مراجعات احترافية
الملكية
العمولات التابعة
إرشادات المراجعات

مراجعة Trend Micro Antivirus 2022 — هل يعمل بالفعل؟

سام بويد
سام بويد
تم النشر في: 26 سبتمبر، 2022

مراجعة Trend Micro: الملخص السريع للخبراء

Trend Micro يوفّر ماسح مُضاد للبرمجيّات الخبيثة مُتقدّم بسعر تنافسيّ، ولكن المميّزات الإضافية أقلّ من المتوقّع.

ماسح الفيروسات الآني من Trend Micro يستخدم مزيجاً من تقنيات المسح التّقليديّة وتلك المُعتمدة على تعلّم الآلة لاكتشاف الفيروسات، وأحصنة طروادة، والديدان، بالإضافة إلى التّهديدات المُتقدّمة مثل برامج الفدية، والثّغرات المُعتمدة على الأبواب الخلفيّة، والبرمجيات التي تستهدف العُملات الرّقميّة. أبلى ماسح البرمجيّات الخبيثة بشكلٍ جيّدٍ جدّاً أثناء اختباراتي، واستطاع اكتشاف كُلّ ملفات البرمجيّات الخبيثة تقريباً — دون التّسبب في إبطاء جهازي.

مميّزات Trend Micro الأمنيّة الإضافيّة تشمل:

  • إضافة أمنيّة للمُتصفّح.
  • أداة تعزيز أداء الجهاز.
  • مراقبة الدارك ويب.
  • حماية من سرقة البيانات.
  • مُدير كلمات مرور.
  • شبكة افتراضيّة خاصّة.
  • أدوات تحكّم شخصي.
  • ماسح خصوصيّة للشّبكات الاجتماعيّة.

بينما أُعجبت بماسح الشّبكات الاجتماعيّة ومميّزات الأمان للمُتصفّح من Trend Micro، إلا أنّ بعض المميّزات الإضافيّة كانت مخيّبة جدّاً للآمال. أداة تعزيز أداء الجهاز لا تفرق كثيراً عن الأدوات الموجودة في نظامي ويندوز وماك بالفعل، والـ VPN هو واحد من أسوأ الشّبكات الافتراضيّة التي جرّبتها.

ولكن على الرّغم من بعض الأمور التي لم تُعجبني، إلا أنّ Trend Micro بشكلٍ عامٍ يوفّر حماية جيّدة من البرمجيّات الخبيثة بسعر مُناسب مع الحفاظ على سهولة الاستخدام. تتوافر نُسخة تجريبيّة لمُدّة 30 يوماً من البرنامج على جميع الباقات، وجميع المُشتريات مدعومة بضمان استرداد أموال لمُدّة 30 يوماً.

التّقييم الإجمالي

9 من بين 69 برنامج مكافحة فيروسات

🔥 جدار ناري

لا

👤 شبكة افتراضيّة خاصّة (VPN)

نعم (مع كميّة بيانات محدودة)

🎁 باقة مجّانيّة

لا

💸 الأسعار

تبدأ من US$ 19,95/سنوياً

💰 ضمان استرداد الأموال

يوماً

📀 أنظمة التّشغيل المدعومة

ويندوز وأندرويد و Mac و iOS

واجهة عربيّة

لا

زُر موقع Trend Micro

مراجعة تريند مايكرو الكاملة

مراجعة تريند مايكرو الكاملة

ماسح البرمجيّات الخبيثة والحماية الآنيّة في ترند مايكرو مُمتازان، كما يمتلك البرنامج مجموعة من مُميّزات الأمان الجيّدة التي تُساعدك على تحسين أمانك أثناء الاتّصال بالإنترنت وأثناء عدم الاتّصال كذلك.

وعلى الرّغم من أن بعض المُميّزات الإضافيّة في Trend Micro لا تُضاهي تلك الموجودة في بعض مُكافحات الفيروسات القويّة الأخرى الموجودة في السُوق، إلا أنّه يُعد مُنتجاً سهل الاستخدام ويُقدّم مميّزات أساسيّة ذات أداء عالٍ، كما أنّ باقاته المُختلفة ستُلائم بالتّأكيد احتياجات مُعظم المُستخدمين.

مُميّزات الأمان في Trend Micro

ماسح الفيروسات

مُميّزات الأمان في Trend Micro

يوفّر ماسح الفيروسات في Trend Micro مميّزات اكتشاف قويّة للبرمجيّات الخبيثة. فهو يستخدم مزيجاً من تقنيات المسح التّقليديّة (مُقارنة الملفات بقاعدة البيانات الضّخمة للفيروسات التي يمتلكها Trend Micro) وتقنيات المسح المُعتمدة على تعلّم الآلة. وباستطاعة البرنامج الحماية من البرمجيّات الخبيثة المعروفة، بالإضافة إلى تلك التي تظهر للمرّة الأولى وكذلك متحوّرات البرمجيّات الخبيثة المعروفة — والتي قد لا تكتشفها برامج مُكافحة الفيروسات التّقليديّة.

يوفّر Trend Micro ثلاثة خيارات للمسح:

  • المسح السّريع: يمسح الأماكن التي تتركّز فيها عادة التّهديدات الأمنيّة على جهازك، مثل ملفّات النّظام، والعمليات التي تجري في كواليس النّظام، سجلّات نظام التّشغيل.
  • المسح الكامل: يقوم بمسح كامل القرص الصّلب (باستثناء الملفات المحميّة بكلمة مرور أو تلك المُشفّرة).
  • المسح المُخصّص: يسمح لك بتحديد الملفّات التي تُريد مسحها بحثاً عن الفيروسات بنفسك.

لوضع خيارات المسح المُختلفة تحت الاختبار، قُمتُ بتحميل أرشيف ضخم يضُمّ حوالي 1,000 عيّنة من البرامج الخبيثة — بما فيها الفيروسات، والدّيدان، وبرامج الفدية، والبرمجيّات التّجسّسيّة، وأحصنة طروادة، والبرمجيّات الإعلانيّة، ومُسجّلات لوحات المفاتيح، والروتكيت، وبرمجيّات سرقة العُملات الرّقميّة. أخفيت هذه العيّنات في أماكن مُختلفة، سامحاً لبعضها بالولوج إلى ملفّات النّظام وسجلات نظام التّشغيل على جهازي.

أولاً، قُمتُ بتشغيل خاصيّة المسح السريع في Trend Micro. استغرق المسح 3 دقائق فقط على جهازي، وهو زمن مثير للإعجاب (تستغرق بعض برامج مُكافحة الفيروسات الأخرى ما بين 10-30 دقيقة لإنجاز المسح السّريع).

مُميّزات الأمان في Trend Micro

استطاع المسح السّريع التّعرّف على جميع العيّنات المشبوهة في المُجلّدات الحرجة، والذي هو شيء مُثير للإعجاب.

بعد ذلك، شغّلت المسح الكامل في Trend Micro، والذي استغرق 40 دقيقة — أسرع من McAfee، والذي استغرق ساعة كاملة. استطاع Trend Micro اكتشاف 97% من البرمجيّات الخبيثة على القرص الصّلب، والذي هو شيء جيّد جدّاً (ولكنّه ليس أفضل من Norton والذي حظي بمُعدّل اكتشاف بلغ 100%).

لم تتأثّر سُرعة جهازي خلال إجراء أيّ من الاختبارين — إذ استطعت الاستمرار في مُشاهدة بث فيديو بجودة إتش دي.

يأتي ماسح الفيروسات مع العديد من الخيارات المُفيدة. حيث يُمكنك ضبط مستوى حساسيّة الحماية، وتغيير إعدادات التّنبيهات، وحتّى الطّلب من برنامج Trend Micro أن يقوم بحذف الملفات غير الآمنة بشكل أوتوماتيكي، وأيضاً البرامج غير المرغوب بها في العادة (PUPS) أو اختيار تعطيل الماسح المُعتمد على تعلّم الآلة.

