تم التحديث: 6 فبراير، 2024
برنامج التجسس هو برنامج غير مرغوب فيه يدخل إلى الكمبيوتر، غالباً بدون حتى أن تدرك ذلك، ليتجسس على معلوماتك الشخصية ويراقبها ويحصل عليها.
يمكن أن تندمج هذه البرمجيات الخبيثة مع نظام التشغيل لديك لمراقبة نقرات المفاتيح، وتعديل إعداداتك وتقليل أداء جهازك، حتى تتمكن من التقاط بيانات حساسة مثل تفاصيل تسجيل الدخول والبريد الإلكتروني وسجل التصفح وتفاصيل بطاقة الائتمان.
تُظهر الدراسات أن تقريباً 90٪ من أجهزة الكمبيوتر المنزلية في الولايات المتحدة تصاب ببرامج التجسس في وقت ما. وفي معظم الحالات، يمكن أن تكون تلك البرامج مصدر إزعاج دائم للمستخدم. ولكن في حالات أخطر، يمكن أن تكون آثار برامج التجسس كارثية، مما يتسبب في خسارات مالية كبيرة وعواقب دائمة.
إذاً كيف يمكنك كشف برامج التجسس وتبعدها وتحمي نفسك منها؟ تابع القراءة لمعرفة ذلك…
دليلك المختصر للتعامل مع برامج التجسس
- ما هي برامج التجسس، وهل هي قانونية أم لا؟
- كشف برامج التجسس
- كيف يصاب حاسوبك ببرامج التجسس؟
- كيف يمكن تجنب برامج التجسس؟
- كيف يمكن إزالة برنامج تجسس؟
- أفضل مضاد فيروسات للحماية من برامج التجسس
ما هي برامج التجسس؟
برامج التجسس هي نوع من أنواع الفيروسات التي تسمح للقراصنة بالوصول إلى بياناتك الشخصية. كما بإمكان هذه البرامج مهاجمة أجهزة الكمبيوتر وأجهزة Mac و iOS وأندرويد. ولهذا النوع من البرامج استخدامات عديدة، بعضها قانوني، مثل:
- مراقبة أجهزة كمبيوتر الشركة لضمان عدم نشر أي معلومات حساسة
- المستخدم وافق على تتبع الإعلانات المستهدفة
- برنامج التحكم الأبوي لتتبع نشاط الأطفال عبر الإنترنت
- ملفات تعريف الارتباط لموقع ويب لتخصيص تجربة تصفح المستخدم
لسوء الحظ، يقع على الأقل 40٪ من برامج التجسس في فئة البرمجيات الخبيثة الخطرة. بحيث يتم استخدامها بشكل منتظم من قبل المجرمين لسرقة المعلومات الشخصية من ضحاياهم لتحقيق مكاسب مالية. وتتضمن عمليات برمجيات التجسس الأكثر انتشاراً ما يلي:
- الحصول على تفاصيل حسابك المصرفي للوصول المباشر إلى أموالك
- سرقة المعلومات الشخصية، مثل جهات الاتصال وكلمات المرور ونشاط الويب
- جمع بيانات شخصية كافية لسرقة هويتك
- تسجيل عاداتك على الإنترنت لإرسال إعلانات مخصصة لك
حتى إن برامج التجسس معروفة بتسجيل الرسائل الفورية ومكالمات Skype ومراقبة كاميرا الويب وتثبيت راصدات لوحة المفاتيح والتقاط الصور ومقاطع الفيديو.
الكشف عن برامج التجسس
يمكن أن تكون برامج التجسس خادعة لأنها يمكن أن تغير إعدادات الأمان الخاصة بك لتجنب رادارات الكشف على جهازك. لذلك أبقي عينيك مفتوحتين على أي علامات قد تشير إلى وجود برمجية خبيثة:
- تُظهِر الإعلانات المنبثقة فجأة في جميع أنحاء جهاز الكمبيوتر
- الجهاز بطيء بشكل ملحوظ
- يجمد الكمبيوتر أو يتوقف عن العمل أكثر من المعتاد
- هناك زيادة كبيرة في استخدام المعالج
- تتغير صفحة المتصفح الافتراضية وتتم إعادة التوجيه إلى موقع آخر غير الافتراضي
- يبدأ برنامج الحماية من الفيروسات بالعمل بشكل خاطئ
- ازدياد عمليات إعادة التوجيه التلقائي عند الاتصال بالإنترنت
في حين أن ظهور هذه المؤشرات بشكل إفرادي قد لا يعني شيئاً خطيراً، إلا أن وجود عدة مؤشرات يعتبر علامة مؤكدة على وجود مشكلة.
