك.
مسح بياناتك.
تفعيل إنذار.
التقاط صورة لأي شخص يحاول استخدام هاتفك النقال.
قفل جهازك في حال قام أحدهم بإزالة بطاقة SIM من الجهاز.
قفل هاتفك في حال قام أحدهم بمحاولة إلغاء تثبيت تطبيق Kaspersky Antivirus.

تعتبر هذه مجموعة جيدة من الأدوات المجانية، لكن بلا ميزة الحماية بالزمن الحقيقي، فهي ليست كافية لوضع Kaspersky على قائمتي الخاصة بـأفضل تطبيقات مضادات الفيروسات على أندرويد. إذا كنت تريد مضاد فيروسات مجاني يعمل على نظام أندرويد، يمكنك اختيار Bitdefender Antivirus Free أو Avira Antivirus فكلاهما يقدمان حماية بالزمن الحقيقي من البرامج الضارة.

الإصدار الكامل من Kaspersky Antivirus على أندرويد متضمنة مع كل من Kaspersky Internet Security وTotal Security. ويوفر الميزات الإضافية التالية:

حماية بالزمن الحقيقي. حماية ضد جميع أنواع البرامج الضارة.
قفل التطبيقات. قفل تطبيقات معينة برمز PIN، أو بصمة يد، أو نمط حماية.
حماية على إنترنت. يحميك من عمليات التصيد الاحتيالي ومواقع الويب الخبيثة.

ميزات Kaspersky الأخرى على الهواتف النقالة تتوفر في تطبيقات متفرقة. على سبيل المثال:

Kaspersky Secure Connection VPN
Kaspersky SafeKids: Parental Control & Kids GPS
Kaspersky Password Manager

اختبرت تطبيق Antivirus Kaspersky على هاتف Samsung Galaxy S10e الذي يعمل بنظام أندرويد 9.

أولاً، جربت ميزة الحماية بالزمن الحقيقي في Kaspersky حيث قمت بتنزيل ملفي فيروس عبر هاتفي للاختبار. للأسف، لم يكتشف Kaspersky هذه الفيروسات. لمقارنة ذلك، عندما جربت الحماية من الفيروسات الافتراضية على سامسونج (الذي يعمل بواسطة McAfee)، قام باكتشاف كليهما.

قمت بعدها بإجراء فحص كامل على هاتفي، والذي استغرق 22 ثانية. لحسن الحظ، قام الفحص باكتشاف الفيروسين:

بعد ذلك، قمت بتفعيل ميزة الحماية على الإنترنت. الأمر المخيب للآمال، هو أن ميزة الحماية على الإنترنت من Kaspersky تعمل فقط على متصفح Chrome.

على كل حال، قامت ميزة الحماية على الإنترنت بمنعي من الدخول إلى مواقع التصيد الاحتيالي:

بعدها، قمت بتجربة ميزة قفل التطبيقات:

اخترت قفل تطبيق فيسبوك ماسنجر. لكن أولاً، طلب Kaspersky مني السماح للتطبيق ببعض الصلاحيات:

بعد ذلك، قمت بوضع رمز PIN، هذا كل شيء. تطبيق فيسبوك ماسنجر مقفل الآن! ميزة قفل التطبيقات في Kaspersky تعمل بشكل ممتاز. مع ذلك، فهي لا تساوي ما تقدمه تطبيقات أخرى مثل Avira Antivirus على أندرويد التي تقدم هذه الميزة مجاناً.

بشكل عام، بينما هذه النسخة المجانية من Kaspersky Antivirus على أندرويد ليست يتلك الجودة، فإن ضم النسخة المميزة مع Kaspersky Internet Security هو سبب جيد للتفكير بالحصول على هذه الخطة. لكن فشل ميزة الحماية بالزمن الحقيقي لديه تتركني متردداً بعض الشيء.