مُميّزات الأمان في Trend Micro

أنا أُقدّر حقّاً عدد خيارات المسح التي يوفّرها Trend Micro، وأيضاً سهولة الوصول إليها.

ماسح البرمجيّات الخبيثة من Trend Micro سريع وقويّ، ولا يستهلك موارد النّظام. وعلى الرّغم من أنّ مُعدّل الاكتشاف لديه ليس مثاليّاً، إلا أنّه قريب من المثاليّة. بالإضافة إلى أنّ الماسح أسرع بكثير من الماسحات الخاصة بمُكافحات الفيروسات مثل VIPRE و McAfee، كما أنّه يأتي بالكثير من الإعدادات إذا كُنت ترغب في تخصيص عمليّة المسح لتُلائم احتياجاتك تماماً.

زُر موقع Trend Micro

الحماية الآنيّة

الحماية الآنية من البرمجيّات الخبيثة في Trend Micro ليست مُتقدّمة، ولكنّها فعّالة. تقوم هذه الميزة بمُراقبة نشاطاتك على الويب ومنعك من تحميل أيّ ملفّات أو مُرفقات مشبوهة. كما تقوم هذه الميزة بمُراقبة الملفّات الموجودة على جهازك وتمنعها من إجراء تعديلات على جهازك. الحماية الآنية من Trend Micro تستطيع الدّفاع ضدّ:

  • البرمجيّات الخبيثة.
  • البرمجيّات غير المرغوب بها في العادة (PUPS).
  • برامج الفدية.
  • الثّغرات.

لاختبار الحماية الآنيّة، نظّفت جهازي من جميع بقايا العيّنات التي استخدمتها في اختبار ماسح الفيروسات، وبعد ذلك قُمتُ بمحاولة تحميل نفس أرشيف العيّنات (والذي يحتوي على قُرابة 1,000) عيّنة. استطاعت أداة الحماية الآنيّة من Trend Micro اكتشاف ملفّات البرمجيّات الخبيثة، مانعةً إياها من الوصول إلى جهازي والتّسبب في ضرر مُحتمل له.

مُميّزات الأمان في Trend Micro

اختبرت أداة الحماية الآنيّة من تريند مايكرو أيضاً على قاعدة بيانات WICAR، وهي قاعدة بيانات للثّغرات المُعتمدة على الويب، وقد دُهشت بقدرة ترند مايكرو على التّصدي لجميع هجمات الثّغرات قبل أن تبدأ في استهداف مُتصفّح الإنترنت خاصّتي وكذا إضافات المُتصفّح.

بشكلٍ عامٍ، الحماية الآنية من Trend Micro كانت فعّالة جدّاً في منع الملفات المشبوهة من العبث بجهازي.

زُر موقع Trend Micro

الحماية من التّصيّد / أخطار الويب

مُميّزات الأمان في Trend Micro

تعمل حماية الويب في برنامج Trend Micro في كواليس النّظام، وتقوم بحظر المواقع المثيرة للرّيبة ومواقع الاحتيال. تقوم هذه الأداة بمُقارنة كُلّ موقع تزوره بقاعدة بيانات إلكترونيّة للمواقع المحظورة. إذا ظهر الموقع الذي تُحاول زيارته في قاعدة البيانات هذه، سيقوم Trend Micro بحظر الوصول إليه.

قُمتُ باختبار أداة الحماية هذه عن طريق استخدام مُتصفّحات غوغل كروم، وموزيلا فيرفكس، وميكروسوفت إيدج.

قُمتُ بتجربة زيارة المئات من مواقع التّصيّد، وقد نجح Trend Micro في منعي من الوصول إليها في كُلّ مرّة. حتّى أنّه حظر الوصول إلى مواقع لم تستطع أدوات الحماية الافتراضيّة في مُتصفّحات مثل كروم وفيرفكس حظرها.

أُعجبت أيضاً جدّاً بالسّهولة التي يجري بها وضع المواقع في القائمة البيضاء. يقوم Trend Micro بفتح صندوق حواري صغير في كُلّ مرّة يقوم فيها بحظر أحد المواقع، معطياً إياك الخيار لتجاهل التّحذير وزيارة الموقع، أو حتّى وضع هذا الموقع في القائمة البيضاء بالكامل.

بشكلٍ عامٍ، أُعجبت بأدوات الحماية من التّصيد الموجودة في Trend Micro. فهي سهلة الاستخدام، وقامت بحظر جميع المواقع المشبوهة أثناء اختباراتي.

زُر موقع Trend Micro

فحص أداء الجهاز

أداة فحص أداء الجهاز من Trend Micro هي ميزة خاصة بنظام ويندوز فقط تقوم بتحسين أداء جهازك بأربعة طُرق مختلفة. بنقرة واحدة، تقوم أداة فحص أداء الجهاز بما يلي:

  • إصلاح نقاط الضّعف الأمنيّة: التّأكّد من أنّ جهازك مُحدّث ومُراجعة إعدادات الجدار النّاري للتّأكد من أنّها توفّر لك الحماية الكافية.
  • تقليل زمن بدء التّشغيل لجهازك: التّحكم في البرامج التي يتم تشغيلها عند بدء تشغيل النّظام.
  • تحرير مساحة خالية إضافيّة على القرص الصّلب: تفريغ محتويات سلّة المُهملات، وحذف الملفّات المُكرّرة، وتنظيف مُجلّدات الملفّات المؤقّتة.
  • تنظيف البيانات المُتعلّقة بالخصوصيّة: حذف المعلومات الشّخصيّة من ويندوز، وتطبيقات التّراسل، ومُشغّلات الوسائط المُتعدّدة.

لم تستطع هذه الميزة إثارة إعجابي. استغرق فحص أداء الجهاز 5 دقائق لإجراء مسح شامل لجهازي، ولكنّه لم يستطع تحرير أيّ مساحة على القرص الصّلب. بينما استطاع تطبيق Disk Cleanup الذي يأتي مع نظام ويندوز بشكلٍ افتراضيّ تحرير 300 ميغابايت من مساحة القرص الصّلب.

مُميّزات الأمان في Trend Micro

تقوم ميزة “تقليل زمن بدء التّشغيل” بتحديد البرامج التي يُمكنك يدويّاً إيقافها من البدء عند تشغيل النّظام، بهدف تحسين سُرعة تشغيل النّظام. ولكن هذه الميزة موجودة بشكلٍ افتراضيّ في نظامي ويندوز وماك، لذا فإنّ هذه الميزة لا تُضيف قيمة كبيرة إلى أداة فحص أداء الجهاز.

بشكلٍ عامٍ، أداة فحص أداء الجهاز من Trend Micro Antivirus ليست بتلك الجودة. فالعديد من المُميّزات المُضمّنة فيها مُتاحة في نظامي ويندوز وماك بشكلٍ افتراضيّ، وحتّى أنّ بعض هذه المميّزات الافتراضيّة تُبلي بشكل أفضل من تلك الموجودة في Trend Micro. الفائدة الوحيدة من ميزة فحص أداء الجهاز هي أنّها تجمع لك كُلّ أدوات تحسين أداء النّظام في مكان واحد، مع أنّه يُمكنك القيام بكُلّ ما تقوم به تلك الأداة عن طريق النّظام نفسه مُباشرةً.

زُر موقع Trend Micro

ماسح الخصوصيّة

يسمح لك ماسح الخصوصيّة في Trend Micro بضبط إعدادات الخصوصيّة على مُتصفّحك وعلى منصّات التّواصل الاجتماعي، وذلك على مجموعة متنوّعة من المُتصفّحات والمواقع. لاستخدام هذه الأداة على ملفّاتك الشّخصيّة على منصّات التّواصل الاجتماعي، تحتاج إلى تحميل شريط أدوات Trend Micro وأن تُسجّل دخولك على حسابك في موقع التّواصل الاجتماعي الذي ترغب في إجراء المسح عليه. سيقوم Trend Micro بإلقاء نظرة على الحساب، ويفتح لك نافذة مُنبثقة تسمح لك بالتّعامل مع المخاطر التي تُهدّد خصوصيتك والتي وجدتها الأداة. تقوم أداة Trend Micro بتفحّص:

  • من يُمكنه رؤية معلوماتك الشّخصيّة.
  • ما إذا كان ملفك الشّخصي يظهر في مُحرّكات البحث.
  • من باستطاعته البحث عنك عن طريق عنوان بريدك الإلكتروني.
  • من باستطاعته البحث عنك عن طريق رقم هاتفك.
  • ما إذا كان بإمكان المُعلنين استهدافك بإعلانات بُناءً على نشاطاتك.