كيف تتم الإصابة ببرامج التجسس؟
يمكن أن تصل برامج التجسس إلى جهاز الكمبيوتر عبر العديد من القنوات. ومع ذلك، فإن المصدر الأكثر شيوعاً هو تثبيت برامج التجسس – أساسا عندما يقوم برنامج ما بتثبيت نفسه سراً إلى جانب برنامج آخر (غالباً يكون برنامجاً موثوق) اخترته للتنزيل.
نحن جميعاً مذنبون بتنزيل ألعاب أو تطبيقات مجانية لأداء مهام بسيطة لنا عبر الإنترنت. لذلك إذا لم يتم اختبارها ومراجعتها بشكل صحيح، فقد يؤدي ذلك إلى دخول الفيروسات إلى حواسيبنا.
تتضمن الطرق الأخرى التي يدخل من خلالها برنامج التجسس إلى الكمبيوتر:
- النقر على الإعلانات المصابة بالفيروسات أو النوافذ المنبثقة
- زيارة المواقع أو النطاقات المصابة بالفيروسات
- تنزيل البرامج من مصادر غير موثوقة
- فتح مرفقات البريد الإلكتروني المستلمة من جهات غير معروفة
- تنزيل الملفات من منصات التورنت
كيف يمكن تجنب برامج التجسس
نظراً لأن طبيعة البرامج الضارة تتطور باستمرار، لا يوجد تكتيك مضمون للحفاظ على سلامتك إلى أجل غير مسمى. وأفضل طريقة للحماية من برامج التجسس هي، بطبيعة الحال، عدم التحميل في المقام الأول. لذلك ستحتاج إلى تغيير العديد من عاداتك الشخصية وتوخي الحذر الشديد بشأن ما تنقر عليه على الإنترنت.
اتبع هذه القواعد لتقليل فرصة هجوم برامج التجسس:
استخدم برنامج حماية من الفيروسات باستخدام أداة لمكافحة برامج التجسس
إذا كنت تستخدم مضاداً جيداً للفيروسات، فستكون قد خطيت خطوة إيجابية إلى الأمام. فمجموعة برامج حماية مع أداة مخصصة لمكافحة برامج التجسس ستوقف برامج التجسس قبل أن يتم تثبيتها على الكمبيوتر.
اختر أحد برامج مكافحة الفيروسات التي توفر خيارات مراقبة بالزمن الحقيقي والكشف المحدد وإزالة برامج التجسس، وتأكد من تحديثه بانتظام لمحاربة أحدث تهديدات برامج التجسس.
في حين أنه من الأفضل البقاء متقدماً بخطوة على برامج التجسس لتفادي الكوارث، فإن الإصابة بالفيروسات أمر وارد الحدوث أحياناً. ولكن لا داعي للقلق، فيمكن حل المشكلة بسهولة إذا تصرفت بسرعة. ويتم ذلك عبر اختيار مضاد فيروسات قوي لحماية جهازك! اطلع على خياراتنا لأفضل مضادات الفيروسات في السوق.
لا تنقر أبداً على الإعلانات الغريبة
تحتوي نسبة كبيرة من الإعلانات على الإنترنت على برامج تجسس. لذلك تجنب النقر على أي منها لتقليل خطر انتقال الفيروسات إلى جهازك. وإذا رأيت شيئاً يهمك شراؤه، فابحث عن المنتج والعلامة التجارية بدلاً من النقر على الإعلان وشراء المنتج مباشرةً من الموقع الرسمي أو موقع ويب موثوق.
اقرأ المراجعات قبل تنزيل البرنامج
ابحث عن أي تطبيقات تهمك بعناية قبل تنزيلها، وحيثما أمكن، وقم بتنزيلها فقط من الموقع الرسمي. وعادة يكون هناك مراجعات على معظم المنتجات الموثوقة، لذا تأكد دائماً من المراجعات أولاً لتضمن أنك تتعامل مع منتج جدير بالثقة.
اضبط إعدادات أمان متصفحك
تحتوي المتصفحات على نطاق من إعدادات الأمان التي تسمح لك بإملاء كيفية استخدام البيانات الخاصة بك. ويمكنك اختيار إيقاف ملفات تعريف الارتباط تماماً أو تفويضها لمواقع محددة أو ضبط سماحيات لمشاركة بعض المعلومات فقط. راقب إعدادات الأمان بانتظام حتى تكون على علم بأي تغييرات.
التصفح الذكي
لا تفتح مطلقاً مرفقاً أو رسالة بريد إلكتروني من شخص لا تعرفه، وإذا رأيت رابطاً مريباً من صديق، فتأكد من أن صديقك هو المرسل بالفعل قبل النقر عليه. يجب عدم الوثوق مطلقاً بأي نافذة منبثقة تدعي أنك ربحت مبلغ مليون دولار أو حتى جهاز iPad.
تجنب النقر غير المقصود على النوافذ المنبثقة عند محاولة إغلاقها
العديد من الإعلانات المصابة بالفيروسات تجعل من الصعب إغلاقها. وقد يضع المخترقون إشارة “X” في نافذة الإعلان لخداعك والنقر عليها بدلاً زر الإغلاق.
