مراجعة Webroot: الملخص السريع للخبراء
Webroot SecureAnywhere عبارة عن أداة فعالة وخفيفة لمكافحة الفيروسات. وبما أن البرنامج لم يتم اختباره من قبل مختبرات الاختبار المستقلة، لقد قمت بأبحاثي الخاصة لمعرفة ما إذا كان هذا البرنامج يمكن أن يعمل كمحرك أساسي لمكافحة الفيروسات أم لا.
الحماية
لدى Webroot SecureAnywhere ميزة فحص أساسية تقوم بفحص الملفات والدلائل الخاصة بالفيروسات والبرامج الضارة. ويمكن للمستخدمين الاختيار بين تشغيل فحص كامل للنظام وفحص سريع وفحص عميق للبرمجيات الجذرية وأحصنة طروادة وغيرها من التهديدات، بالإضافة إلى فحص مخصص يتحقق بالتحديد من الملفات والدلائل.
يمكن للمستخدمين أيضاً تشغيل وإيقاف الحماية ضد البرمجيات الجذرية، وتمكين وتعطيل فحص سجل التمهيد الرئيسي (MBR) للبحث عن الفيروسات التي أفسدت مراحل تشغيل الكمبيوتر، واكتشاف وإزالة التطبيقات غير المرغوب فيها المحتملة.
التطبيقات غير المرغوب فيها (PUAs) هي البرامج التي تحتوي على برامج الإعلانات المتسللة أو أشرطة أدوات المتصفح المزعجة أو غير ذلك من البرامج غير المرغوب فيها. وإن وجود نظام فعال لكشف هذه الأجهزة وإزالتها يعد أمراً حيوياً لنظام تشغيل سريع وموثوق به، لذلك يسرني أن أرى أن البرنامج سرعان ما وضع علامة على بعض أشرطة الأدوات المزعجة التي قمت بتثبيتها لاختبار البرنامج (Dealio وأي محول فيديو).
الميزات
بالإضافة إلى أداة فحص الفيروسات، يحتوي WebRoot SecureAnywhere على بعض الميزات المفيدة التي تقدم الحماية الأساسية. وتشمل هذه:
- درع الويب
يتكامل درع الويب مع إضافة المتصفح (تصفية درع الويب) التي تثبّت تلقائياً على Firefox و Google Chrome و Internet Explorer لوضع علامة على مواقع الويب المشبوهة. باستخدام مواقع ويب مأخوذة من PhishTank.com، اختبرت ثلاثة عناوين في Google Chrome ولكن للأسف، لم يتم الإبلاغ عن أي المواقع بنجاح – بما في ذلك موقع مخادع يسرق معلومات تسجيل الدخول إلى PayPal – بواسطة البرنامج. لذلك قد يكون تشغيل أداة أمان إنترنت مخصصة ثانية خياراً ذكياً لهذا الغرض.
- النسخ الاحتياطي والمزامنة
يتضمن SecureAnywhere أداة نسخ احتياطي ومزامنة مميزة تماماً لتخزين ما يصل إلى 25 غيغابايت من النسخ الاحتياطية المستضافة على سحابة للملفات والمجلدات المهمة. بحيث يتم تشفير الملفات أثناء الإرسال ولكن ليس من جانب الخادم، مما قد يشكل طبقة حماية ثانوية جيدة. لذلك تعتبر الأداة مناسبة للاحتفاظ بالمستندات وتشفيرها، ولكن من الواضح أنها لا تكفي لاستضافة نسخة احتياطية كاملة عن النظام.
- جدار الحماية
يتضمن درع الويب أيضاً أداة إدارة جدار الحماية، بحيث تضاف إلى الحماية الأساسية لجدار الحماية الأساسي في كل عملية تثبيت لويندوز. وتتضمن بعض ميزات جدار الحماية الفريدة التي أعجبتني:
- A USB درع الذي يراقب أجهزة USB الموصولة بحثاً عن تهديدات. وفي حالة اكتشاف برامج ضارة، يتم منع الجهاز من التفاعل مع النظام. وهذا مستوى مهم من الحماية لأن البرامج الضارة يمكن إرسالها عبر الشبكات المعزولة التي لا تكون متصلة بالإنترنت الخارجي.