قُمتُ بتحميل شريط أدوات Trend Micro على مُتصفّح كروم وقُمتُ بإجراء مسح لملفاتي الشّخصيّة على فيسبوك، وتويتر، ولينكد إن.

مُميّزات الأمان في Trend Micro

استغرق المسح دقيقة واحدة فقط، وبعد ذلك توصّل إلى قائمة تضم تهديدات مُحتملة للخصوصيّة مع وجود خيار لضبط تلك التّهديدات من قبل الأداة دون تدخّل من المُستخدم. بشكلٍ عامٍ، هذه الميزة تُسهّل الحياة كثيراً، خصوصاً أن العديد من مواقع التّواصل الاجتماعي تُصعّب جدّاً على المُستخدمين إيجاد أو فهم أو تغيير إعدادات الخصوصيّة.

على الرّغم ممّا سبق، إلا أن تعامل الأداة مع الخصوصيّة على المُتصفّحات كان مُحبطاً لي. فقد عملت بنجاح فقط مع مُتصفّحات إنترنت إكسبلورر وفيرفكس أثناء اختباراتي، على الرّغم من أنّه مذكور أنّها تعمل مع كروم أيضاً. وقد سمحت لي بتقرير السّماح بالتتّبع وحفظ كلمات المرور على إنترنت إكسبلورر وفيرفكس أو لا، وأيضاً تشغيل أو تعطيل الأدوات المُدمجة في هذين المُتصفّحين والتي تحمي من التّصيّد على الويب.

على الرّغم من أنّ هذه الأمور مفيدة في حدّ ذاتها، إلا أنّه يُمكن الوصول إليها بسهولة عبر إعدادات المُتصفّحات نفسها، دون الحاجة إلى Trend Micro. وبالنظّر إلى أن إنترنت إكسبلورر يُعتبر على نطاق واسع مُتصفّحاً ميّتاً (وضعت ميكروسوفت مُعظم طاقتها في مُتصفّحها الجديد المُعتمد على كروميوم والمُسمّى إيدج)، ماسح الخصوصيّة للمُتصفّحات من Trend Micro ليس مُفيداً إلى الدّرجة المتوقّعة كما يُفترض أن يكون.

رغم هذا، ماسح الخصوصيّة للمنصّات الاجتماعية مُفيد جدّاً، خاصةً إذا كُنت تجد صعوبة في العثور على إعدادات الخصوصيّة وتغييرها عبر كُلّ حساباتك على مواقع التّواصل الاجتماعي.

زُر موقع Trend Micro

تأمين الهويّة من Trend Micro (للهواتف المحمولة فقط)

مُميّزات الأمان في Trend Micro

تقوم أداة تأمين الهويّة من Trend Micro بالبحث في الدارك ويب، وتنبيهك على الفور إذا وجدت أيّاً من معلوماتك التّعريفيّة منشورة عليه، بما في ذلك:

  • عناوين البريد الإلكتروني.
  • كلمات المرور.
  • أرقام بطاقات الائتمان.
  • أرقام الحسابات البنكيّة.
  • معلومات جواز السّفر.

هذه الأداة ليست مُثيرة للإعجاب بالمُقارنة مع نظيرتها في Norton، والتي تستخدم تكنولوجيا الذّكاء الاصطناعي وتُغطّي أنواعاً أخرى من المعلومات، مثل أرقام الضّمان. ولكن أداة Trend Micro أفضل من أداة TotalAV، والتي تستخدم قاعدة بيانات هل تعرّضت للانتهاك (Have I Been Pwned) للبحث عن عناوين البريد الإلكتروني المُسرّبة.

تقوم أداة تأمين الهويّة في Trend Micro بإرسال تنبيهات مُباشرة إلى عنوان بريدك الإلكتروني أو هاتفك في حالة اكتشاف وجود تسريبات. وفي هذه الحالة تقوم بتعريفك بالمعلومات التي تمّ تسريبها، والموقع الذي ظهرت فيه، وذلك لتقوم بسرعة بما هو مطلوب لتدارك حصول الضّرر.

قُمتُ باختبار ماسح تسريب البريد الإلكتروني باستخدام عنوان قديم قُمت باستخدامه عن عمد في العديد من المواقع المشبوهة. وقد عملت الأداة بشكلٍ جيّد، حيث اتّضح أن 20 موقعاً مُختلفاً قد قامت بتسريب عنواني.

أداة تأمين الهويّة في برنامج Trend Micro مُتاحة فقط على أندرويد و iOS، وهو الأمر الذي استغربته. حيث يحصل مُستخدمي ويندوز وماك على ماسح بريد إلكتروني بدائي على موقع Trend Micro.

بشكلٍ عامٍ، أداة تأمين الهويّة من Trend Micro أكثر تقدّماً من مُعظم المُنافسين الذين يُقدّمون مُنتجات مماثلة، ولكنّها ليست بمثل جودة أداة Norton. القدرة على معرفة ما إذا كانت عناوين بريدك الإلكتروني، أو كلمات مرورك، أو أرقام بطاقاتك الائتمانيّة، وغيرها من معلوماتك الشّخصيّة قد تعرّضت للتّسريب هو شيء عظيم جدّاً. ولكن إذا كُنت مُهتمّاً حقاً بخصوصيّة هويّتك وتريد حمايتها بأقصى ما يُمكنك، فإنّ هُناك خدمات أفضل بوجود دعم حيّ، وحماية لأنواع أكثر من المعلومات.

زُر موقع Trend Micro

مُدير كلمات المرور

مُميّزات الأمان في Trend Micro

يؤمّن مُدير كلمات المرور من تريند مايكرو كلمات المرور وغيرها من البيانات الحسّاسة بتشفير AES يقوّة 256 بت. النّسخة المجّانيّة من مُدير كلمات المرور هذا شديدة التّقييد، حيث تسمح لك بتسجيل 5 كلمات مرور فقط. وهذا مُحبط جدّاً، في ظل وجود العديد من أدوات إدارة كلمات المرور المجّانيّة التي تسمح لك بإضافة عدد لا نهائي من كلمات المرور. على الرّغم من هذا، تتضمّن النُّسخة المدفوعة من Trend Micro ترقية إصدار مُدير كلمات المرور، والذي يسمح لك بعد التّرقية بإضافة عدد لا نهائي من كلمات المرور.

يتضمّن مُدير كلمات المرور من ترند مايكرو:

  • تسجيل عدد لا نهائي من كلمات المرور (النّسخة المدفوعة).
  • مُنشيء كلمات مرور.
  • أداة لملئ النّماذج بشكل تلقائي.
  • تسجيل آمن للمُلاحظات.

ليس هُناك برنامج للكمبيوتر لمُدير كلمات المرور — فقط هُناك إضافات مُتصفّح لمُستخدمي أجهزة الكمبيوتر وتطبيقات للهواتف تعمل على نظامي iOS وأندرويد. بمُجرّد تثبيت إضافة المُتصفّح الملائمة أو التّطبيق، سيطلب منك مُدير كلمات المرور اختيار كلمة مرور رئيسيّة.

مُدير كلمات المرور من Trend Micro يستخدم بروتوكول عدم المعرفة، بمعنى أنّه إذا نسيت كلمة المرور الرّئيسيّة هذه، لن تتمكّن من إعادة تعيينها. وهذا شيء عظيم للأمان، ولكن هذا يعني أنّك ستُواجه مُشكلة إذا ما نسيت كلمة المرور، حيث لا توجد خيارات لاستعادة الحساب. في رأيي، هذا النّهج ليس الأفضل. فأدوات كلمات المرور الشّعبية الأُخرى مثل LastPass و Dashlane لديها العديد من الخيارات لاستعادة الحساب، في حالة نسيانك كلمة المرور الرّئيسيّة.