Kaspersky Antivirus خدمة العملاء

يقدم Kaspersky الدعم عن طريق:

الأسئلة المتداولة.
البريد الإلكتروني (التي تقدم عن طريق الويب).
المحادثة المباشرة (من الساعة 9 صباحاً إلى 10 مساءً، 7 أيام في الأسبوع).
الاتصال (من الساعة 9 صباحاً إلى 10 مساءً، 7 أيام في الأسبوع).
التواصل الاجتماعي (فيسبوك، تويتر).
المنتديات الاجتماعية.

تعتبر هذه مجموعة ممتازة من خيارات الدعم.

مع ذلك، الأسئلة المتداولة على Kaspersky سيئة التنظيم. كان أمر العثور على الأجوبة لأسئلتي صعباً للغاية باستخدام البحث.

لاختبار خدمة دعم العملاء في Kaspersky، قمت أولاً بإرسال طلب بريد إلكتروني عن طريق نموذج التواصل:

لكن للأسف، لا زلت أنتظر الرد على هذا البريد. بحيث مضى 5 أيام إلى الآن، ولن أنتظر أكثر من ذلك.

بعدها، جربت المحادثة المباشرة. قمت بالسؤال عن كيفية تعطيل ميزة الحماية بالزمن الحقيقي. كان موظف Kaspersky مساعداً ولبقاً وعَرض إرسال الحل عن طريق البريد الإلكتروني.

استلمت الإجابة على سؤالي بعد 8 دقائق من إغلاق الموظف للمحادثة:

هناك مشكلة صغيرة في هذا النهج لدعم العملاء. في حال لم أستطع تطبيق هذه التعليمات، سيتوجب علي تسجيل الدخول إلى المحادثة المباشرة وطلب النصيحة مجدداً. ليست مشكلة كبيرة، لكن أفضّل أن يكون هناك خبير يرشدني لحل المشكلة، خطة بخطوة.

يضع Kaspersky الكثير من الموارد لدعم العملاء، وإنه من الرائع الحصول على نطاق واسع من خيارات الدعم. لكن مع ذلك، فإن قسم الأسئلة المتكررة سيئ جداً، وأنا لا زلت أنتظر الرد على البريد الإلكتروني الذي أرسلته.

هل مضاد فيروسات Kaspersky Antivirus آمن وفعال؟

الشيء الأكثر أهمية في تطبيق مضاد فيروسات هو مدى قوة الحماية التي يوفرها لجهازك من البرامج الضارة. يحصل Kaspersky على نتائج ممتازة في هذا المجال، كما أثبتت تجاربي الشخصية فقد قام بتدمير عينات البرامج الضارة بسهولة (ما عدا تلك التي كانت على الهاتف النقال، للأسف).

يتفوق Kaspersky في الأساسيات. لكن في حال كنت تريد حزمة أمان إلكتروني شامل، فإن Kaspersky Total Security ليس خياراً جيداً. بعض الميزات الإضافية، حصرياً النسخ الاحتياطي والاستعادة، هي بالأخص عديمة النفع. وإذا كنت تبحث عن مضاد فيروسات مع ميزان إضافية رائعة، تحقق من Norton 360 Deluxe، بدلاً منه.

الممارسات الخصوصية في Kaspersky هي مشكلة أيضاً. قد لا تصدق روايات وسائل الإعلام حول كون Kaspersky برنامج تجسس روسي أو أن تهتم بكمية البيانات التي يستطيع Kaspersky الوصول إليها، لكن توفير الشفافية والتحكم للمستخدمين أمر بالغ الأهمية.

في حال كنت تبحث عن مضاد فيروسات خفيف، وقوي، وغير مزعج، فإن Kaspersky Anti-Virus هو خيار ممتاز. الخطة المتوسطة، Kaspersky Internet Security، توفر بعض الميزات الجيدة (بالأخص ميزة الدفع الآمن) التي تجعلها تستحق الترقية.

بالنسبة للخطة الأغلى ثمناً، Kaspersky Total Security ، وفّر نقودك. يمكنك الحصول على معظم ميزاتها الإضافية مجاناً.