توخى الحذر عند إغلاق النوافذ المنبثقة لتجنب فتح الرابط عن طريق الخطأ. وبدلاً من ذلك، اضغط على Alt F4 أو انقر على زر “X” الصحيح بحذر في زاوية التنبيه المنبثق لإغلاق النافذة.
استخدام جدار حماية
تقوم جدران الحماية بتصفية الشبكة وتعتبر دفاعاً كبيراً لمنع مواقع الويب الخطرة، مما يجعل من الصعب على برامج التجسس الوصول إلى الكمبيوتر الخاص بك. ألقِ نظرة على برامج مكافحة الفيروسات التي تأتي مع حماية جدار الحماية.
عرّف عائلتك بالمخاطر
إذا كان لديك أطفال صغار، فمن الضروري أن يفهموا مخاطر برامج التجسس. وقد تم إجراء استبيان وتبين من خلاله أن 69٪ من أجهزة الكمبيوتر الموجودة في منازل تسكنها أسرٌ لديها أطفالاً دون سن 18 عاماً بها برامج تجسس. وذلك لأن الشباب يميلون إلى أن يكونوا أقل وعياً بالمخاطر، لذا يجب تعليمهم كيف يمكن اكتشاف روابط الاحتيال.
كيف يمكن إزالة برنامج تجسس
إذا كنت تشك في إصابة جهازك ببرنامج تجسس، فإن الخطوة الأولى هي إيقاف اتصالك بالإنترنت. بحيث يعمل برنامج التجسس عن طريق إرسال البيانات الخاصة بك مرة أخرى عبر شبكة الإنترنت، لذلك هذا يضع حدا فورياً للعملية. بمجرد القيام بذلك، سيكون لديك خيارين:
حذف برنامج التجسس باستخدام برنامج مخصص
- استخدم مضاد فيروسات قوي للقيام بفحص كامل للجهاز.
- إذا كنت تعرف مكان الإصابة بالفعل، يمكنك إجراء فحص مخصص لاستهداف منطقة معينة
- بمجرد تحديدك المشكلة، استخدم أداة لمكافحة برامج التجسس لتقوم بحجب البرامج الضارة وحذفها تلقائياً
حذف برنامج التجسس يدوياً
إذا كنت تعرف مصدر المشكلة، فيمكنك إزالتها يدوياً. افتح قائمة التطبيقات لعرض جميع البرامج النشطة. وحدد التطبيق الذي يسبب المشكلة، ثم انقر بزر الماوس الأيمن، واختر “إلغاء” و”حذف” البرنامج.
عليك ملاحظة أن الإزالة اليدوية تنطوي على مخاطر. فإذا قمت بإزالة البرنامج الخاطئ، مثل برنامج أساسي لعمل نظام التشغيل، فمن الممكن أن تسبب عطلاً في جهاز الكمبيوتر. لذلك حدد دائماً خيار إخفاء برامج النظام وقم بالبحث عن اسم التطبيق على الإنترنت قبل القيام بأي إجراء.
أفضل مضاد فيروسات لتحمي نفسك من برامج التجسس
يعد برنامج مكافحة الفيروسات طريقة رائعة لمنع برامج التجسس من الدخول إلى جهاز الكمبيوتر وسرقة معلوماتك. وعلى الرغم من أن برنامج حماية مجاني أفضل من لا شيء، إلا أنه من الأفضل اختيار برنامج يوفر خيارات مراقبة فورية وكشف محدد وإزالة برامج التجسس حتى تتمكن من التأكد من أن جهازك محمي 100٪.
هل تبحث عن مضاد فيروسات جيد لحمايتك من برامج التجسس والبرامج الدعائية والبرامج الضارة الأخرى؟ اختبر خبراؤنا 47 من برامج مكافحة الفيروسات المتوفرة في السوق. ألقِ نظرة على أهم 10 توصيات لدينا.
تجنب برامج التجسس وحماية البيانات
كما ذكرنا أعلاه، فإن أفضل حماية ضد برامج التجسس هي التي لا تسمح لتك البرامج بالوصول إلى جهازك في المقام الأول. ولكن في كثير من الأحيان، يكون قد فات الأوان للوقاية وحينها عليك العمل على إزالة التهديد من جهاز الكمبيوتر إما يدوياً أو باستخدام برمجيات خاصة.
أيا كانت الحالة لديك، الآن بعد أن أصبحت تعرف معلومات عن برامج التجسس وتهديداتها، الحل هو ذاته: اتبع هذه الخطوات لتجنب إصابة جهازك في المستقبل، وإذا كان مصاباً بالفعل، قم بإزالة برامج التجسس بسرعة وبكفاءة باستخدام برنامج حماية جيد.