نظام إدارة كلمات المرور وخاصيّة الملء التّلقائي أساسيّان جدّاً، ولكنّهما يعملان جيّداً. عندما تُسجّل دخولك إلى أحد المواقع، يسألك Trend Micro إذا كنت تريد حفظ معلومات تسجيل الدّخول. وعندما تسجّل دخولك إلى أحد المواقع المحفوظة بالفعل، ستظهر لك نافذة مُنبثقة صغيرة تسألك ما إذا كُنت تريد تسجيل الدّخول أم لا. هذه الطّريقة سهلة وسريعة، وقد نجح مُدير كلمات المرور في التّعرف على جميع المواقع المحفوظة أثناء اختباراتي.

يوفّر Trend Micro أيضاً أداة لإنشاء كلمات المرور. حيث تسمح لك بإنشاء كلمة مرور بطول 8-20 حرفاً، ويُمكنك تضمينها حروفاً كبيرة أو صغيرة، وأعداداً، ورموزاً. وهذه الأداة مُفيدة جدّاً، ولكنّها لا تتضمن إنشاء عبارات مرور (عبارة سهلة التّذكر تُستخدم في بعض التّطبيقات كبديل لكلمات المرور) كما هو موجود في مُدير كلمات المرور Bitwarden.

مُدير كلمات المرور من Trend Micro هو أداة تقوم بالأساسيّات بشكل جيّد، ولكنّه يفقد العديد من المميّزات مُقارنةً بالمُنافسين. يمتلك مُدير كلمات المرور أدوات سهلة لحفظ وملئ النّماذج، وقد أُعجبت بمُنشيء كلمات المرور المُتضمّن. ولكن ينقصه العديد من المميّزات الإضافيّة مثل المُصادقة بعاملين (2FA)، وتدقيق حاويات كلمات المرور، ومُشاركة كلمات المرور، وكُلّها مميّزات موجودة في مُعظم أدوات إدارة كلمات المرور المُمتازة هذه الأيّام.

زُر موقع Trend Micro

أداة الإشراف الأبوي

أداة الإشراف الأبوي في Trend Micro Antivirus أساسيّة ولكنّها سهلة الاستخدام حقّاً. حيث يُمكنك استخدامها من أجل:

  • حظر المواقع.
  • وضع تقييد زمنيّ على الوصول إلى الإنترنت، أو على تطبيقات مُعيّنة، أو على الجهاز بالكامل.
  • حظر تطبيقات مُعيّنة.

عندما تقوم بتشغيل أداة الإشراف الأبوي للمرّة الأولى، سيقوم مُعالج التّشغيل للمرّة الأولى بأخذك في رحلة حيث يُمكنك اختيار المواقع أو التّطبيقات التي تُريد حظرها. كما أنّه توجد إعدادات مُسبقة لأعمار مُختلفة إذا كُنت تريد من Trend Micro أن يقوم بضبط كُلّ شيء من أجلك ببساطة.

قُمتُ بإنشاء حساب مُزيّف لطفل في مرحلة ما قبل المراهقة بعمر 8-12 سنة، والذي يُمكنه استخدام جهاز الكمبيوتر لمُدّة 4 ساعات فقط في العُطلة الأسبوعيّة. كما حظرت هذه الحساب من الوصول إلى تطبيقات مُعيّنة على جهازي.

مُميّزات الأمان في Trend Micro

أداة فلترة المواقع عملت بشكلٍ جيّد. إذ يُمكنها حظر 31 نوعاً مُختلفاً من المواقع، بما في ذلك:

  • المواقع الإباحيّة.
  • مواقع التّواصل.
  • المواقع المُثيرة للجدل.
  • مواقع التّسوق.
  • مواقع التّرفيه.

عندما حاولت زيارة أحد المواقع المحظورة، لم يتم فتحه، وقام Trend Micro بدلاً من ذلك بعرض تنبيه مُنبثق في الزاوية السّفليّة من الشّاشة يُعرّفني بأنّ الموقع تمّ حظره.

مُميّزات الأمان في Trend Micro

إذا نقرت على رابط “السّماح بشكل مؤقّت” أو “السّماح بشكل دائم” في الرّسالة، فإنّ البرنامج سيطلب منك كلمة المرور الخاصّة بالحساب، ومن ثمّ سيسمح لك بالوصول إلى الموقع المحظور. هذه ميزة مُفيدة جدّاً حيثُ أنّني متأكّد أن العديد من الوالدين سيرغبون في استخدام السّماح المؤقّت لمواقع مُعيّنة.

نظام فلترة المحتوى من Trend Micro كان متذبذب الأداء. ففي حين أنّه قد نجح مع بعض التّصنيفات — مثل المواقع الإباحيّة — إلا أنّه لم يُصادف نفس النّجاح مع مواقع أُخرى. على سبيل المثال عندما حاولت فلترة المواقع المُتعلّقة بـ”الأسلحة”، ظللت قادراً على فتح العديد من المواقع ومقاطع الفيديو المُتعلّقة بالمُسدّسات. لن على أيّ حال، فلترة مقاطع الفيديو الخطرة على يوتيوب هو أمر شاق على أي تطبيق إشراف أبويّ. وفي هذا المجال أنصحك بإلقاء نظرة على مقالنا إبقاء الأطفال بأمان على يوتيوب للحصول على بعض الأفكار.

أداة فلترة نتائج البحث عن الصّور الخاصة بـ Trend Micro لم تعمل على الإطلاق. فعندما قُمتُ بتشغيلها، ظلّت بعض الصّور الإباحيّة تظهر في نتائج البحث عن الصّور في غوغل.

أدوات التّقييد الزمني عملت بشكلٍ جيّدٍ — فقد استطعت تحديد الوقت الذي يستطيع الأطفال قضاءه على الجهاز بالكامل، وجدولة الوقت المسموح فيه بالاتّصال بالإنترنت. إذا احتاج صغارك إلى المزيد من الوقت على الإنترنت، يُمكنك ببساطة السّماح بساعة إضافيّة عن طريق إدخال كلمة المرور.

أيضاً، عندما تُشارف ساعاتهم المُخصّصة لاستخدام جهاز الكمبيوتر أو غيره من الأجهزة على الانتهاء، سيظهر مؤقّت لتحذيرهم بأنّ لديهم 5 دقائق مُتبقّية قبل أن يتمّ تسجيل خروجهم. بعدها ستحتاج إلى إدخال كلمة المرور لاستخدام الجهاز. كما يُمكنك إدخال كلمة المرور خلال ظهور مؤقّت الـ 5 دقائق لتمديد مُدّة السّماح ساعةً أُخرى.

التّحكّم في الوصول في البرامج كان فعّالاً جدّاً أيضاً. فقد جرّبته مع العديد من التّطبيقات، بما فيها الألعاب الإلكترونيّة، وقد استطاع Trend Micro حظرها بفعاليّة. حتّى أنّني قد حاولت خداع التّطبيق عن طريق إعادة تسمية التّطبيقات المحظورة، وتحريكها من مكانها، وحذفها وإعادة تنصيبها، إلا أنّ أيّاً من هذه الطُّرق لم تُفلح.

مُميّزات الأمان في Trend Micro

إلا أنّني أُحبطت من شاشة تقرير الإشراف الأبويّ في Trend Micro. فهي تعرض فقط محاولات الوصول إلى المواقع المحظورة — لذا إذا تمكّن طفلك من الوصول إلى بعض المواقع الأخرى غير المُلائمة التي لم يتمّ فلترتها، لن تكون هُناك طريقة لمعرفة ذلك. كما أنّ البرنامج لا يتتبّع استخدام التّطبيقات، لذا فإنّه لا توجد طريقة لمعرفة الكيفيّة التي أمضى بها أطفالك وقتهم على الكمبيوتر (مثلاً ما إذا كانوا يلعبون بعض الألعاب الإلكترونيّة أم يستخدمون تطبيقات تعليميّة).