- الدرع الفوري الذي يعمل باستمرار على منع التهديدات التي تم توثيقها في تعريفات تهديدات Webroot وقاعدة بيانات المستخدمين.
بالإضافة إلى ذلك، يوفر Webroot SecureAnywhere مدير كلمات مرور. وتتكامل إضافة المتصفح هذه أيضاً مع كل من الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل أندرويد وiOS – مما يعني أنه يمكن الوصول إلى كلمات المرور التي تحفظها على الويب في أي مكان.
سهولة الاستخدام
يعد تثبيت Webroot Secure Anywhere سريعاً وسهلاً . وإلى جانب ذلك، إن ملف التثبيت خفيف للغاية بحجم يزيد عن 3 ميغابايت بقليل. عند التشغيل، أظهر مدير المهام الخاص بي أن البرنامج لا يستهلك أي وحدة معالجة مركزية ولا يستهلك سوى 0.3 ميغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي أثناء التشغيل في وضع الخمول.
إنه مثالي للأجهزة التي لا تملك مواصفات عالية. بحيث البرنامج متوافق مع Windows Vista (كل من SP1 و SP2) وما فوق، لذا فهو اختيار جيد للكثير من المستخدمين.
تتمثل إحدى الميزات الإضافية التي تعزز قابلية استخدام المنتج في وحدة تحكم الويب. وعلى الرغم من أن هذا يتطلب إنشاء حساب إضافي من داخل البرنامج، إلا أنه يوفر بعض خاصيات الإدارة والمدراء الإضافية. وتشمل هذه القدرة على تطبيق ترقيات أو تغييرات السياسات على نقاط وصل الشبكة، والقدرة على قراءة سجلات التصدير ولرؤية الملفات التي تم عزلها.
الدعم
يتضمن دعم العملاء قاعدة معلومات على الإنترنت ومنتدى المستخدمين الذي يطلق عليه Webroot Community. ولكن نشاط المستخدمين قليل نسبياً والوصف مضلل بعض الشيء. في منتدى “Tech Talk”، يتم نشر موضوع واحد في اليوم تقريباً، ولكن المنتدى ليس منصة دعم (يتم عرض عروض المنتج، ولكن تتم مناقشة أخبار قطاع الأمن والحماية في الغالب).
تتضمن قاعدة المعلومات على الإنترنت صفحات ويب وملفات PDF ومقاطع فيديو. وبشكل عام، إن المستندات شاملة ومنظمة تنظيماً جيداً (كل صفحة بها فهرس في الشريط الجانبي). وعلى الرغم أن الدعم عبر الموظفين محدود، إلا أن هناك نظام تذاكر، ولكن لم أتمكن من العثور على نافذة الدردشة المباشرة. وبالإضافة إلى ذلك، تلقت تذكرتي رداً في غضون خمس دقائق وتم إرسال رابط إلى البريد الإلكتروني لمتابعة رسائل الدعم على الإنترنت. وعلى الرغم من أن الشركة تدير مركز مبيعات لعمليات الشراء والتجديد، إلا أن خدمة دعم العملاء غير متوفرة عبر مركز المبيعات.
التسعير
يمكن شراء SecureAnywhere لمدة تصل إلى ثلاث سنوات لجهاز واحد أو ثلاثة أجهزة Windows أو Mac. والأسعار مناسبة والصفقة تكون أفضل كلما كانت فترة الاشتراك أطول وكانت تغطي المزيد من الأجهزة.
بالإضافة إلى ذلك، تقدم الشركة إصداراً تجريبياً مجانياً لمدة 14 يوماً ولا يلزم تقديم بطاقة ائتمان.