جميع برامج الإشراف الأبوي الممتازة في السّوق تعرض لك كُلّ موقع قام أطفالك بزيارته، وكُلّ تطبيق حاولوا الوصول إليه، والوقت الذي قضوه على كُلّ تطبيق. هذه المُميّزات مُفيدة جدّاً للوالدين، ومن غير المقبول عدم وجودها في Trend Micro.

بشكلٍ عامٍ، سأقول إنّ أدوات الإشراف الأبويّ في Trend Micro مقبولة إلى حدٍ ما فقط. أداء فلترة المحتوى كان مُتذبذباً، كما أعتقد أنّ شاشة تقرير الإشراف تحتاج إلى الكثير من التّحسينات. في المُقابل، وعلى الجانب الإيجابي، تُعتبر الأدوات سهلة الاستخدام إلى حدٍ كبير، وفلاتر الويب قابلة للتّخصيص بشكل جيّد، وأدوات الحماية المُسبقة الضّبط المُعتمدة على العُمر جيّدة، ووجود أداة حظر يُمكن الاعتماد عليها لقفل التّطبيقات أمر مُفيد.

زُر موقع Trend Micro

الشّبكة الافتراضيّة الخاصة (VPN) في Trend Micro

مُميّزات الأمان في Trend Micro

الـ VPN مُتاح فقط في باقة ترند مايكرو المدفوعة. وهو يدّعي أنّه يُشفّر اتّصالك بالإنترنت، ولكنّه لا يُخفي عنوان الـ IP الخاص بك، أو يُمرّر اتّصالك عبر خادم مؤمّن، أو يقوم بأيّ شيء يُفترض أن يقوم به الـ VPN.

يقوم الـ VPN بتمرير بياناتك عبر خادم سحابي يستخدم تشفير AES بقوّة 256 بت — نظام التّشفير القياسي المُستخدم بواسطة البنوك والجهات الحكوميّة. ولكن الـ VPN لا بوفّر حماية أكثر ممّا توفّره صفحات الويب التي تستخدم بروتوكول HTTPS القياسي.

لا يمنحك الـ VPN الخاص بتريند مايكرو عنوان IP افتراضي أو يسمح لك بالاتّصال بخوادم في مناطق جُغرافيّة مُختلفة. ولكن عوضاً عن ذلك، يقوم بتمرير اتّصالك عبر واحد من 4 خوادم VPN تظهر في إعدادات الشّبكة على نظام التّشغيل الذي تستخدمه.

مُميّزات الأمان في Trend Micro

لا يُمكنك اختيار الخادم الذي ترغب في الاتّصال به. بل يقوم الـ VPN باختيار أحد الخوادم بشكل أوتوماتيكي، وإذا حاولت تغيير الخادم بشكل يدوي، سيطلب منك Trend Micro إدخال اسم مُستخدم (ليس بحوزتك) وشهادة مُصادقة رقميّة (ليست بحوزتك). وهذا أمر غريب جدّاً، إذ استمر اتّصالي في الانقطاع، وبقيت عاجزاً عن التّحويل إلى خادم آخر.

لا يحوي الـ VPN الخاص بـ Trend Micro أيضاً على العديد من خيارات التّخصيص. حيث يُمكنك الاختيار من بين الخيارات التّالية فقط:

  • VPN يدوي: تشغيل وإقفال الـ VPN بشكل يدوي.
  • VPN أوتوماتيكي: تشغيل الـ VPN عند الاتّصال بالشّبكات غير المؤمّنة.
  • VPN مُشغّل على الدّوام: تشغيل الـ VPN مع تشغيل الجهاز.
  • VPN مُقفل على الدّوام: إقفال الـ VPN حتّى تقوم بتشغيله يدويّاً.

ليس هُنالك مفتاح إيقاف أو حماية من تسريب DNS، لذا إذا انقطع اتّصال الـ VPN، لن يبقى اتّصالك آمناً، وقد يكون باستطاعة المُخترقين اعتراض بياناتك. مزوّدي الـ VPN الآخرين – مثل ExpressVPN، على سبيل المثال – يوفّرون مفتاح إيقاف وحماية من التّسريب. وهذا يعني أنّه حتّى لو انقطع اتّصالك بالـ VPN، فإنّ بياناتك ستظلّ محميّة حتّى استعادته.

وأكثر من ذلك، لأن Trend Micro لا يقوم بإخفاء عنوان الـ IP الخاص بك، فإنّه ليس ثمّة وسيلة للوصول إلى المحتوى المحظور جغرافيّاً على مواقع مثل نتفليكس، و Hulu. وهذا أمر آخر يُمكنك القيام به مع ExpressVPN — ومُعظم خدمات الـ VPN الشّائعة لأكون صادقاً.

باختصار: الـ VPN الخاص بـ Trend Micro أقل فائدة بكثير جدّاً من غيره من أفضل مزوّدي الـ VPN في السّوق. وحتّى أنّه ليس جيّداً عند مُقارنته مع مزوّدي الـ VPN الذين يتبعون مُكافحات فيروسات مثل Norton و McAfee.

مُميّزات إضافيّة

بالإضافة إلى المُميّزات المذكورة عاليه، يأتي Trend Micro Antivirus مع بعض المُميّزات الإضافيّة الجيّدة:

  • باي غارد: أداة تفتح لك نافذة مؤمّنة في المُتصفّح لاستخدامها في الولوج إلى حسابك البنكي أو التّشوق (تعمل على كروم وفيرفكس وإيدج وإنترنت إكسبلوور).
  • حماية ضد سرقة البيانات: تحمي البيانات الحسّاسة مثل أرقام بطاقات الائتمان من الإرسال عبر الإنترنت.
  • فولدر شيلد: يُضيف طبقة إضافيّة من الحماية إلى مُجلّدات مُختارة لمنع برامج الفدية من تشفيرها.
  • حاوية Trend Micro الآمنة: تُمكّنك من تخزين الملفّات الحسّاسة في مُجلد محميّ بكلمة مرور.
  • المسح الآمن: تمسح الملفات دون رجعة، لذا لا يُمكن استعادتها إلى الأبد (مُتاحة فقط على باقات بريميوم سيكيوريتي، وماكسيموم سيكيوريتي، وإنترنت سيكيوريتي)
  • مُعزّز الجدار النّاري: يُحسّن أداء الجهاز النّاري الافتراضي على نظام ويندوز ويمنع شبكات الروبوت من استهداف جهازك.

العديد من تلك الخصائص الإضافية جيدة جداً. كلما انتقلت إلى موقع بنكي أو مالي، سيفتح Pay Guard نافذة تعرض حماية المتصفح من الهجمات والنوافذ المنبثقة. بينما تقدم برامج TotalAV وAvira متصفحات آمنة، فإنها لا تقدم نفس الخاصية بنقرة واحدة مثل خاصية Pay Guard.

أُعجبت أيضاً بميزة المسح الآمن في Trend Micro وحاوية الملفات الآمنة، ولكنّني لستُ مُتأكّداً من فاعليّة مُعزّز الجدار النّاري، أو فولدر شيلد، أو الحماية من سرقة البيانات كما هو مُعلن. رغم ذلك أُقدّر تلك المُميّزات الإضافيّة التي يوفّرها Trend Micro لتعزيز الأمان لمُستخدميه..

زُر موقع Trend Micro

باقات وتسعير تريند مايكرو

يوفّر Trend Micro أربع باقات مُختلفة. الباقة الأقل من بينها هي أنتي فيروس+ سيكيوريتي مُتاحة لنظام ويندوز (يستطيع مُستخدمي نظام ماك الاشتراك في باقة أنتي فيروس الأساسيّة المُماثلة لباقة ماك). الباقة الأعلى منها -بقليل- هي باقة إنترنت سيكيوريتي، والمُتاحة فقط لنظام ويندوز. أما الباقتين الأعلى فهُما ماكسيموم سيكيورتي وبريميوم سيكيوريتي سويت، وكلتاهما مُتاحة لكُلّ من مُستخدمي ويندوز وماك وأندرويد و iOS وأجهزة كروم بوك.

لا يوفّر Trend Micro باقة مجّانيّة، إلا أنّه يوفّر بضعة مميّزات مجّانيّة، مثل هاوس كول (أداة فحص أمنيّة أونلاين) وإضافة المُتصفّح سيف فلتر فور كيدز. وجميع الباقات ينبغي شراؤها عن طريق اشتراكات تمتد عاماً أو عامين. إلا أنّ Trend Micro يوفّر فترة تجربة مجّانيّة على جميع باقاته تمتد لمُدّة 30 يوماً، وجميع الاشتراكات تأتي مع ضمان استرداد أموال لمُدّة 30 يوماً. وإليك ما تتضمّنه كُلّ خطّة:

أنتي فيروس+ سيكيوريتي — الخطة المدفوعة الأساسيّة

باقات وتسعير تريند مايكرو

أنتي فيروس+ سيكيوريتي (وباقة أنتي فيروس لنظام ماكالمُنفصلة) تُغطّي جهازاً واحداً وتتضمّن أدوات الحماية الآنيّة من البرمجيّات الخبيثة، بالإضافة إلى:

  • حماية من برامج الفدية.
  • متصفّح إنترنت آمن.
  • حماية من التّصيّد.

وعلى الرّغم من أنّها ليست الباقة الأغنى بالمميّزات، إلا أنّ باقة Trend Micro الأساسيّة تُعدّ خياراً جيّداً إذا كُنت تُريد فقط حمايةً آنيّة من البرمجيّات الخبيثة وحماية على الويب. إلا أنّه وبالنّظر إلى أنّ Avira يوفّر مسحاً آنيّاً للبرمجيّات الخبيثة، وأداة لتعزيز أداء الجهاز، ومُدير كلمات مرور، وحماية ويب في النٌّسخة المجانية من المُنتج، لا أعتقد أنّ خطّة Trend Micro الأساسيّة هي الصّفقة الأفضل في السّوق.

زُر موقع Trend Micro

إنترنت سيكيوريتي — حماية مُتقّدمة لنظام ويندوز

باقات وتسعير تريند مايكرو

تتضمّن باقة إنترنت سيكيوريتي كُلّ المميّزات الموجودة في باقة أنتي فيروس+ سيكيوريتي، بالإضافة إلى:

  • أدوات الإشراف الأبويّ.
  • حماية خصوصيّة منصّات التّواصل الاجتماعيّ.
  • أداة تعزيز أداء الجهاز.
  • حماية لما يصل إلى 3 أجهزة عاملة بنظام ويندوز.

تأتي هذه الباقة بسعر مُذهل بالنّظر إلى عدد المميّزات الذي توفّره (أكثر من المميّزات التي تأتي مع باقة Panda ديمو أدفانسد ذات السّعر المُماثل). ولهذا تُعدّ خياراً جيّداً للعائلة التي تبحث عن حماية ما يصل إلى 3 أجهزة، ولكنّني مُحبط من كون هذه الباقة مُتاحة فقط لنظام ويندوز — خاصّةً عند المُقارنة مع برنامج Norton والذي يوفّر الحماية لأجهزة مُتعدّدة الأنظمة في الباقات الأقل سعراً.

زُر موقع Trend Micro

ماكسيموم سيكيورتي — باقة مُتقدّمة مُتعدّدة الأجهزة

باقات وتسعير تريند مايكرو

تتمتّع باقة ماكسيموم سيكيورتي بجميع المميّزات الموجودة في باقة إنترنت سيكيوريتي، بالإضافة إلى:

  • مُدير كلمات مرور.
  • حماية الأجهزة المحمولة.
  • حماية ما يصل إلى 5 أجهزة.

يُمكن لهذه الباقة حماية الأجهزة العاملة بأنظمة أندرويد و iOS، بالإضافة إلى نظامي ويندوز وماك وكروم بوك (نعم، هُناك برامج مُكافحة فيروسات لنظام كروم بوك)، لذا فإنّها تُعدّ باقة متكاملة لمن يبحثون عن الحماية على العديد من الأجهزة.

زُر موقع Trend Micro

بريميوم سيكيوريتي سويت — الباقة الأعلى مُتعدّدة الأجهزة

باقات وتسعير تريند مايكرو

بريميوم سيكيوريتي سويت هي الباقة الأكثر شمولاً بين باقات برنامج Trend Micro، وهي توفّر جميع المميّزات الموجودة في باقة ماكسيموم سيكيورتي، بالإضافة إلى:

  • مراقبة الدارك ويب/سرقة الهويّة.
  • شبكة افتراضيّة خاصّة شخصيّة.
  • حماية لما يصل إلى 10 أجهزة.

للأسف الـ VPN الخاص بـ Trend Micro ليس جيّداً، ممّا يضعف من جاذبية هذه الباقة عالية القيمة. هُناك باقات ذات أسعار مُماثلة مع العديد من الإضافات الأفضل — مثل نورتون 360، والتي تتضمّن مميّزات مثل تأكيد الهويّة ومراقبة بطاقات الائتمان، وحماية من سرقة المحفظة، وتعويض عن السّرقة. رغم هذا تمنحك باقة بريميوم سيكيوريتي سويت حماية لما يصل إلى 10 أجهزة، لذا فإنّها تُعد خياراً جيّداً إذا كُنت تبحث عن حماية إلكترونيّة شاملة لجميع أفراد الأسرة.

زُر موقع Trend Micro

سهولة الاستخدام والإعداد في Trend Micro Antivirus

Trend Micro حقّاً سهل الإعداد والاستخدام. تنصيب البرنامج استغرق مني أقلّ من 5 دقائق، وبُمجرد بدء تشغيله، وجدت نفسي أمام واجهة سهلة الاستخدام، حيث تتواجد المميّزات الأساسيّة بشكلٍ مُنظّم في 4 أيقونات سهلة القراءة.سهولة الاستخدام والإعداد في Trend Micro Antivirus

يمكن الوصول إلى كُلّ ميزة عبر عدّة نقرات فقط. فعبر زر “الجهاز”، يُمكنك الوصول إلى إعدادات الأمان مثل خيارات المسح الآني، ومُعزّز أداء الجهاز، والوضع الصّامت (والذي يُقفل إشعارات Trend Micro بشكلٍ مُؤقّت).

أمّا زر “الخصوصيّة” في الواجهة الرّئيسيّة فيأخذك إلى ماسح الخصوصيّة وحماية منصّات التواصل الاجتماعي. يُمكنك أيضاً في هذا القسم ضبط إعدادات باي غارد (أو اختيار المواقع التي تُريد أن يقوم Trend Micro بفتح نافذة المُتصفّح المؤمّنة عند استخدامها).

سهولة الاستخدام والإعداد في Trend Micro Antivirus

أخيراً، خيارات الحماية من سرقة البيانات مُتاحة أيضاً ضمن تبويب “الخصوصيّة”. مثل باي غارد، كُلّ ما عليك فعله هو إدخال البيانات التي ترغب في حمايتها، وسيقوم ترند مايكرو بالتّعامل مع الأمر بشكل أوتوماتيكي.

سهولة الاستخدام والإعداد في Trend Micro Antivirus

بالعودة إلى الواجهة الرّئيسيّة، عن طريق زر “البيانات” يُمكنك الوصول إلى فولدر شيلد، وأداة المسح الآمن، ومُدير كلمات المرور (حيث يقوم بفتح إضافة المُتصفّح)، أو الحاوية الآمنة (مُجلّد محميّ بكلمة مرور).

أخيراً، يمنحك زر “العائلة” الوصول إلى أدوات الإشراف الأبويّ، والتي استغرقت مني بضعة دقائق فقط لإعدادها.

بشكلٍ عامٍ، يتمتّع Trend Micro بواجهة تنبؤيّة وهو سهل الاستخدام والتّنقل. ممّا يجعل من السّهل الوصول إلى أيّ ميزة عبر بضعة نقرات فقط.

زُر موقع Trend Micro

تطبيق Trend Micro للهواتف المحمولة

تطبيق Trend Micro للهواتف المحمولة

تطبيق Trend Micro للهواتف المحمولة يأتي مع باقتي ماكسيموم سيكيوريتي وبريميوم سيكيوريتي سويت، ولكن يُمكنك أيضاً شراءه بشكلٍ مُنفصل. وهو يتضمّن المُميّزات التّالية:

  • ماسح برمجيّات خبيثة.
  • حماية الويب.
  • شبكة افتراضيّة خاصّة.
  • منع التّصيّد عن طريق الرّسائل النّصيّة.
  • مُدير تطبيقات.
  • حماية من السّرقة.
  • إشراف أبويّ.

عمل ماسح البرمجيّات الخبيثة بشكلٍ جيّد أثناء اختباراتي. حيث قُمت بتحميل أرشيف يضُمّ المئات من عيّنات الفيروسات على جهاز هواوي P30 لايت العامل بنظام أندرويد الخاص بي، واستطاع Trend Micro اكتشافها جميعها.

حماية الويب في تطبيق Trend Micro للهواتف المحمولة جيّدة جدّاً أيضاً، وقد أُعجبت أيضاً بأداة منع التّصيّد عن طريق الرّسائل النّصيّة. إلا أنّ الـ VPN الموجود على التّطبيق كان بمثل سوء الآخر الموجود على أجهزة الكمبيوتر.

أُعجبت جدّاً بأداة الحماية من السّرقة الموجودة في Trend Micro؛ والتي تُمكّنك من إغلاق جهازك، ومسح بياناتك، وتحديد موقعه عن طريق الـ GPS، وحتّى تشغيل إنذار بصوت مُرتفع. للوصول إلى هذه المُميّزات في حالة السّرقة، سيتوجّب عليك الولوج إلى حسابك على بوابة Trend Micro لفقدان الجهاز عبر الويب. وجميع مميّزات الحماية من السرقة ستكون موجودة هُناك في واجهة نظيفة سهلة الاستخدام، ويُمكن استخدام ميزة “تحديد موقع الجهاز” في تحديد موقع جهازك في نطاق 15-30 متراً.

تطبيق Trend Micro للهواتف المحمولة

الميزة الوحيدة غير الموجودة في تطبيق تريند مايكرو، في رأيي، هي ميزة التقاط صورة ذاتيّة (سيلفي) للتّعرف على السّارق (الميزة موجودة في تطبيق الهواتف الخاص بُمكافح الفيروسات McAfee).

الإشراف الأبويّ على التّطبيق يعمل بنفس الطّريقة الموجودة على جهاز الكمبيوتر. الاختلاف الوحيد هي أنّه لا يُمكنك جدولة حدود استخدام زمنيّة مثلما هو موجود في نُسخة الكمبيوتر، وليست هُناك أيضاً تقرير لمُساعدتك على تتبّع استخدام أطفالك للإنترنت وللتّطبيقات.

بشكلٍ عامٍ، أُعجبت بتطبيق Trend Micro للهواتف المحمولة. فهو يوفّر حماية جيّدة من البرمجيات الخبيثة، ويحميك على الويب، ويُقدّم إمكانيات ممتازة في الحماية من السّرقة.

زُر موقع Trend Micro

الدّعم الفنيّ في Trend Micro

الدّعم الفنيّ في Trend Micro

خدمة الدّعم الفنيّ الخاصة بـ Trend Micro متوافرة عبر عدّة قنوات، بما في ذلك:

  • قاعدة معرفة شاملة.
  • الّدعم عن طريق الهاتف، مُتاح أيضاً باللّغة العربيّة من الأحد إلى الخميس من السّاعة 8:00 صباحاً إلى 5:00 مساءً بالتّوقيت المحليّ.
  • الّدعم عن طريق الدّردشة الحيّة.
  • الّدعم عن طريق البريد الإلكتروني.
  • الّدعم عن طريق منصّات التّواصل الاجتماعي/منتديات الدّعم.

أُعجبت بمدى شمول وسهولة تصفّح قاعدة المعرفة. فقد وجدت العديد من المقالات المكتوبة بشكلٍ جيّد والتي أجابت عن العديد من أسئلتي.

الدّعم الفنيّ عن طريق الهاتف مُمتاز أيضاً. إذا كُنت تعيش في الولايات المتحدة، أو كندا، أو أستراليا، أو نيوزيلندا، أو سنغافورة، أو ماليزيا، فإنّه يُمكنك الاختيار بين الحصول على دعم قياسي عن طريق الهاتف من الاثنين إلى الجمعة أو الدّعم الفنيّ المُمتاز المُتاح على مدار السّاعة طوال أيّام الأسبوع (إذا اشتريت باقة بريميوم سيكيوريتي سويت من Trend Micro). أمّا جميع البُلدان الأخرى، بما فيها فرنسا، وألمانيا، والصين، وتركيا، فإنّه يتوافر فيها دعم فنيّ قياسي فقط من الاثنين إلى الجمعة.

استطعت الوصول إلى الدّعم الفنيّ القياسي من كندا بسرعة وتمكّنت من الدّردشة مع أحد موظفي خدمة العُملاء الذي أجاب عن جميع أسئلتي.

بدء المُحادثة مع ممثّل خدمة العُملاء عن طريق الدّردشة الحيّة استغرق دقيقة، ولكن الإجابة عن أسئلتي استغرقت وقتاً إضافيّاً. وقد بدأ الموظف حديثه معي بإخباري عن إحدى مُميّزات Trend Micro الجديدة، بدلاً من سؤالي عن ما أحتاج إلى المُساعدة بشأنه. وقد قام في النّهاية بالإجابة عن سؤالي، ولكنّ الأمر استغرق قرابة 10 دقائق.

الدّعم الفنيّ في Trend Microأمّا عن الدّعم عن طريق البريد الإلكتروني، فقد رد الموظّف على رسالتي بعد 9 ساعات، والذي هو وقت قياسي. ولكن لسوء الحظ لم يكن الرد مُفيداً بالشّكل الذي توقّعته. فقد سألت عما إذا كان باستطاعتي معرفة المواقع التي زارها أطفالي عن طريق أداة الإشراف الأبويّ. وقد ردّوا عليّ طالبين لقطة شاشة والرّقم التسلسلي للبرنامج، وقد كان من الواضح أنّه رد مُعدّ مُسبقاً.

الدّعم الفنيّ في Trend Micro

بشكلٍ عامٍ، كان أفراد فريق الدّعم الفنيّ سريعين وذوي دراسة (خاصّةً الدّعم الفنيّ عن طريق الهاتف)، ولكن موظفي الدّعم عن طريق البريد الإلكتروني والدّردشة الحيّة بدؤوا مُساعدتهم لي بسؤالي عن أشياء غير ضروريّة.

زُر موقع Trend Micro

هل يوفّر Trend Micro حماية كاملة من البرمجيّات الخبيثة في 2022؟

نعم، يوفّر Trend Micro حماية كاملة من البرمجيّات الخبيثة. فماسح البرمجيّات الخبيثة المُضمّن يُقدّم اكتشافاً لقرابة 100% من البرمجيّات الخبيثة وأداة حماية الويب تحميك من كُلّ المواقع التي قد تُشكّل خطراً عليك، وقد تأكّدت من هذا أثناء اختباراتي. يأتي Trend Micro Antivirus أيضاً مع بعض المميّزات الإضافيّة الفريدة، مثل ماسح الخصوصيّة الذي يُمكّنك من تأمين حساباتك على مواقع التّواصل الاجتماعيّ، وأداة التحكّم الأبويّ الأساسيّة التي تُمكّنك من تقييد الأوقات التي يستخدم فيها أطفالك الإنترنت أو أحد الأجهزة الإلكترونية بالكامل.

على الرّغم من هذا، لا أعقد أن أدوات تعزيز أداء الجهاز جيّدة جدّاً، والـ VPN كان مُجرّد مزحة كبيرة (خاصّةً بالنّظر إلى السّعر).

أُعجبت حقاً بمميّزات منع السّرقة في تطبيق الهواتف المحمولة — فقد كانت سهلة الاستخدام وشاملة. وبالرّغم من أن مميّزات الحماية في Trend Micro على الأجهزة المحمولة ليست بنفس جودتها على تطبيقات مماثلة مثل McAfee، إلا أنّني لا زلت أوصي بباقة ماكسيموم سيكيوريتيمن Trend Micro، والتي يُمكن أن توفّر الحماية لـ 5 أجهزة معاً، بما في ذلك الأجهزة العاملة بأنظمة ويندوز، وماك، وأندرويد، و iOS.

بشكلٍ عامٍ، يوفّر Trend Micro حماية جيّدة من البرمجيّات الخبيثة، كما يضم مجموعة متنوّعة من المميّزات المفيدة، ويتمتّع بواجهة سهلة الاستخدام. إلا أنّه على الجانب الآخر هُناك بعض الشّركات الأخرى التي توفّر مميّزات حماية إضافيّة بنفس السّعر. ولكن جميع باقات Trend Micro تأتي مع فترة تجريبيّة مجّانيّة تمتد 30 يوماً، وأيضاً مع ضمان استرداد أموال لمُدة 30 يوماً، لذا يُمكنك تجربته أولاً لمعرفة مدى مُلائمته لك.

زُر موقع Trend Micro

هل يُمكن الوثوق في Trend Micro؟

نعم، يُمكنك الوثوق في أنّ Trend Micro سيُبقيك آمناً. قُمتُ باختبار ماسح الفيروسات ضدّ قرابة 1,000 عيّنة برمجيّات خبيثة، وقد اكتشف قرابة 100% منها. بالرّغم من ذلك، إذا أردت أن تُحافظ على الخصوصيّة القصوى، فينبغي عليك أن تعرف أنّ Trend Micro يجمع بيانات عن سجلات اكتشاف البرمجيّات الخبيثة على جهازك (والتي هي مُمارسة شائعة بين مطوّري برامج مكافحة الفيروسات). وهذا لمساعدة Trend Micro في التّعرّف على التّهديدات الجديدة والتّعامل معها على الفور، ولكن ما يزال بإمكانك التّخارج من برنامج جمع البيانات إذا كُنت تُريد إبقاء بياناتك خاصّة بالكامل.

ما مدى فعاليّة ترند مايكرو في حذف البرمجيّات الخبيثة؟

Trend Micro هو واحد من أفضل برامج مُكافحة الفيروسات في ما يتعلّق بحذف البرمجيّات الخبيثة. فمُحرّك مكافحة الفيروسات يستخدم تقنيات ذكاء اصطناعي مُتقدّمة للغاية لحمايتك من:

  • البرمجيّات الخبيثة.
  • برامج الفدية.
  • أحصنة طروادة.
  • مواقع التّصيّد والمواقع المشبوهة.
  • العديد من التّهديدات السيبرانية الأخرى.

حقّق ماسح البرمجيّات الخبيثة من Trend Micro نتائج شبه مثاليّة خلال اختباراتي، وكان سهل الاستخدام بشكلٍ ملحوظٍ.

هل باستطاعة Trend Micro كشف برامج التّجسس على لوحة المفاتيح؟

الحماية الآنية في تريند مايكرو وتكنولوجيا تعلّم الآلة توفّر حماية جيّدة ضد برامج التّجسس على لوحة المفاتيح، مانعةً إيّاها من الوصول إلى جهازك في المقام الأول. عندما اختبرت أداة الحماية الآنيّة، جرّبت تحميل العديد من ملفات البرمجيات الخبيثة التي تعمل كأدوات لتسجيل لوحات المفاتيح، وقد استطاع Trend Micro اكتشافها جميعها قبل أن تتسبّب في أيّ ضرر.

لا يوفّر Trend Micro حماية إضافيّة مُنفصلة من برامج التّجسس على لوحة المفاتيح، مثل لوحة مفاتيح افتراضيّة على الشّاشة. إذا كُنت تبحث بشكلٍ خاص عن هذه الميزة، فأوصيك بتفقدّ قائمتنا لأفضل مُكافحات الفيروسات في الحماية من برامج التّجسس على لوحة المفاتيح.

هل يعمل Trend Micro مع ويندوز ديفندر؟

لا، سيتمّ إطفاء الغالبيّة العظمى من مميّزات ويندوز ديفندر عند تفعيل Trend Micro. وهذا أمر جيّد، ﻷنّه ليس من المُفضّل عمل عدّة برامج مُكافحة فيروسات في نفس الوقت قد تتعارض مع بعضها (في حقيقة الأمر قد تُلغي بعضها البعض ويُعرّضك ذلك إلى مخاطر أمنيّة كبيرة). الاستثناء الوحيد هو مُعزّز الجدار الناريّ الخاص بـ Trend Micro والذي يعمل مع الجدار النّاري الافتراضي في نظام ويندوز لتوفير طبقة إضافيّة من الحماية.

هل Trend Micro مجّانيّ؟

لا، مُنتجات مُكافحة الفيروسات من Trend Micro ليست مجّانيّة. إلا أنّ جميع باقات Trend Micro تأتي مع فترة تجريبيّة مجّانيّة تمتد 30 يوماً بالإضافة إلى ضمان استرداد أموال لنفس المُدّة، لتمكن من التّأكد من أنّ Trend Micro مُناسب لك قبل الالتزام طويل الأجل بإحدى الباقات. إذا كُنت تبحث عن برنامج مُكافحة فيروسات مجّانيّ (وهو الشيء الذي لا أُحبّذه)، فعليك مُطالعة Avira، البرنامج الأفضل في قائمتنا لأفضلبرامج مُكافحة الفيروسات المجّانيّة لعام 2022.

منتجات وأسعار Trend Micro

Antivirus+
US$ 19,95 / سنة
Internet Security
US$ 39,95 / سنة
Maximum Security
US$ 49,95 / سنة
النتيجة

أثبت أداء مكافح الفيروسات Trend Micro الممتاز في كل من اختباراتي واختبارات مستقلة أخرى أن هذا البرنامج جاد في حماية مستخدميه.

لذا إن كان تركيزك ينصب على جانب الحماية أكثر من غيره، ولكنك تريد أيضًا بعض الميزات، فإن Trend Micro مثالي، وقد تكون حزمة Internet Security هي الأفضل بالنسبة لك.

عن المؤلفة

عن المؤلفة

سام بويد من أكبر عُشَّاق التكنولوجيا، كما أنه مُهتم جداً بمنتجات الأمن السيبراني والسلامة الإلكترونية. عندما يفرع سام من التنقيب عن آخر التهديدات الإلكترونية، فإنه يستمتع بألعاب الفيديو، والتنزه في الهواء الطَّلق، واكتشاف أماكن جديدة حول العالم رفقة أسرته.

تحقق من أفضل 3 برامج مكافحة فيروسات بديلة

مراجعات المستخدم لـ Trend Micro

*لم يتم التحقق من مراجعات المستخدمين

8 6
بناءً على 14 مراجعة بـ 7 لغات 6.1
اللغة
لا توجد تقييمات حاليا عن Trend Micro بـ باللغة العربية، إذا كانت لديك أية تجارب مع خدماتهم، برجاء كن أول من يكتب تقييم بـ باللغة العربية
ثقة مستخدمينا هي أولويتنا الأسمى! لذا لن تتمكن شركات مكافحة الفيروسات من الدفع لنا لتغيير أو حذف المراجعات.

لم يتم العثور على مراجعات من قبل المستخدمين. كن أول من يقيم Trend Micro!

اكتب مراجعة

أكتب مراجعة عن Trend Micro

0.0/ 10.0

يرجى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني لتقديم مراجعتك